ダークサイト環境での BlackBerry UEM のインストールまたはアップグレード
BlackBerry UEM
のインストールまたはアップグレードダークサイト用
BlackBerry UEM
では、UEM
をインターネット上の BlackBerry Infrastructure
やその他のサービスに接続することなく、セキュリティ保護されたモバイルデバイス管理ソリューションを利用できます。ただし、UEM
をインターネットに接続しないため、一部の機能がサポートされません。ダークサイト環境で UEM
を設定する際の注意事項を以下に示します。項目 | 注意事項 |
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サポートされるコンポーネント | ダークサイト環境にインストールされた UEM では、次のコンポーネントのみ利用できます。
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サポートされているアクティベーションタイプ | ダークサイト用 UEM は、iOS デバイスと Samsung Knox デバイスのアクティベーションのみをサポートしています。以下のアクティベーションタイプで、これらのデバイスをアクティブ化することができます。
UEM は、Knox Mobile Enrollment をサポートしていません。 |
サポートされないコンポーネント | 以下の機能など、 BlackBerry Infrastructure を使用してデバイスを組織のリソースに接続する必要がある機能はサポートされていません。
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サポートされないデバイス機能 |
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ライセンス | ライセンス情報を手動で UEM にインポートする必要があります。組織がダークサイト環境で Samsung Knox デバイスを使用している場合は、オンプレミスの Samsung Knox オンプレミスライセンスサーバーが UEM とともにインストールされています。デバイスは仕事用の Wi-Fi ネットワークを使用して、Knox オンプレミスライセンスサーバーと通信します。Android Enterprise アクティベーションタイプでデバイスをアクティブ化しており、Knox オンプレミスライセンスサーバー証明書が社内の CA によって署名されている場合は、CA 証明書のプロファイルを使用して、Knox オンプレミスライセンスサーバー証明書をデバイスに送信する必要があります。 |
APN | iOS デバイスを管理するには、UEM が APN サーバー経由でデバイスに通知を送信する必要があります。デバイスは APN から通知を受信すると、更新のために UEM と通信します。APN 証明書を取得するプロセスは、ダークサイト環境では異なります。署名されていない CSR 証明書を BlackBerry からダウンロードして保存した後、BlackBerry カスタマサポート担当者に送付し、BlackBerry CA による署名を受ける必要があります。署名付き証明書が返送されたら、証明書を登録するための手順を完了できます。 |
VPN | アクティベーション後、 iOS デバイスは VPN 接続を使用して UEM と組織のリソースに接続します。VPN を使用するには、デバイスに適切な VPN アプリをインストールし、UEM で VPN プロファイルを設定する必要があります。Samsung Knox は、VPN 接続を介して UEM と組織のリソースに接続できます。詳細については、設定関連の資料の「Knox StrongSwan を使用した VPN の設定」を参照してください。 |