BlackBerry Dynamics 証明書の変更に関する考慮事項
BlackBerry
Dynamics
SSL 証明書のいずれかを変更する場合は、次の考慮事項を確認してください。証明書を変更するときに問題が発生した場合、BlackBerry UEM
コンポーネント間の通信、および UEM
と BlackBerry
Dynamics
アプリの間の通信が中断されます。証明書の変更を慎重に計画してテストします。注意事項 | 詳細 |
|---|---|
周辺機器に新しい証明書を追加する | BlackBerry
Dynamics 証明書をネットワーク上の周辺機器に追加している場合、UEM に証明書を追加する前に周辺機器に新しい証明書を追加します。 |
BlackBerry
Dynamics アプリの最新バージョンを使用する | アプリケーション管理または Direct Connect のために BlackBerry
Dynamics 証明書を置き換える場合は、その前にユーザーが BlackBerry
Dynamics アプリの最新バージョンを使用していることを確認します。 |
証明書を受信するには、 BlackBerry
Dynamics アプリを開く必要がある | アプリで UEM から証明書を受信するには、ユーザーがデバイスで BlackBerry
Dynamics アプリを開く必要があります。アプリケーション管理または Direct Connect のために BlackBerry
Dynamics 証明書を置き換える場合に、UEM が証明書をすべての BlackBerry
Dynamics アプリにプッシュする前に変更が有効になる場合、証明書を受信しなかったすべてのアプリを再びアクティブ化する必要があります。アプリが iOS デバイスで一時停止されているときまたは Android デバイスが Doze モードになっているときには、アプリは証明書を受信しません。 |
BlackBerry Connectivity Node がアクセス可能であることを確認する | BlackBerry
Dynamics 証明書が置換えられるときに、UEM がいずれかの BlackBerry Proxy インスタンスに到達できない場合には、BlackBerry
Dynamics アプリは、証明書の交換の後にこれらのインスタンスに接続することはできません。 |
証明書の変更をスケジュールする | BlackBerry
Dynamics サーバーの証明書を交換する場合は、アクティビティが少ない時間帯を選択してサーバーを再起動してください。新しい証明書を BlackBerry Proxy および BlackBerry
Dynamics アプリに伝達するために十分な時間を与えます。BlackBerry
Dynamics サーバーの証明書のみを交換する場合は、サーバーを再起動する前に、少なくとも 10 分間待ってください。 |