Entfernen des CylancePROTECT Desktop-Agenten von einem Gerät
CylancePROTECT Desktop
-Agenten von einem Gerät- Weisen Sie Geräten, von denen Sie denCylancePROTECT Desktop-Agenten entfernen möchten, eine Geräterichtlinie zu, für die keine Einstellungen aktiviert sind. Stellen Sie sicher, dassSchutzeinstellungen > Dienstabschaltung vom Gerät verhindernundAnwendungssteuerungin der Richtlinie deaktiviert sind.
- Wenn Benutzer ein Kennwort angeben müssen, um den CylancePROTECT Desktop-Agenten zu entfernen, notieren Sie das Kennwort.
- Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um den Agenten von einem Gerät zu entfernen:Windows
- UmCylancePROTECT Desktopmanuell zu entfernen, verwenden Sie „Programme hinzufügen/entfernen“. Wenn ein Kennwort für die Deinstallation erforderlich ist, müssen Sie die folgende Befehlszeilenmethode mit dem Befehl zum Kennwortschutz verwenden.
- Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus und verwenden Sie einen der folgenden Befehle:
- CylancePROTECTSetup.exe:CylancePROTECTSetup.exe /uninstall
- CylancePROTECT_x64.msi Standard:msiexec /uninstall CylancePROTECT_x64.msi
- CylancePROTECT_x64.msiWindows-Installationsprogramm:msiexec /x CylancePROTECT_x64.msi
- CylancePROTECT_x86.msi Standard:msiexec /uninstall CylancePROTECT_x86.msi
- CylancePROTECT_x86.msiWindows-Installationsprogramm:msiexec /x CylancePROTECT_x86.msi
- Produkt-ID, GUID, Standard:msiexec /uninstall {2E64FC5C-9286-4A31-916B-0D8AE4B22954}
- Produkt-ID, GUID,Windows-Installationsprogramm:msiexec /x {2E64FC5C-9286-4A31-916B-0D8AE4B22954}
Optionale Befehle:- Deinstallation im Hintergrund:/quiet
- Im Hintergrund und verborgen:/qn
- Kennwortschutz:UNINSTALLKEY=”<Kennwort>”
- Automatisch unter Quarantäne gestellte Dateien:QUARANTINEDISPOSETYPE=<0_oder_1>
- 0 löscht alle Dateien.
- 1 stellt alle Dateien wieder her.
- Deinstallationsprotokolldatei generieren:/Lxv*<Pfad_einschließlich_Dateiname>
macOSFühren Sie den folgenden Befehl aus:sudo /Applications/Cylance/Uninstall\ CylancePROTECT.app/Contents/MacOS/Uninstall\ CylancePROTECTWenn ein Kennwort für die Deinstallation erforderlich ist, fügen Sie den folgenden Parameter hinzu:--password=<Kennwort>Linux- Verwenden Sie einen der folgenden Befehle, um den Agenten zu deinstallieren:
- RHEL/CentOS:rpm -e $(rpm -qa | grep -i cylance)
- Ubuntu/Debian:dpkg -P cylance-protect cylance-protect-ui cylance-protect-driver cylance-protect-open-driver
- AmazonLinux2/SUSE:rpm -e $(rpm -qa | grep -i cylance)
- Verwenden Sie einen der folgenden Befehle, um dieLinux-Agententreiber zu deinstallieren:
- RHEL/CentOS:rpm -e CylancePROTECTDriver CylancePROTECTOpenDriver
- Ubuntu/Debian:dpkg -P cylance-protect-driver cylance-protect-open-driver
- AmazonLinux2:rpm -e CylancePROTECTDriver-<Paketversion>.amzn2.x86_64 rpm -e CylancePROTECTOpenDriver-<Paketversion>.amzn2.86_64
- Wählen Sie in der Verwaltungskonsole unterAssets > Gerätedas Gerät aus und klicken Sie aufEntfernen. Klicken Sie zur Bestätigung aufJa.