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  1. BlackBerry Docs
  2. 12.20
  3. ソース接続の管理
  4. プロファイルを使用した仕事用接続の管理
  5. BlackBerry Secure Connect Plus を使用した仕事用リソースへの接続
  6. Google Play にアクセスできない Samsung Knox Workspace および Android Enterprise デバイスの BlackBerry Connectivity アプリの更新

Google Play
 にアクセスできない
Samsung Knox Workspace
 および
Android Enterprise
 デバイスの
BlackBerry Connectivity
 アプリの更新

以下の手順に従って、ユーザーのデバイス上の
BlackBerry Connectivity
 アプリを最新バージョンに更新します。
最新のサーバー更新を利用するには、最新バージョンの
BlackBerry UEM
 にアップグレードすることをお勧めします。
  • BlackBerry myAccount ソフトウェアのダウンロードにアクセスして、
    BlackBerry Connectivity
     アプリの最新バージョンをダウンロードします。
    UEM
     インスタンスをホストする各コンピュータでファイルを保存します。
  • Knox Workspace
     デバイスユーザーに、
    BlackBerry UEM Client
     を
    Google Play
     で利用可能な最新バージョンに更新するように指示します。
  • Knox Workspace
     アクティベーションの場合、
    BlackBerry Connectivity
     アプリの最新リリースが
    Google Play
     で利用できるため、ユーザーはアプリを自分で更新できます。アプリをサポートするように
    UEM
     を設定する場合にも、次の手順を完了する必要があります。
  • Google Play
     が仕事用領域で有効になっている場合、
    Android Enterprise
     アクティベーションのために、ユーザーは
    Google Play
     から自分で
    BlackBerry Connectivity
     アプリの最新リリースに更新できます。アプリをサポートするように
    UEM
     を設定する場合にも、次の手順を完了する必要があります。
  • UEM
     を設定して、
    BlackBerry Secure Connect Plus
     が必要なデバイスの
    BlackBerry Connectivity
     アプリをサポートするには：
  1. UEM
     管理コンソールのメニューバーで、
    ［アプリ］
    をクリックします。
  2. アプリを追加アイコン >
    ［内部アプリ］
    をクリックします。
  3. ［参照］
    をクリックし、
    Android
     の最新
    BlackBerry Connectivity
     アプリの .apk ファイルを選択します。
  4. ［追加］
    をクリックします。
  5. ［送信先］
    フィールドで、
    ［すべての Android デバイス］
    を選択します。
  6. ［Google ドメインでアプリを公開］
    の選択を解除します。
  7. ［追加］
    をクリックします。
  8. 前の手順で追加したアプリを、
    Google Play
     にアクセスできない
    Samsung Knox Workspace
     デバイスと
    Android Enterprise
     デバイスに割り当てます。アプリケーション種別は
    ［必須］
    に設定する必要があります。
UEM
 は、
Knox Workspace
 デバイス上の
UEM Client
 にポリシー更新通知を送信します。
UEM Client
 は、アプリが必要なアプリとして割り当てられたときに
BlackBerry Connectivity
 アプリを更新します。