- Qu'est-ce que l'application de bureau BlackBerry AtHoc ?
- Installer l'application de bureau
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- Trafic réseau de l'application de bureau
- Paramètres de l'application de bureau
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- Opération
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- Lire le journal de l'application de bureau
- Problèmes de connexion
- Globe gris - application de bureau non connectée
- Globe gris - le compte d'utilisateur est désactivé (Windows)
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- L'application de bureau ne reçoit pas d'alertes
- L'application de bureau ne se connecte pas
- Erreurs et avertissements WinInet
- Codes d'état HTTP
- Problèmes liés aux certificats
- Problèmes liés à l'ouverture de session et à la recherche de mises à jour
- Utilisation intensive du processeur de la part des processus de travail du pool d'applications
- Problèmes liés à Self Service
- Annexe B : Paramètres d'URL du client de bureau
- Portail de support client BlackBerry AtHoc
- Commentaires sur la documentation
Ouverture de session
Une ouverture de session (SO) intervient chaque fois que l'application de bureau démarre. L'ouverture de session est précédée d'un appel à
baseurl.asp
, qui renvoie un fichier XML contenant l'URL de base que le client doit utiliser pour cette ouverture de session. Cette URL de base peut être différente de celle spécifiée lors de l'installation. Les opérations SO sont enregistrées par l'application de bureau et sont accessibles en recherchant 99=SO dans le journal de celle-ci.Pour Mac, si l'ouverture de session aboutit, 
s'affiche dans la barre d'état système. Si l'ouverture de session échoue, 
s'affiche.
s'affiche dans la barre d'état système. Si l'ouverture de session échoue, s'affiche.Création d'un utilisateur
Lorsque l'application de bureau se connecte pour la première fois, le serveur tente de trouver un utilisateur existant en utilisant la méthode d'authentification sélectionnée et les paramètres de chaine de requête transmis par l'application de bureau. S'il ne trouve aucun utilisateur, un nouvel utilisateur est créé. Vous pouvez désactiver la création d'utilisateur dans le système de gestion
BlackBerry AtHoc
sous Paramètres
> Authentification de l'utilisateur
.