BlackBerry Dynamics

証明書の変更に関する考慮事項

任意の

BlackBerry Dynamics

証明書をネットワーク上の周辺機器に追加した場合、

BlackBerry UEM

に証明書を追加する前に周辺機器に新しい証明書を追加します。

アプリケーション管理または

Direct Connect

のために

BlackBerry Dynamics

証明書を置き換える場合は、証明書を置き換える前にユーザーの

BlackBerry Dynamics

アプリが最新のバージョンに更新されていることを確認してください。

組織で開発された

BlackBerry Dynamics

アプリは、

BlackBerry Dynamics

SDK のバージョン 3.2 以降で構築する必要があります。古いアプリは

BlackBerry UEM

から新しい証明書を受信できません。

アプリが

BlackBerry UEM

から証明書を受信するためには、ユーザーが

BlackBerry Dynamics

アプリを開く必要があります。アプリケーション管理または

Direct Connect

のために

BlackBerry Dynamics

証明書を置き換える場合に、

BlackBerry UEM

が証明書をすべての

BlackBerry Dynamics

アプリにプッシュする前に変更が有効になる場合、証明書を受信しなかったすべてのアプリを再びアクティブ化する必要があります。アプリが

iOS

デバイスで一時停止されているときまたは

Android

デバイスが Doze モードになっているときには、アプリは証明書を受信しません。

BlackBerry Dynamics

証明書が置換えられるときに、

BlackBerry UEM

がいずれかの

BlackBerry Proxy

インスタンスに到達できない場合には、

BlackBerry Dynamics

アプリは、証明書の交換の後にこれらのインスタンスに接続することはできません。

BlackBerry Dynamics

サーバーの証明書を交換する場合は、アクティビティが少ない時間帯を選択してサーバーを再起動してください。

新しい証明書を

BlackBerry Proxy

および

BlackBerry Dynamics

アプリに伝達するために十分な時間を与えます。

BlackBerry Dynamics

サーバーの証明書のみを交換する場合は、サーバーを再起動する前に、少なくとも 10 分間待ってください。

アプリケーション管理または

Direct Connect

のために

BlackBerry Dynamics

証明書を交換する場合は、有効な日付までの時間が、コンプライアンスプロファイルの接続検証の「最後の接続時刻」の設定よりも長い時間になるようにすることをお勧めします。

アプリケーション管理と

Direct Connect

の

BlackBerry Dynamics

証明書の両方を交換する場合は、有効な時刻を 30 分以上離して設定してください。多数のユーザーと

BlackBerry Dynamics

アプリがある場合は、各証明書間で 30 分以上待つ必要があります。