- Cylance Endpoint Security-Anforderungen
- Anforderungen: Cylance-Konsole
- Anforderungen: CylancePROTECT Desktop
- Anforderungen: CylanceOPTICS
- Anforderungen: CylancePROTECT Mobile-App
- Anforderungen: BlackBerry Connectivity Node
- Anforderungen: CylanceGATEWAY Connector
- Anforderungen: CylanceGATEWAY-Agenten
- Anforderungen: CylanceAVERT
- Cylance Endpoint Security-Netzwerkanforderungen
- Cylance Endpoint Security-Proxy-Anforderungen
- Anmelden an der Verwaltungskonsole
- Installieren des BlackBerry Connectivity Node
- Einrichtung einer Umgebungsvariable für den Java-Speicherort
- Herunterladen der Installations- und Aktivierungsdateien für den BlackBerry Connectivity Node
- Installieren und Konfigurieren des BlackBerry Connectivity Node
- Kopieren von Konfigurationen der Verzeichnisverbindungen
- Konfigurieren von Proxyeinstellungen für eine BlackBerry Connectivity Node-Instanz
- Verknüpfung mit Ihrem Unternehmensverzeichnis
- Konfigurieren von Cylance Endpoint Security für die Synchronisierung mit Entra Active Directory
- Herstellen einer Verbindung mit Microsoft Active Directory
- Herstellen der Verbindung zu einem LDAP-Verzeichnis
- Konfigurieren von Onboarding und Offboarding
- Konfigurieren der Zeitpläne für die Verzeichnissynchronisierung
- Synchronisieren mit Ihrem Unternehmensverzeichnis
- Einrichten von Administratoren
- Hinzufügen von Benutzern und Geräten
- Hinzufügen der CylancePROTECT Mobile-App und von CylanceGATEWAY-Benutzern
- Hinzufügen von Benutzergruppen
- Hinzufügen eines Authentifikators
- Verwalten von Authentifizierungsrichtlinien für Mandanten
- Erstellen einer Authentifizierungsrichtlinie
- Zuweisen von Richtlinien zu Administratoren, Benutzern und Gruppen
- Registrieren von CylancePROTECT Mobile- und CylanceGATEWAY-Benutzern
- Einrichten von Zonen für die Verwaltung von CylancePROTECT Desktop und CylanceOPTICS
- Einrichten von CylancePROTECT Desktop
- Testen Ihrer CylancePROTECT Desktop-Bereitstellung
- Verwenden von IT-Richtlinien für die Verwaltung von CylancePROTECT Desktop-Geräten
- Installieren des CylancePROTECT Desktop-Agenten für Windows
- Installieren des CylancePROTECT Desktop-Agenten für macOS
- Installieren des CylancePROTECT Desktop-Agenten für Linux
- Benutzer müssen ein Kennwort angeben, um den CylancePROTECT Desktop-Agenten zu entfernen
- Einrichten von CylancePROTECT Mobile
- Einrichten von CylanceOPTICS
- Einrichten von CylanceGATEWAY
- Definieren Ihres privaten Netzwerks
- Einrichten von CylanceGATEWAY Connector
- Installieren des CylanceGATEWAY Connectors in einer vSphere-Umgebung
- Installieren des CylanceGATEWAY Connector in einer ESXi-Umgebung
- Voraussetzungen für die Installation von CylanceGATEWAY Connector in einer Microsoft Entra ID-Umgebung
- Installieren von CylanceGATEWAY Connector in einer Microsoft Entra ID-Umgebung
- Installieren von CylanceGATEWAY Connector in einer Hyper-V-Umgebung
- Installieren von CylanceGATEWAY Connector in einer AWS-Umgebung
- Konfigurieren von CylanceGATEWAY Connector in der VM-Umgebung
- Zugreifen auf den CylanceGATEWAY Connector mit OpenSSH
- Konfigurieren Ihrer Firewall
- Registrieren des CylanceGATEWAY Connector bei BlackBerry Infrastructure
- Details für einen registrierten CylanceGATEWAY Connector anzeigen
- Konfigurieren des CylanceGATEWAY Connector
- Verwalten von CylanceGATEWAY Connectors
- Verwalten von CylanceGATEWAY Connectors
- Aktualisieren eines CylanceGATEWAY Connector s
- Antworten auf UDP-Konnektivitätstests
- Angeben Ihres privaten Netzwerks
- Angeben eines privaten DNS
- Angeben der DNS-Suffixe
- Angeben der IP-Bereiche des privaten CylanceGATEWAY-Agenten
- Verwenden eigener IP-Adressen (BYOIP)
