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  6. Anforderungen: CylancePROTECT Desktop

Anforderungen:
CylancePROTECT Desktop

Informationen zu den Betriebssystemen, die von den einzelnen
CylancePROTECT Desktop
-Agenten unterstützt werden, finden Sie in der Kompatibilitätsmatrix für Cylance Endpoint Security. Informationen zum Anzeigen von Support-Zeitplänen für alle
BlackBerry
-Produkte finden Sie im Referenzleitfaden zum Lebenszyklus der BlackBerry Enterprise-Software.
In den folgenden Tabellen werden die unterstützten Betriebssysteme aufgeführt, für die zusätzliche Anforderungen oder Überlegungen gelten. Beachten Sie, dass diese Tabellen keine umfassende Liste der unterstützten Betriebssysteme sind. Wenn ein Betriebssystem nicht in den Tabellen aufgeführt ist, bedeutet dies, dass keine zusätzlichen Anforderungen oder Überlegungen bestehen.

Windows
 Betriebssystem

Unterstütztes Betriebssystem
Anforderungen
Alle unterstützten
Windows
-Betriebssystemversionen
Windows 11
 (64 Bit)
  • Dateisysteme, bei denen zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden wird, werden nicht unterstützt.
  • Windows 11
    -Multi-Sitzung wird derzeit nicht unterstützt.
Windows 10
 (32 Bit, 64 Bit)
  • Dateisysteme, bei denen zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden wird, werden nicht unterstützt.
  • Windows 10
    -Multi-Sitzung wird derzeit nicht unterstützt.
  • Windows 10
     (v1809, Update von Oktober 2018): Unified Write Filter (UWF) wird nicht unterstützt. Deaktivieren Sie UWF, bevor Sie den Agent installieren.
  • Windows 10
     (v1709, Fall Creators Update): siehe KB 65647.
  • Windows 10
     Anniversary (v1607, Anniversary-Update): Es wird empfohlen, das
    Windows
    -Subsystem für
    Linux
     zu deaktivieren.
Windows 7
 (32 Bit, 64 Bit)
Windows
 Server 2022 (64 Bit)
  • Standard-, Data Center- und Core-Editionen werden unterstützt.
  • Für Data Center-Editionen unterstützt der Agent Folgendes nicht:
    • Hyper-V Server Role für Shielded Virtual Machines
    • Host Guardian Hyper-V-Support
    • Softwaredefinierte Netzwerke
    • Storage Spaces Direct
  • Storage Server 2022 wird nicht unterstützt.
Windows
 Server 2019 (64 Bit)
  • Standard-, Data Center- und Core-Editionen werden unterstützt.
  • Für Data Center-Editionen unterstützt der Agent Folgendes nicht:
    • Hyper-V Server Role für Shielded Virtual Machines
    • Host Guardian Hyper-V-Support
    • Softwaredefinierte Netzwerke
    • Storage Spaces Direct
  • Storage Server 2019 wird nicht unterstützt.
Windows
 Server 2016 (64 Bit)
  • Standard-, Data Center-, Essentials- und Server Core-Editionen werden unterstützt.
  • Nano Server und Storage Server werden nicht unterstützt.
Windows
 Server 2012 und 2012 R2 (64 Bit)
  • Standard-, Data Center-, Essentials-, Server Core-, Embedded- und Foundation-Editionen werden unterstützt.
  • Minimal Server Interface und Storage Server werden nicht unterstützt.

macOS

Unterstütztes Betriebssystem
Anforderungen
Alle unterstützten
macOS
-Versionen
  • TLS 1.2
  • Stellen Sie sicher, dass die folgenden Stammzertifikate installiert sind: Wenn sie fehlen, wird der Agent möglicherweise nicht gestartet oder das Gerät kann möglicherweise nicht mit der Verwaltungskonsole kommunizieren. Weitere Informationen finden Sie in KB 66608.
    • VeriSign Class 3 Public Primary Certification Authority - G5
    • Thawte Primary Root CA
    • DigiCert Global Root
  • Informationen zu Anforderungen an virtuelle Maschinen, Bereitstellungsrichtlinien und Best Practices finden Sie unter Anhang: Best Practices für die Bereitstellung von CylancePROTECT Desktop auf virtuellen Maschinen unter Windows.
  • Datenträgerformate, bei denen zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden wird, werden nicht unterstützt.
macOS
 Sonoma (14)
  • Siehe KB 66578.
  • Aktivieren Sie den vollen Datenträgerzugriff. Wenn der volle Datenträgerzugriff nicht aktiviert ist, kann
    CylancePROTECT Desktop
     durch Benutzerdatenschutz gesicherte Dateien nicht verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter KB 66427.
  • Folgende Speicherschutzverletzungen werden unterstützt: Remote-Speicherzuweisung, Remote-Speicherzuordnung, Remote-Schreibzugriff auf Speicher, Remote-Aufhebung der Speicherzuordnung. Weitere Speicherschutzverletzungen werden für Sonoma nicht unterstützt.
macOS
 Monterey (12)
  • Siehe KB 66578.
  • Aktivieren Sie den vollen Datenträgerzugriff. Wenn der volle Datenträgerzugriff nicht aktiviert ist, kann
    CylancePROTECT Desktop
     durch Benutzerdatenschutz gesicherte Dateien nicht verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter KB66427.
  • Folgende Speicherschutzverletzungen werden unterstützt: Remote-Speicherzuweisung, Remote-Speicherzuordnung, Remote-Schreibzugriff auf Speicher, Remote-Aufhebung der Speicherzuordnung. Weitere Speicherschutzverletzungen werden für Monterey nicht unterstützt.
macOS
 Big Sur (11)
  • Siehe KB 66578.
  • Aktivieren Sie den vollen Datenträgerzugriff. Wenn der volle Datenträgerzugriff nicht aktiviert ist, kann
    CylancePROTECT Desktop
     durch Benutzerdatenschutz gesicherte Dateien nicht verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter KB 66427.
  • Folgende Speicherschutzverletzungen werden unterstützt: Remote-Speicherzuweisung, Remote-Speicherzuordnung, Remote-Schreibzugriff auf Speicher, Remote-Aufhebung der Speicherzuordnung. Weitere Speicherschutzverletzungen werden für Big Sur nicht unterstützt.

