- Créer et publier des alertes
- Publier une alerte à partir d'un modèle d'alerte existant
- Publier une alerte vierge
- Publier une alerte avec géorepérage
- Prévisualiser et publier une alerte
- Rechercher une alerte
- Consulter le récapitulatif d'une alerte
- Afficher les détails d'une alerte envoyée
- Changer le nombre d'alertes répertoriées sur l'écran Alertes envoyées
- Modifier une alerte
- Définir les détails d'un modèle d'alerte
- Rédiger des messages d'alerte efficaces
- Définir le contenu d'une alerte ou d'un modèle d'alerte
- Configurer une option de réponse en tant qu'attribut d'utilisateur
- Cibler les utilisateurs
- Principes de base du ciblage
- Définir le nombre de réponses requises et l'intensification
- Cibler des groupes dans les alertes ou les modèles d'alerte
- Empêcher les groupes et les listes de distribution de recevoir une alerte
- Cibler les utilisateurs individuels
- Cibler les dépendances
- Cibler les utilisateurs abonnés
- Empêcher un utilisateur de recevoir une alerte
- Cibler ou bloquer les utilisateurs par requête avancée
- Cibler les utilisateurs par rôle
- Cibler les utilisateurs par emplacement
- Passer en revue le récapitulatif de ciblage
- Sélectionner des appareils personnels pour une alerte ou un modèle d'alerte
- Sélectionner la préférence de livraison du terminal
- Cibler les organisations AtHoc Connect
- Sélectionner et configurer des appareils de diffusion massive pour une alerte ou un modèle d'alerte
- Passer en revue une alerte
- Tester une alerte
- Mettre une alerte en mode Ébauche
- Publier une ébauche d'alerte
- Publication rapide d'une alerte
- Renvoyer une alerte
- Suivre les alertes dotées de rapports avancés
- Interruption des messages
- Arrêter les messages redondants
- Consolidation des messages
- Mettre fin à une alerte
- Exporter une alerte au format PDF
- Exporter les alertes envoyées
- Supprimer une alerte
- Dupliquer une alerte
- Gérer la carte de l'éditeur
- Gérer la configuration de la carte
- Commandes de la carte
- Changer le type de carte
- Afficher les calques sur la carte de l'éditeur
- Afficher les utilisateurs sur la carte de l'éditeur
- Afficher les alertes entrantes sur la carte de l'éditeur
- Afficher les alertes et évènements actifs sur la carte de l'éditeur
- Codes de localisation de la messagerie texte SMS hébergée
- Identifiants et noms des opérateurs de téléavertisseur
- Valider un numéro de téléphone
- Valider le format d'e-mail
- Portail de support client BlackBerry AtHoc
- Commentaires sur la documentation
Onglet Détails
L'onglet Détails affiche tous les champs inclus dans l'alerte.
Le champ Nombre total d'utilisateurs de la section Cibler les utilisateurs affiche le nombre total d'utilisateurs ciblés dans l'alerte. Cliquez sur ce nombre pour ouvrir un écran Utilisateurs qui affiche le nom et les informations de chacun des utilisateurs ciblés. La section Utilisateurs cibles affiche également le nombre de réponses requises. Si cette option est activée, elle affiche également les options de réponse, les terminaux personnels ciblés et les préférences de livraison du terminal (défini par le système, défini par l'organisation ou préféré par l'utilisateur).
Si des pièces jointes ont été incluses dans l'alerte, vous pouvez cliquer sur l'image de la pièce jointe pour l'afficher ou la télécharger.
Pour les alertes actives, vous pouvez modifier l'heure de fin de l'alerte dans la section Programmation de l'alerte de la section Planifier s'il reste au moins cinq minutes avant l'heure de fin de l'alerte. Cliquez sur
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