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- Définir les détails d'un modèle d'alerte
- Rédiger des messages d'alerte efficaces
- Définir le contenu d'une alerte ou d'un modèle d'alerte
- Configurer une option de réponse en tant qu'attribut d'utilisateur
- Cibler les utilisateurs
- Principes de base du ciblage
- Définir le nombre de réponses requises et l'intensification
- Cibler des groupes dans les alertes ou les modèles d'alerte
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- Cibler les utilisateurs individuels
- Cibler les dépendances
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- Cibler les utilisateurs par rôle
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- Passer en revue le récapitulatif de ciblage
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