Passer la navigation

Consolidation des messages

La consolidation des messages s'applique uniquement aux téléphones et aux appareils avec messagerie texte. La consolidation survient lorsque plusieurs utilisateurs présentent le même numéro de téléphone. Elle ne survient pas lorsqu'un utilisateur a saisi le même numéro de téléphone pour plusieurs adresses d'appareils.
Par exemple, une alerte cible un téléphone professionnel, un téléphone portable et une messagerie texte. L'un des utilisateurs ciblés a saisi le même numéro de téléphone dans le champ adresse de chaque appareil. Le système envoie deux appels téléphoniques et un SMS au même appareil.
Lorsque la même alerte cible plusieurs utilisateurs qui partagent un téléphone, le système envoie un appel téléphonique au téléphone. Notez que les options de réponse sont désactivées lors de la consolidation des messages.