- Einrichten von CylanceGATEWAY Connector
- Definieren von Netzwerkdiensten
- Netzwerkzugriffssteuerung
- Konfigurieren des Netzwerkschutzes
- Durchsuchen von ACL-Regeln und Netzwerkdiensten
- Verwenden des Quell-IP-Pinnings
- Konfigurieren der Gateway-Dienstoptionen
- Parameter für die Gateway-Dienstrichtlinie
- Konfigurieren der Gateway-Dienstoptionen
- Festlegen der Verwendung des CylanceGATEWAY-Tunnels durch mit einer EMM-Lösung aktivierte Geräte
- Festlegen, welche Apps CylanceGATEWAY auf iOS-Geräten verwenden sollen
- Festlegen, welche Apps CylanceGATEWAY auf iOS-Geräten in einer Microsoft Intune-Umgebung verwenden sollen
- Festlegen von CylanceGATEWAY-Optionen auf Android Enterprise-Geräten
- Festlegen von CylanceGATEWAY-Optionen auf Chromebook-Geräten
- Festlegen der CylanceGATEWAY-Optionen auf Android Enterprise-Geräten in Ihrer Microsoft Intune-Umgebung
- Verbinden von Cylance Endpoint Security mit MDM-Lösungen, um zu überprüfen, ob Geräte verwaltet werden
- Installieren des CylanceGATEWAY-Agenten
- Definieren Ihres privaten Netzwerks
- Einrichten von CylanceAVERT
- Verwalten von Updates für die CylancePROTECT Desktop- und CylanceOPTICS-Agenten
- Verbinden von Cylance Endpoint Security mit externen Diensten
- Anhang: Best Practices für die Bereitstellung von CylancePROTECT Desktop auf virtuellen Maschinen unter Windows
Fehlerbehebung bei macOS-Installationen
macOS
-InstallationenIn der folgenden Tabelle sind die Maßnahmen aufgeführt, die Sie zur Fehlerbehebung bei
macOS
-Installationen ergreifen können.Problem | Aktion |
|---|---|
Fehlerbehebung mit Installationstoken und ausführlicher Installationsprogrammprotokollierung | Geben Sie die folgenden Befehle ein und ersetzen Sie „IHRINSTALLTOKEN“ durch das Installationstoken auf der Registerkarte Einstellungen > Anwendung der Verwaltungskonsole:
Der Echo-Befehl gibt eine cyagent_install_token -Datei aus, bei der es sich um eine Textdatei mit einer Installationsoption pro Zeile handelt. Diese Datei muss sich im gleichen Ordner wie das CylancePROTECT.pkg -Installationspaket befinden. Wenn Sie den CylancePROTECT Desktop -Agenten über Terminal auf macOS Catalina installieren, wird manchmal eine DYLD-Warnung angezeigt. Diese Warnung wirkt sich nicht auf die Installation aus, da sie vom Betriebssystem und nicht von CylancePROTECT Desktop generiert wird. |
Starten oder Stoppen des macOS -Agent-Dienstes | Um den Agent-Dienst zu starten, führen Sie den folgenden Befehl aus:
Um den Agent-Dienst zu stoppen, führen Sie den folgenden Befehl aus:
|
Unterstützung der Endpoint Security-Systemerweiterung auf macOS Big Sur | BlackBerry empfiehlt, MDM für die Bereitstellung eines Konfigurationsprofils zu verwenden, das die Genehmigung und den vollständigen Festplattenzugriff für die CylancePROTECT Desktop -Systemerweiterung enthält. macOS Big Sur unterstützt standardmäßig keine Remote-Installationen im Hintergrund von MDM-Profilen auf einem System mit einer Neuinstallation des Big Sur-Betriebssystems.Um Konfigurationsprofile auf macOS -Remote-Systemen ohne Benutzerinteraktion (Installation im Hintergrund) zu installieren, ist Apple Mobile Device Management (MDM) erforderlich. Vor dem Upgrade auf macOS Big Sur sollten die Geräte bei einem MDM-Anbieter registriert werden. Geräte, die vor dem Upgrade nicht registriert worden sind, erfordern eine Benutzerinteraktion mit Administratorrechten.Zur Unterstützung von Remote-Installationen im Hintergrund gehen Sie wie folgt vor:
Die CylancePROTECT Desktop -Agentenversionen und die Erweiterungstypen, die sie unterstützen, lauten wie folgt:
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