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UEM
の移行のベストプラクティスと考慮事項

ITポリシー、プロファイル、およびグループの移行

項目	考慮事項とベストプラクティス
ソースの UEM サーバーからコピーされる項目	選択した IT ポリシーメールプロファイル Wi-Fi プロファイル VPN プロファイルプロキシプロファイル BlackBerry Dynamics 接続プロファイル BlackBerry Dynamics プロファイルアプリの設定 CA 証明書プロファイル共有証明書プロファイル証明書の取得ユーザー資格情報プロファイル SCEP プロファイル CRL プロファイル OSCP プロファイル認証局設定（Entrust および PKI コネクターのみ）クライアント証明書（アプリの使用状況）選択したポリシーおよびプロファイルと関連付けられたポリシーおよびプロファイル
ソースの Good Control サーバーからオンプレミスの UEM のみにコピーされる項目	ポリシーセット接続プロファイルアプリグループアプリの使用状況（証明書用）証明書
グループの移行	ユーザー、ロール、およびソフトウェア設定の割り当ては移行されません。これらの割り当ては、移行先の UEM サーバー上で、手動で再作成する必要があります。
IT ポリシーパスワード	Android デバイス用に選択したソース IT ポリシーのいずれかに最小文字数が 4 文字未満または 16 文字を超えるパスワードが含まれている場合、 UEM IT ポリシーまたはプロファイルは移行できません。ソース IT ポリシーは適宜変更してください。
プロファイル名	移行後、すべての SCEP、ユーザー資格情報、共有の証明書、または CA 証明書のプロファイルに一意の名前が付けられていることを確認する必要があります。同じタイプの 2 つのプロファイルに同じ名前が付いている場合は、どちらかのプロファイル名を編集する必要があります。
BlackBerry Dynamics 接続プロファイル	［アプリサーバー］タブの値は移行されません。値は、移行先の UEM サーバーのデフォルト値を使用して設定されます。［インフラストラクチャ］タブの一部の値は移行されません。管理者は、移行された各プロファイルを手動で編集し、プライマリ BlackBerry Proxy クラスターとセカンダリ BlackBerry Proxy クラスターの値を設定する必要があります。
アプリグループ（ Good Control からオンプレミスの UEM のみ）	Everyone グループは移行されますが、そのグループにはユーザーが割り当てられず、移行先の UEM サーバーの［すべてのユーザー］グループに関連付けられていません。
証明書の使用状況（ UEM ）	証明書の使用状況は、以下を除き、移行されます。移行先サーバーにすでに存在する証明書の使用状況 BlackBerry Dynamics 以外のアプリ他の Good Control 組織からのカスタムアプリ
BlackBerry Dynamics ユーザーの移行後のタスク	ユーザー、デバイス、グループ、およびその他のデータを Good Control からオンプレミスの UEM 、またはソースのオンプレミスの UEM サーバーから UEM Cloud に移行した後、次のタスクを完了します。アプリの設定をグループ内の BlackBerry Dynamics アプリに割り当てます。接続プロファイルをグループに割り当てます。移行された BlackBerry Dynamics ポリシーおよび Good Control コンプライアンスポリシーをユーザーに割り当てます。上書きプロファイル（ BlackBerry Dynamics プロファイルおよびコンプライアンスプロファイル）を設定します。 .json ファイルの設定を Good Control から UEM に移動します。移行された接続プロファイルで、アプリサーバーと BlackBerry Proxy クラスターの情報を指定します。

ユーザーの移行

項目
ユーザーの最大数	ソースサーバーから一度に移行できるユーザー数は、最大 1,000 人です。最大数を超えるユーザーを選択した場合、最大数までは移行されますが、残りはスキップされます。必要に応じて移行プロセスを繰り返すことで、すべてのユーザーをソースサーバーから移行できます。
メールアドレス	関連付けられているメールアドレスのユーザーのみを移行できます。すでに移行先の UEM サーバーで同じメールアドレスを使用しているユーザーは移行できません。ソースデータベースの 2 人のユーザーが同じメールアドレスを所有している場合は、［ユーザーを移行］画面に 1 人だけが表示されます。
グループ	グループが割り当てられていないユーザーをフィルタリングして、それらのユーザーを移行に含めることができます。共有デバイスグループの所有者であるユーザーは移行できません。このユーザーは、移行するユーザーのリストには表示されません。
BlackBerry UEM Self-Service	移行後、ユーザーは移行前に使用したのと同じ BlackBerry UEM Self-Service のログイン情報を使用する必要があります。移行後、ローカルユーザーは BlackBerry UEM Self-Service に初めてにログインした後にパスワードを変更する必要があります。移行前に BlackBerry UEM Self-Service にアクセスする権限を持っていなかったユーザーは、移行後に自動で権限を付与されません。

