Ver informes avanzados
Existen dos métodos que puede utilizar para ver un informe avanzado. Puede seleccionar un informe en la pantalla Informes avanzados o acceder directamente a un informe específico en la pestaña Usuarios destinatarios de la página Informe de alerta de una alerta enviada.
Para ver los informes avanzados desde la pantalla Informes avanzados, lleve a cabo los pasos siguientes:
- En la barra de navegación, haga clic enAlertas.
- Haga clic enAlertas enviadas.
- Haga clic en una alerta en directo o finalizada.
- Haga clic enInformes avanzadosen la parte superior de la pantalla.
- Seleccione un informe en la listaSeleccionar un informe.Para ver una breve descripción de cada informe de la lista, coloque el cursor sobre los nombres de los informes.
- Seleccione el tipo de informe que desea ver.El informe se abrirá en una nueva pantalla del navegador.
Para ver un informe avanzado para un conjunto de usuarios específico desde la pantalla Alertas enviadas, lleve a cabo los pasos siguientes:
- En la barra de navegación, haga clic enAlertas.
- Haga clic enAlertas enviadas.
- Haga clic en una alerta en directo o finalizada.
- Haga clic enUsuarios destinatarios.
- En la sección Detalles enviados, seleccioneLista de usuariosen el menú desplegable situado junto aDestinatarios,EnviadooEn curso o han falladopara acceder directamente a un informe avanzado que incluye los usuarios de esa categoría.O bien:En la sección Detalles de respuesta, seleccioneLista de usuariosen el menú desplegable situado junto aRespondidooNo respondidopara acceder directamente a un informe avanzado que incluye los usuarios que han respondido o no a la alerta.