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Aktualisieren eines
CylanceGATEWAY Connector
s

Sie können prüfen, ob ein Update für den
CylanceGATEWAY Connector
oder das Betriebssystem der virtuellen Maschine verfügbar ist.
Überprüfen Sie die Version von
CylanceGATEWAY Connector
, die auf der
Cylance Endpoint Security
-Verwaltungskonsole installiert ist, unter „Einstellungen > Netzwerk > Privates Netzwerk > Gateway-Connectoren“.
  1. Prüfen Sie
    my
    Account
    oder die Versionshinweise zu
    Cylance Endpoint Security
    , um festzustellen, ob eine neue Version der
    CylanceGATEWAY Connector
    -Software verfügbar ist, und führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
    • Wenn neue
      CylanceGATEWAY Connector
      -Software verfügbar ist, führen Sie Schritt 2 für Ihre Umgebung aus.
    • Wenn kein neues
      CylanceGATEWAY Connector
      -Software-Update verfügbar ist, suchen Sie nach einem
      Linux
      -Betriebssystem-Update.
  2. Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:
    Umgebung
    Schritte
    Aktualisieren Sie die
    CylanceGATEWAY Connector
    -Version 2.9 oder höher.
    Verwenden Sie die DEB-Datei, um die Connector-Instanz zu aktualisieren und Ihre Konfigurationen beizubehalten.
    1. Laden Sie die DEB-Version des Connectors in
      my
      Account
      herunter.
    2. Kopieren Sie das DEB-Paket auf den Connector, den Sie aktualisieren möchten. Wenn SSH aktiviert ist, können Sie SCP verwenden, um das DEB-Paket von jedem Host mit SSH-Zugriff auf den Connector zu kopieren. Anweisungen finden Sie unter Zugreifen auf den CylanceGATEWAY Connector mit OpenSSH. Andernfalls können Sie SCP auf dem Connector verwenden, um das DEB-Paket von einem beliebigen SSH-fähigen Host zu kopieren, den der Connector erreichen kann.
    3. Geben Sie in der Unix-Konsole
      sudo apt install <
      path
      >/cylance-gateway-connector-<
      version
      >.deb
      ein.
      Beispiel:
      sudo apt install /home/admin/cylance-gateway-connector-2.10.0.938.deb
    4. Drücken Sie die
      Eingabetaste
      .
    Aktualisieren Sie die
    CylanceGATEWAY Connector
    -Version 2.8 oder früher, oder führen Sie eine vollständige Neuinstallation durch.
    Erstellen Sie eine neue Connector-Instanz für Ihre Umgebung. Anweisungen finden Sie unter Einrichten von CylanceGATEWAY Connector.
  3. Starten Sie die virtuelle Maschine für alle
    CylanceGATEWAY Connector
    neu, bei denen
    Neustart erforderlich, um Betriebssystem-Updates und Sicherheitskorrekturen anzuwenden
    in der Spalte
    Status
    angezeigt wird, um die Installation des Betriebssystem-Updates abzuschließen.
Wenn der
CylanceGATEWAY Connector
registriert ist, aber sein Tunnel nicht mit der
BlackBerry Infrastructure
verbunden ist, können Sie einen Konnektivitätstest initiieren, um zu überprüfen, ob die von Ihrem privaten Netzwerk gesendeten UDP-Pakete von der
BlackBerry Infrastructure
empfangen wurden, und ob die von der
BlackBerry Infrastructure
gesendeten UDP-Pakete von Ihrem privaten Netzwerk empfangen werden. Geben Sie in der Anmeldeaufforderung Ihrer Umgebung (z. B.
vSphere
)
/var/lib/cylance-gateway/bin/udp-connectivity-test
ein. Drücken Sie die
Eingabetaste
. Sie können diesen Befehl in jeder Shell ausführen (z. B. csh und bash). Weitere Informationen zu den Konnektivitätsergebnissen finden Sie unter Antworten auf UDP-Konnektivitätstests.