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CylancePROTECT Mobile
アプリと
CylanceGATEWAY
ユーザーの管理

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アプリと
CylanceGATEWAY
が有効になっているユーザーアカウントは、管理コンソールで表示し、管理できます。
  1. 管理コンソールのメニューバーで、
    [アセット] > [ユーザー]
    をクリックします。次の操作のいずれかを実行します。
    • ユーザーを列で昇順または降順に並べ替えるには、列の名前をクリックします。
    • ユーザーをフィルタリングするには、列の フィルターアイコン をクリックし、フィルター条件を入力するか、選択します。
  2. 次の操作のいずれかを実行します。
    タスク
    手順
    ユーザーのアラートを表示します。
    1. ユーザーの名前をクリックします。
    2. メニューで
      [アラート]
      をクリックします。
    3. 適切なタブをクリックします。
    ユーザーのイベントを表示します。
    1. ユーザーの名前をクリックします。
    2. メニューで
      [イベント]
      をクリックします。
    ユーザーのデバイス詳細を表示します。
    1. ユーザーの名前をクリックします。
    2. メニューで
      [デバイス]
      をクリックします。
    3. デバイスをクリックすると、関連するアラート、イベント、およびコンプライアンス情報が表示されます。
    ユーザーをグループに追加します。
    ディレクトリグループは会社のディレクトリで管理されるため、ディレクトリグループにユーザーを追加する際には、次の手順を使用できません。
    1. ユーザーの名前をクリックします。
    2. メニューで
      [設定]
      をクリックします。
    3. [ユーザーグループを割り当て]
      をクリックします。
    4. 1 つ以上のグループを検索して選択します。
    5. [割り当て]
      をクリックします。
    グループからユーザーを削除します。
    ディレクトリグループは会社のディレクトリで管理されるため、ディレクトリグループからユーザーを削除する際には、次の手順を使用できません。
    1. ユーザーの名前をクリックします。
    2. メニューで
      [設定]
      をクリックします。
    3. グループの横にある 削除アイコン をクリックします。
    4. [割り当て解除]
      をクリックします。
    ユーザーにポリシーを割り当てます。
    1. ユーザーの名前をクリックします。
    2. メニューで
      [設定]
      をクリックします。
    3. [ユーザーポリシーを割り当て]
      をクリックします。
    4. ポリシーのドロップダウンリストで、ポリシーのタイプをクリックします。
    5. ポリシーを検索して選択します。
    6. [割り当て]
      をクリックします。
    ユーザーにそのタイプのポリシーが既に割り当てられている場合は、以前に割り当てられたポリシーが新しく選択したポリシーによって置き換えられます。
    ポリシーをゾーンから削除します。
    1. ユーザーの名前をクリックします。
    2. メニューで
      [設定]
      をクリックします。
    3. ポリシーの横にある 削除アイコン をクリックします。
    4. [割り当て解除]
      をクリックします。
    ユーザーからワンタイムパスワード登録を削除します。
    ユーザーはワンタイムパスワードに登録する必要があります。
    1. ユーザーの名前をクリックします。
    2. [アクション]
      ドロップダウンリストで、
      [TOTP 登録を削除]
      をクリックします。
    3. [TOTP 登録を削除]
      ダイアログボックスで、
      [確認]
      をクリックします。
    CylancePROTECT Mobile
    アプリの新しいアクティベーションメールが送信されます。
    該当するモバイルプラットフォームを有効にした登録ポリシーがユーザーに割り当てられている必要があります。
    1. 1 人以上のユーザーを選択します。
    2. [招待状を再送信]
      をクリックします。
    3. [招待状を再送信]
      を再度クリックして確認します。
    CylancePROTECT Mobile
    アプリのユーザーのアクティベーションパスワードを期限切れにします。
    1. 1 人以上のユーザーを選択します。
    2. [パスコードを期限切れにする]
      をクリックします。
    3. [期限切れ]
      をクリックして確認します。
    ユーザーを削除します。
    1. 1 人以上のユーザーを選択します。
    2. [ユーザーを削除]
      をクリックします。
    3. [削除]
      をクリックして確認します。
    ユーザーアカウント、およびそのユーザーに関連付けられているすべての
    CylancePROTECT Mobile
    アプリと
    CylanceGATEWAY
    イベントおよびアラートは、
    Cylance Endpoint Security
    サービスと管理コンソールから削除されます。ディレクトリの同期とオンボーディングを設定していた場合は、同期が行われたときにユーザーが再び
    Cylance Endpoint Security
    に追加されないよう、必要に応じてディレクトリグループを変更してください。