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  5. Planifier et répondre
  6. Créer un programme

Créer un programme

Pour créer un programme à partir d'un programme existant, reportez-vous à la section Gérer des programmes dans le gestionnaire de programme.
  • AtHoc
    Situation Response
     doit être activé. Reportez-vous à la section Activer la réponse à la situation dans BlackBerry AtHoc.
  • Pour créer un nouveau programme, vous devez être un administrateur d'entreprise, un administrateur d'organisation ou un gestionnaire de programme.
  • Créez les modèles d'alerte et d'évènement que vous souhaitez utiliser dans le programme.
  1. Connectez-vous au système de gestion
    BlackBerry AtHoc
     en tant que gestionnaire de programme, administrateur d'organisation ou administrateur d'entreprise.
  2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
    • Dans la barre de navigation, cliquez sur
      Programme
       >
      Nouveau programme
      .
    • Dans la barre de navigation, cliquez sur
      Programme
       >
      Gestionnaire de programmes
       >
      Nouveau
      .
  3. Sur la page
    Nouveau programme
     de la section
    Résumé
    , sélectionnez une
    Catégorie
     dans la liste.
  4. Dans la section
    Résumé
    , saisissez un nom de programme.
  5. Vous pouvez également saisir une description. Le nombre maximal de caractères est de 200.
  6. Dans la section
    Durée prévue
    , sélectionnez le nombre de jours, d'heures et de minutes.
  7. Si vous le souhaitez, dans la section
    Emplacement
    , cliquez sur
    Ajouter
     afin d'inclure un emplacement pour le programme.
    1. Sur l'écran
      Carte entière
      , sélectionnez un emplacement prédéfini ou créez un emplacement personnalisé.
    2. Cliquez sur 
      Apply
       (Appliquer).
    La carte apparait en lecture seule dans la section de résumé du programme. Elle ne peut pas être utilisée pour cibler des alertes ou des évènements.
  8. Si vous le souhaitez, dans la section
    Vérificateurs
    , cliquez sur
    Ajouter des vérificateurs
     pour ajouter des vérificateurs supplémentaires.
    1. Sur l'écran
      Ajouter des vérificateurs
      , sélectionnez des vérificateurs disponibles.
    2. Cliquez sur 
      Apply
       (Appliquer).
    N'importe quel opérateur de l'organisation peut être ajouté en tant que vérificateur de programme. Les opérateurs externes ne peuvent pas être ajoutés en tant que vérificateurs de programme.
  9. Vous pouvez également cliquer sur
    Définir l'approbateur
     pour changer d'approbateur de programme par défaut. Le gestionnaire de programme qui crée le programme est l'approbateur de programme par défaut.
    1. Dans la fenêtre
      Choisir un approbateur
      , sélectionnez un approbateur de programme. Seuls les gestionnaires de programmes, les administrateurs d'entreprises et les administrateurs d'organisations n'ayant pas été ajoutés comme vérificateur de programme peuvent être sélectionnés en tant qu'approbateur de programme.
    2. Cliquez sur 
      Apply
       (Appliquer).
  10. Dans la section
    Étapes
    , sélectionnez un type de programme dans la liste
    Sélectionner un type
    . Faites votre choix parmi les types d'étapes suivants :
    • Créer une alerte
       : Sélectionnez un modèle d'alerte dans la liste déroulante qui s'affiche. Seuls les modèles d'alerte prêts à être publiés apparaissent dans la liste.
    • Créer une pièce jointe
       : Ajoutez jusqu'à 5 pièces jointes, pour un total de 1 Mo. Cliquez sur
      Afficher/Ajouter des pièces jointes
      . Dans la fenêtre
      Afficher/Ajouter des pièces jointes
      , faites glisser les fichiers ou cliquez sur
      Parcourir
       et recherchez et sélectionnez les fichiers à ajouter, puis cliquez sur
      Appliquer
      .
    • Créer une collaboration
       : Cliquez sur
      Définir des utilisateurs et des groupes
      . Dans la fenêtre
      Définir des utilisateurs et des groupes
      , sélectionnez l'onglet
      Utilisateurs ou groupes
      , sélectionnez les utilisateurs ou les listes de distribution que vous souhaitez inclure dans la collaboration, puis cliquez sur
      Appliquer
      . Seuls les utilisateurs qui se sont inscrits sur l'application mobile
      BlackBerry AtHoc
       peuvent être ajoutés à la collaboration.
    • Créer un évènement
       : Sélectionnez un modèle d'évènement de comptabilisation dans la liste déroulante qui s'affiche. Seuls les modèles d'évènement prêts à être publiés apparaissent dans la liste.
    • Texte libre
       : Saisissez une description ne dépassant pas 4 000 caractères.
  11. Si vous le souhaitez, pour les étapes d'alerte et d'évènement, cliquez sur
    Aperçu
     pour ouvrir une fenêtre affichant les détails du modèle d'alerte ou d'évènement sélectionné.
  12. Si vous le souhaitez, pour les étapes de collaboration, cliquez sur
    Aperçu
     afin d'ouvrir une boite de dialogue affichant les utilisateurs et les groupes qui ont été invités à rejoindre la collaboration.
  13. Dans la section
    Étape
    , saisissez un
    Nom d'étape
    .
    Pour les étapes de type d'alerte et d'évènement, lorsque vous sélectionnez le modèle, le champ Nom de l'étape est automatiquement renseigné avec le nom du modèle. Vous pouvez modifier ce champ.
  14. Vous pouvez également saisir une description de l'étape. Le nombre maximal de caractères est de 200.
  15. Cliquez sur
    Enregistrer
    .
Le programme est créé et peut être affiché et modifié dans le gestionnaire de programme. Le programme est à l'état d'ébauche et ne peut être utilisé pour créer un incident qu'une fois qu'il a été révisé et approuvé.