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ドライバの手動更新

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デバイス上のカーネルをアップグレードする際には、デバイスがそのカーネルをサポートするドライバを実行していることを確認する必要があります。

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ディストリビューションがカーネル更新プログラムをリリースすると、

BlackBerry

は更新された

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ドライバパッケージを作成し、管理コンソールから入手できるようにします。ドライバアップデートパッケージは、エージェントリリースに含まれているバージョンよりも新しいバージョンがある場合にのみ入手可能になります。

BlackBerry

では、エージェントをバージョン 3.1 以降にアップグレードすることをお勧めします。このバージョン以降では、更新されたカーネルが検出された後、入手可能になり次第、エージェントが

ドライバを自動更新できるようにする機能が有効になります。バージョン 3.0 または 2.1.1590 のエージェントを実行している場合、または［

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ドライバを自動更新］機能を使用しないという選択をした場合は、

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カーネルのサポートされているドライバを手動でインストールする必要があります。組織のツールやメソッドを使用して、互換性のあるドライバをデバイスに展開できます。

管理コンソールのメニューバーで、

［設定］ > ［展開］

をクリックします。

［製品］

リストで、

［CylancePROTECT ドライバ］

を選択します。

［OS］

リストで、ドライバをダウンロードするオペレーティングシステムを選択します。

［バージョン］

リストで、ドライバのバージョンを選択します。

［形式］

リストで、ドライバの形式を選択します。

［ダウンロード］

をクリックします。

RPM パッケージをアップグレードするには、次のいずれかのコマンドを入力します。

両方のドライバを同じコマンドラインに貼り付け、xx をパッケージのバージョン番号に置き換えます。

ディストリビューション	コマンド
Oracle 6、 Oracle UEK 6	rpm -Uvh CylancePROTECTOpenDriver-xx.el6.noarch.rpm CylancePROTECTDriver-`xx`.el6.noarch.rpm
CentOS 7、RHEL 7、 Oracle 7、 Oracle UEK 7	rpm -Uvh CylancePROTECTOpenDriver-xx.el7.x86_64.rpm CylancePROTECTDriver-`xx`.el7.x86_64.rpm
Amazon Linux 2	rpm -Uvh CylancePROTECTOpenDriver-xx.amzn2.x86_64.rpm CylancePROTECTDriver-`xx`.amzn2.x86_64.rpm
SUSE Linux Enterprise Server	rpm -Uvh CylancePROTECTOpenDriver-xx.x86_64.rpm CylancePROTECTDriver-`xx`.x86_64.rpm
サポート対象の 32 ビット Ubuntu および Xubuntu ディストリビューション	次のコマンドを使用して依存関係をインストールします。 sudo apt-get update -y && sudo apt-get install 次のコマンドを使用して、 CylancePROTECT Desktop ドライバ DEB パッケージをインストールします。 dpkg -i cylance-protect-open-driver_xx_i386_32.deb dpkg -i cylance-protect-driver_xx_i386_32.deb
サポート対象の 64 ビット Ubuntu 、Xubuntu、および Debian ディストリビューション	次のコマンドを使用して依存関係をインストールします。 sudo apt-get update -y && sudo apt-get install 次のコマンドを使用して、 CylancePROTECT Desktop ドライバ DEB パッケージをインストールします。 dpkg -i cylance-protect-open-driver_`xx`_amd64.deb dpkg -i cylance-protect-driver_`xx`_amd64.deb

次のコマンドを使用してサービスを再起動します：

systemctl start cylancesvc

。