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Aktivieren der ausführlichen Protokollierung auf einem
CylancePROTECT Desktop
-Gerät

  1. Führen Sie die Schritte für das entsprechende Gerätebetriebssystem aus:
    OS
    Schritte
    Windows
    1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Agent-Symbol in der Taskleiste und klicken Sie auf
      Beenden
      .
    2. Öffnen Sie die Befehlszeile als Administrator.
    3. Führen Sie den folgenden Befehl aus:
      cd C:\Program Files\Cylance\Desktop
    4. Führen Sie den folgenden Befehl aus:
      CylanceUI.exe -a
    5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Agent-Symbol in der Taskleiste und klicken Sie auf
      Protokollierung > Alle
      .
    macOS
    1. Beenden Sie die aktuell ausgeführte Benutzeroberfläche.
    2. Führen Sie den folgenden Befehl von einem Terminal aus:
      sudo /Applications/Cylance/CylancePROTECTUI.app/Contents/MacOS/CylancePROTECTUI.-a
    3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Agent-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie
      Protokollierung > Alle
      aus.