Aktualisieren eines CylanceGATEWAY Connector s
CylanceGATEWAY Connector
sSie können prüfen, ob ein Update für den
CylanceGATEWAY Connector
oder das Betriebssystem der virtuellen Maschine verfügbar ist.- Wenn in Ihrer Umgebung Version 2.9 oder höher (Dezember 2023) vonCylanceGATEWAY Connectorneu installiert wurde, können Sie den Connector über die Upgrade-DEB-Datei aktualisieren und Ihre Konfigurationen bleiben erhalten.Sie können die DEB-Datei erst mit der nächsten Version vonCylanceGATEWAY Connectorvonherunterladen, die nach derzeitigem Stand Anfang 2024 veröffentlicht werden soll.myAccount
- Wenn Sie eine Version des Connectors ausführen, die älter als 2.9 ist, oder eine vollständige Neuinstallation durchführen möchten, müssen Sie die Connector-Software für Ihre Umgebung herunterladen, die virtuelle Maschine neu installieren und den Connector nach Bedarf konfigurieren. Anweisungen finden Sie unter Einrichten von CylanceGATEWAY Connector.
Überprüfen Sie die Version von
CylanceGATEWAY Connector
, die auf der Cylance Endpoint Security
-Verwaltungskonsole installiert ist, unter „Einstellungen > Netzwerk > Privates Netzwerk > Gateway-Connectoren“.- Prüfen Sie, um festzustellen, ob eine neue Version dermyAccountCylanceGATEWAY Connector-Software verfügbar ist, und führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
- Wenn neueCylanceGATEWAY Connector-Software verfügbar ist, führen Sie Schritt 2 für Ihre Umgebung aus.
- Wenn kein neuesCylanceGATEWAY Connector-Software-Update verfügbar ist, suchen Sie nach einemLinux-Betriebssystem-Update.
- Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:UmgebungSchritteAktualisieren vonCylanceGATEWAY Connector2.9 oder höherSie können die DEB-Datei erst mit der nächsten Version vonCylanceGATEWAY Connectorvonherunterladen, die nach derzeitigem Stand Anfang 2024 veröffentlicht werden soll.myAccount
- Laden Sie die DEB-Version vonCylanceGATEWAY Connectorherunter.
- Kopieren Sie das DEB-Paket auf den Connector, den Sie aktualisieren möchten. Wenn SSH aktiviert ist, können Sie SCP verwenden, um das DEB-Paket von jedem Host mit SSH-Zugriff auf den Connector zu kopieren. Anweisungen finden Sie unter Zugreifen auf den CylanceGATEWAY Connector mit OpenSSH. Andernfalls können Sie SCP auf dem Connector verwenden, um das DEB-Paket von einem beliebigen SSH-fähigen Host zu kopieren, den der Connector erreichen kann.
- Geben Sie in der Unix-Konsolesudo apt install <ein.path>/cylance-gateway-connector-<version>.debBeispiel:sudo apt install /home/admin/cylance-gateway-connector-2.9.0.866.deb
- Drücken Sie dieEingabetaste.
Installieren eines neuenCylanceGATEWAY Connector, wenn in Ihrer Umgebung Version 2.8 oder früher ausgeführt wird, oder Durchführen einer vollständigen Neuinstallation.- Laden Sie denCylanceGATEWAY Connectorfür Ihre Umgebung herunter. Wenn Sie beispielsweise einen neuen Connector in IhrervSphere-Umgebung installieren möchten, laden Sie die OVA-Datei herunter.
- Führen Sie die Schritte zum Neuinstallieren der virtuellen Maschine aus. Anweisungen finden Sie unter Einrichten von CylanceGATEWAY Connector.
- Starten Sie die virtuelle Maschine für alleCylanceGATEWAY Connectorneu, bei denenNeustart erforderlich, um Betriebssystem-Updates und Sicherheitskorrekturen anzuwendenin der SpalteStatusangezeigt wird, um die Installation des Betriebssystem-Updates abzuschließen.
Wenn der
CylanceGATEWAY Connector
registriert ist, aber sein Tunnel nicht mit der BlackBerry Infrastructure
verbunden ist, können Sie einen Konnektivitätstest initiieren, um zu überprüfen, ob die von Ihrem privaten Netzwerk gesendeten UDP-Pakete von der BlackBerry Infrastructure
empfangen wurden, und ob die von der BlackBerry Infrastructure
gesendeten UDP-Pakete von Ihrem privaten Netzwerk empfangen werden. Geben Sie in der Anmeldeaufforderung Ihrer Umgebung (z. B. vSphere
) /var/lib/cylance-gateway/bin/udp-connectivity-test
ein. Drücken Sie die Eingabetaste
. Sie können diesen Befehl in jeder Shell ausführen (z. B. csh und bash). Weitere Informationen zu den Konnektivitätsergebnissen finden Sie unter Antworten auf UDP-Konnektivitätstests.