- Qu'est-ce que l'application de bureau BlackBerry AtHoc ?
- Installer l'application de bureau
- Désinstaller l'application de bureau
- Trafic réseau de l'application de bureau
- Paramètres de l'application de bureau
- Paramètres d'installation (Windows)
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- Opération
- Résoudre les problèmes liés à l'application de bureau
- Accéder aux détails de l'application de bureau
- Lire le journal de l'application de bureau
- Problèmes de connexion
- Globe gris - application de bureau non connectée
- Globe gris - le compte d'utilisateur est désactivé (Windows)
- Vérifiez votre capacité à recevoir des alertes
- L'application de bureau ne reçoit pas d'alertes
- L'application de bureau ne se connecte pas
- Erreurs et avertissements WinInet
- Codes d'état HTTP
- Problèmes liés aux certificats
- Problèmes liés à l'ouverture de session et à la recherche de mises à jour
- Utilisation intensive du processeur de la part des processus de travail du pool d'applications
- Problèmes liés à Self Service
- Annexe B : Paramètres d'URL du client de bureau
- Portail de support client BlackBerry AtHoc
- Commentaires sur la documentation
URL de trafic de bureau du système de gestion
L'URL du trafic du bureau est l'adresse Web de l'application de bureau. Si aucune URL de trafic de bureau n'est configurée, le trafic de bureau utilise l'URL système. La valeur de l'URL de trafic du bureau est renvoyée lorsque l'application de bureau demande la valeur
baseurl.asp
avant de se connecter.L'URL du trafic du bureau permet de configurer l'application de bureau en utilisant une URL différente de l'URL du système. Configurez une URL de trafic de bureau lorsque vous devez distinguer le trafic de bureau du trafic du système de gestion
BlackBerry AtHoc
ou de Self Service.- Connectez-vous au système de gestionBlackBerry AtHocen tant qu'administrateur.
- Passez à l'organisationConfiguration du système (3).
- Cliquez sur
.
- Dans la sectionConfiguration du système, cliquez surParamètres système.
- Sur la pageParamètres système, cliquez surModifier.
- Sur la pageParamètres de configuration du système, saisissez l'URL dans le champURL de trafic de bureau.
- Cliquez surEnregistrer.