Linux
 Betriebssystem

Unterstütztes Betriebssystem
Anforderungen
Alle unterstützten
Linux
-Betriebssystemversionen
  • Erfordert eine Internetverbindung. Wenn das Gerät diese Anforderung nicht erfüllt, erwägen Sie stattdessen die
    CylanceON-PREM
    -Lösung.
  • TLS 1.2
  • Erforderliche Pakete:
    • bzip2(x86-64)
    • dbus-libs
       (Für RHEL/CentOS 7.x oder 8.x ist Version 1.10.24 oder höher erforderlich.)
    • glibc
    • gtk3
       (für RHEL/CentOS)
    • libgcc
    • openssl
       (Für RHEL/CentOS 6.x)
    • openssl-libs
       (Für RHEL/CentOS 7.x)
    • sqlite
  • Stammzertifikate:
    • VeriSign Class 3 Public Primary Certification Authority - G5
    • Thawte Primary Root CA
    • DigiCert Global Root
  • Für den 2.1.1590-Agenten unterstützte GNOME-Versionen:
    • 3.28
    • 3.20
    • 3.14
    • 3.10
    • 3.8
  • Virtuelle Maschinen werden unterstützt.
Ubuntu
 22.04 LTS (64 Bit)
Ubuntu
 20.04 LTS (64 Bit)
Ubuntu
 20,04 (64 Bit)
Ubuntu
 18,04 (64 Bit)
  • Ubuntu
    -spezifische Azure-Kernels werden nicht unterstützt.
  • Verwenden Sie das
    CylancePROTECT Desktop
     Secure Boot CA-Zertifikat zur Unterstützung von UEFI Secure Boot. Weitere Informationen finden Sie in KB 73487.
Red Hat
 Enterprise Linux 9 (64 Bit)
Red Hat
 Enterprise Linux/CentOS 8 (64 Bit)
Red Hat
 Enterprise Linux/CentOS 7 (64 Bit)
  • Verwenden Sie das
    CylancePROTECT Desktop
     Secure Boot CA-Zertifikat zur Unterstützung von UEFI Secure Boot. Weitere Informationen finden Sie in KB 73487.
  • FIPS wird unterstützt Anweisungen zum Aktivieren von FIPS finden Sie in der
    Red Hat
    -Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem.

Verwenden von
CylancePROTECT Desktop
 mit anderer Antivirensoftware

Wenn auf Geräten mit
CylancePROTECT Desktop
 eine Antivirensoftware von Drittanbietern installiert ist, müssen Sie möglicherweise einige zusätzliche Konfigurationen vornehmen, um sicherzustellen, dass diese Produkte die Funktionalität von
CylancePROTECT Desktop
 nicht beeinträchtigen. Weitere Informationen finden Sie in KB 66448.

Hardwareanforderungen

Hardwarekomponente
Anforderungen
Prozessor (CPU)
Mindestens zwei Prozessorkerne:
  • Unterstützt den SSE2-Befehlssatz
  • Unterstützt den x86_64-Befehlssatz
  • Unterstützt
    Apple
     Silicon-Prozessoren einschließlich M1, M2 und M3; erfordert Rosetta
  • Unterstützt nicht den ARM-Befehlssatz für
    Windows
     und
    Linux
Arbeitsspeicher (RAM)
2 GB
Speicherplatz (Festplatte)
  • 600 MB
  • Die Speicherplatznutzung kann sich je nach den aktivierten Funktionen erhöhen (z. B. Einstellung der Protokollebene auf „Ausführlich“).