ソースサーバーからのデバイスの移行

項目	考慮事項とベストプラクティス
設定の確認	固有の設定ごとに（異なるグループ、ポリシー、アプリの設定など）デバイスを 1 台移行し、移行先サーバーが正しく設定されていることを確認してから残りのデバイスを移行することをお勧めします。
デバイスの最大数	ソースサーバーから一度に移行できるデバイスは、最大 2000 です。
ユーザー	デバイスのユーザーが移行先の UEM ドメインに存在している必要があります。ユーザーのデバイスをすべて同時に移行する必要があります。
ソースの UEM 上の管理対象の iOS デバイス	デバイスの UEM Client は最新のバージョンである必要があります。アプリロックプロファイルを割り当てられているデバイスは、移行の際に UEM Client を開くことができないため移行できません。 UEM Client を持たない Apple DEP デバイスは、移行がサポートされていないデバイスのリストに表示されますが、別の方法でも移行できます。DEP デバイスを移行するには、 UEM Client を持っているか否かにかかわらず、追加の手順を実行する必要があります。『ソースサーバーからの DEP デバイスの移行』を参照してください。ユーザー登録デバイスは移行できません。すべての適用可能なアプリのアプリ設定で、［BlackBerry UEM からデバイスが削除されたらアプリをデバイスから削除する］チェックボックスをオフにします。この手順を実行せずに移行しようとすると、アプリが削除されてデバイスが UEM の登録を解除されます。
ソースの Android 上の管理対象の UEM デバイス	Android Enterprise デバイスに最新バージョンの UEM Client がインストールされている必要があります。 Google アカウントまたは Google ドメインを使用する仕事用プロファイルを含む Android デバイスは移行できません。
Chrome OS デバイス	Chrome OS デバイスは UEM のソースサーバーから移行できます。
移行がサポートされていないデバイス	Windows macOS
共有デバイスグループ	共有デバイスグループに属するデバイスは移行できません。これらのデバイスは移行リストに表示されません。
BlackBerry Dynamics 対応デバイス	［デバイスを移行］画面では、互換性のないコンテナの列に、移行できない各デバイスの BlackBerry Dynamics アプリの数と、各デバイスの BlackBerry Dynamics アプリの合計数が表示されます。数字をクリックすると、移行と互換性がない BlackBerry Dynamics アプリが表示されます。 BlackBerry Access for Windows 、 BlackBerry Access for macOS 、 BlackBerry Bridge では、移行はサポートされていません。移行が完了した後、ユーザーはこれらのアプリを再登録する必要があります。移行プロセスでは、デバイスのデータがキャッシュされた後にデバイス上でアクティベートされた UEM Client およびアプリの移行を追跡および保証しません。それぞれの移行の前にユーザーキャッシュを更新することをお勧めします。 BlackBerry Dynamics 対応デバイスは、必ず移行先サーバーで BlackBerry Dynamics に登録されます。 Good Control （スタンドアロン）インスタンスからの移行の場合、 Good Dynamics MDM の登録は移行されません。ユーザーが BlackBerry Dynamics アプリがある複数のデバイスを使用している場合は、すべてのデバイスが自動的に選択されて移行されます。移行が開始された後にユーザーが BlackBerry Dynamics アプリのパスワードを忘れた場合でも、コンテナが移行を完了する前であれば、ロック解除アクセスキーを UEM のソースサーバーから取得する必要があります。移行が完了したら、キーを移行先の UEM サーバーから取得する必要があります。移行をデバイス上で開始するには、最初にデバイス上で認証委任として設定されているアプリを開くことをお勧めします。

ソースサーバーからのユーザー、デバイス、グループ、およびその他のデータの移行