CylanceGATEWAY Connectors の管理
CylanceGATEWAY Connectors
の管理CylanceGATEWAY Connectors
を登録した後、ヘルスチェック URL を指定し、コネクタの IP アドレスを制限することができます。ヘルスチェック URL が指定されていない場合、URL の追加を求めるアラートメッセージが表示されます。DNS および HTTPS チェックの失敗を示すエラーメッセージも CylanceGATEWAY Connectors
画面に表示されます。CylanceGATEWAY Connectors
で実行できる操作は以下のとおりです。画面 | 操作 |
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CylanceGATEWAY Connectors のリスト画面 |
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[コネクタ情報]ページ |
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ソース IP アドレスを制限すると、指定した IP アドレスを持つ
CylanceGATEWAY Connectors
以外はプライベートネットワークに接続できなくなるので、セキュリティが強化されます。ソース IP アドレスを制限する場合、vSphere 環境 または ESXi 環境で展開するときは、CylanceGATEWAY Connector
に静的 IP アドレスを設定するか、ネットワーク上に DHCP IP 予約を作成することによって、各自の CylanceGATEWAY Connectors
の IP アドレスを固定する必要があります。環境内のアクティブな
の場合、すべてのユーザーではなく一部のユーザーのみがプライベートネットワーク上のリソースにアクセスできます。
CylanceGATEWAY
ユーザー数によっては、コネクタからの着信トンネルの管理を担当する BlackBerry Infrastructure
のコンポーネントが、組織に割り当てられたリソースを拡張する可能性があります。各 CylanceGATEWAY Connector
は、このコンポーネントへのトンネルを確立し、ヘルスチェックを実行します。その後、トンネル、DNS、HTTP、ステータスの列には、管理責任のあるコンポーネントとコネクタをつなぐトンネルの状態が表示されます。たとえばトンネル列に X
/2 と表示されている場合、その時点で組織には 2 つのコンポーネントが割り当てられていることを意味します。列に 2/2 と表示されている場合、コネクタはコンポーネントに対して 2 つのトンネルを正常に確立しています。0/2 または 1/2 と表示されている場合、コネクタはトンネルを確立していないか、必要な 2 つのトンネルのうち 1 つを確立していることを意味します。ステータスが 
ヘルスチェック URL には、
CylanceGATEWAY
ユーザーが接続できるプライベートネットワーク内の任意の URL を指定できます。CylanceGATEWAY
は、定期的に HTTP または HTTPS GET 要求を送信します。これには、この URL への各 CylanceGATEWAY Connector
トンネルを経由する DNS ルックアップが含まれます。トンネル、DNS、および HTTP 列には、コネクタごとの接続ステータスが表示されます。2/2 のステータスは、すべてが正常に動作していることを示します。0/0 のステータスは、新しい接続のステータスチェックがまだ保留中であることを示します。ステータスの列には、
は、
BlackBerry Infrastructure
への CylanceGATEWAY Connector
の登録ステータスが表示されます。
CylanceGATEWAY Connector
が登録プロセスを正常に完了しており、BlackBerry Infrastructure
への接続が確立済みであることを示します。ステータスの列に表示されるのは接続状態ですが、セキュリティメッセージが含まれている場合もあります(たとえば、更新を適用するためコネクタの再起動が必要など)。列 | 説明 |
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トンネル | これは CylanceGATEWAY Connector の BlackBerry Infrastructure への接続ステータスです。ステータスに接続の問題が示されている場合は、BlackBerry のサポート担当者にお問い合わせください。 |
DNS | これは、 CylanceGATEWAY Connector から指定された DNS サーバーの DNS クエリのステータスです。ステータスが問題のあることを示している場合は、プライベート DNS サーバーを正しく指定していることを確認します。 |
HTTP | これは、ヘルスチェック URL 用に CylanceGATEWAY Connector に対して作成された HTTP クエリのステータスです。ステータスが問題のあることを示している場合は、CylanceGATEWAY Connector からヘルスチェック URL に到達できることと、DNS 前方ルックアップゾーンが指定済みであることを確認します。 |
ステータス | これは、 BlackBerry Infrastructure に対する CylanceGATEWAY Connector 接続の、トンネル、DNS、HTTP、ヘルスチェックを含んだ全体的なステータスです。
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