Installer l'application de bureau
L'application de bureau doit être installée sur chaque ordinateur de bureau afin que le personnel puisse recevoir des messages d'alerte et y répondre.
Dans la plupart des configurations, le service informatique envoie l'application sur les postes de travail des utilisateurs en dehors des heures de travail à l'aide d'un package SMS qui inclut le MSI de l'application, le script SMS et un fichier
run.bat
(Windows) ou le package d'installation PKG (Mac).- Windows : Vous pouvez ajuster les paramètres d'installation dans le fichierrun.batpour configurer l'application de bureau afin qu'elle s'exécute immédiatement après l'installation ou au prochain démarrage. Le script MSI peut être exécuté manuellement. Une option permet également de saisir manuellement des paramètres de connexion pendant l'installation. Pour plus d'informations sur les paramètres d'installation, consultez Paramètres d'installation (Windows).
- Mac : Vous pouvez ajuster les paramètres d'installation tels que l'URL de base, l'ID du fournisseur et l'enregistrement manuel lors de la création du package d'installation PKG. Exécutez le package d'installation PKG en double-cliquant dessus puis en suivant les instructions de l'assistant.