デバイスライフサイクル管理の設定

CylancePROTECT Desktop

エージェントと

CylanceOPTICS

エージェントは、管理コンソールと通信していない場合（ユーザーがデバイスをオフにした場合など）、オフラインステータスになります。エージェントが長時間オフラインになっている場合は、デバイスが使用されていないことを示している可能性があります。デバイスライフサイクル管理は、モバイルデバイスエージェント（

CylancePROTECT Mobile

など）や CylanceGATEWAY エージェントには適用されません。

デバイスライフサイクル管理を使用して、管理コンソールでデバイスが非アクティブとしてマークされるまでにオフラインのままでいることができる日数を指定できます。また、指定した日数の経過後、コンソールから非アクティブとしてマークされたデバイスを自動的に削除するように設定することもできます。たとえば、オフラインデバイスが 30 日間オフラインのままになった後、オフラインデバイスを非アクティブとしてマークするように、デバイスライフサイクル管理機能を設定できます。デバイスがさらに 15 日間非アクティブになった後、デバイスをコンソールから削除するように、機能を設定することもできます。

デバイスライフサイクル管理機能が有効にされているか、変更されている場合、システムが各オフラインデバイスのオフライン日をチェックし、24 時間以内にステータスを更新します。たとえば、40 日間オフラインになっているデバイスがあり、デバイスライフサイクル管理機能が有効で、［オフラインになった日数］フィールドが 30 日に設定されると、24 時間以内にデバイスの状態が［非アクティブ］に変わります。別の例を挙げると、25 日間オフラインになっているデバイスがあり、［オフラインになった日数］フィールドが 30 日に設定されている場合、5 日経つと、オフラインのままと仮定してデバイスの状態が「非アクティブ」に設定されます。非アクティブとしてマークされたデバイスは、コンソールと通信していなくても継続的に保護されます。

コンソールは、デバイスがオフラインまたは非アクティブ状態のままになっている日数を追跡します。デバイスがコンソールと再び通信すると、デバイスの状態がオンラインに変わり、タイマーがリセットされます。