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Voraussetzungen: Überprüfen, ob
iOS
-Geräte von
UEM
verwaltet werden

Die
iOS
-Geräte müssen mit einer der folgenden Aktivierungsarten aktiviert werden
*
:
  • MDM-Steuerelemente
  • Privatsphäre des Benutzers
  • Privatsphäre des Benutzers – Benutzerregistrierung
Wenn Ihre Benutzer mit der Aktivierungsart „Privatsphäre des Benutzers“ aktiviert sind, führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:
Aufgabe
Schritte
Mit
Cylance Endpoint Security
das Per-App-VPN verwalten
  1. Deaktivieren Sie in der Aktivierungsart „Privatsphäre des Benutzers“ das Kontrollkästchen
    VPN-Verwaltung zulassen
    und aktivieren Sie das Kontrollkästchen
    App-Verwaltung zulassen
    .
  2. In der
    Cylance Endpoint Security
    -Konsole konfigurieren Sie die Gateway-Dienstoptionen.
Mit
UEM
das Per-App-VPN verwalten
  1. Aktivieren Sie in der Aktivierungsart „Privatsphäre des Benutzers“ die Kontrollkästchen
    VPN-Verwaltung zulassen
    und
    App-Verwaltung zulassen
    .
  2. Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes VPN-Profil. Geben Sie im Feld
    VPN-Bundle-ID
    die Bundle-ID
    CylancePROTECT Mobile
    ein,
    com.blackberry.protect
    .
  3. In der
    Cylance Endpoint Security
    -Konsole konfigurieren Sie die Gateway-Dienstoptionen.
*
Wenn Sie ein Gerät in der UEM-Instanz deaktivieren möchten, verwenden Sie den Befehl „Nur geschäftliche Daten löschen“, um geschäftliche Daten (z. B. die IT-Richtlinie, Profile, Apps und Zertifikate) auf dem Gerät zu löschen. Wenn Sie den Befehl „Gerät entfernen“ auswählen, wird das Gerät aus Ihrer UEM-Instanz entfernt, aber Daten und Profile werden nicht entfernt und das Gerät empfängt möglicherweise weiterhin E-Mails und andere geschäftliche Daten. BlackBerry empfiehlt, den Befehl „Gerät entfernen“ nur dann zu verwenden, wenn ein Gerät unwiederbringlich verloren gegangen ist oder beschädigt wurde und nicht zu erwarten ist, dass es den Server erneut kontaktiert. Weitere Informationen zu Befehlen, die Sie an Geräte senden können, finden Sie unter Befehle für iOS-Geräte in der
BlackBerry UEM
-Dokumentation.