ナビゲーションをスキップする

CylanceGATEWAY Connector
の更新

CylanceGATEWAY Connector
の更新または仮想マシン OS の更新が利用可能かどうかを確認できます。
Cylance Endpoint Security
管理コンソールの[設定] > [ネットワーク] > [プライベートネットワーク] > [Gateway Connector]で、インストールされている
CylanceGATEWAY Connector
のバージョンを確認します。
  1. my
    Account
    または
    Cylance Endpoint Security
    リリースノート
    をチェックして、
    CylanceGATEWAY Connector
    ソフトウェアの新しいバージョンが使用可能かどうかを確認し、次のいずれかの操作を実行します。
    • 新しい
      CylanceGATEWAY Connector
      ソフトウェアが利用可能である場合は、ご利用の環境に応じて手順 2 を実行します。
    • 新しい
      CylanceGATEWAY Connector
      ソフトウェアの更新が利用可能でない場合は、
      Linux
      OS のアップデートを確認します。
  2. 次のタスクのいずれかを実行します。
    環境
    手順
    CylanceGATEWAY Connector
    バージョン 2.9 以降を更新します。
    DEB ファイルを使用してコネクタインスタンスを更新し、設定を保持します。
    1. my
      Account
      でコネクタの DEB バージョンをダウンロードします。
    2. アップグレードするコネクタに DEB パッケージをコピーします。SSH が有効である場合、SCP を使用して、SSH でアクセスできるホストからコネクタに DEB パッケージをコピーできます。手順については、「OpenSSH を使用して CylanceGATEWAY Connector にアクセスする」を参照してください。それ以外の場合は、コネクタ上の SCP を使用して、コネクタで到達できる SSH 対応ホストから DEB パッケージをコピーできます。
    3. Unix コンソールで、「
      sudo apt install <
      path
      >/cylance-gateway-connector-<
      version
      >.deb
      」と入力します。
      例:
      sudo apt install /home/admin/cylance-gateway-connector-2.10.0.938.deb
    4. Enter
      キーを押します。
    CylanceGATEWAY Connector
    バージョン 2.8 以前を更新するか、完全な再インストールを実行します。
    使用環境用にコネクタの新しいインスタンスを作成します。手順については、「CylanceGATEWAY Connector のセットアップ」を参照してください。
  3. [ステータス]
    列の
    [OS のアップデートとセキュリティ修正を適用するには、再起動が必要です]
    と表示されている
    CylanceGATEWAY Connector
    については、仮想マシンを再起動して OS アップデートのインストールを完了してください。
CylanceGATEWAY Connector
を登録していても、そのトンネルが
BlackBerry Infrastructure
に接続されていない場合は、接続テストを開始して、プライベートネットワークから送信された UDP パケットが
BlackBerry Infrastructure
によって受信されたかどうか、および
BlackBerry Infrastructure
から送信された UDP パケットがプライベートネットワークによって受信されたかどうかを確認することができます。ご利用の環境(
vSphere
など)のログインプロンプトで「
/var/lib/cylance-gateway/bin/udp-connectivity-test
」と入力します。
Enter
キーを押します。このコマンドは、任意のシェル(csh、bash など)で実行できます。接続結果の詳細については、「UDP 接続テストの応答」を参照してください。