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Activer le déplacement d'utilisateurs

Si vous disposez d'une grande organisation d'entreprise dans laquelle les utilisateurs de votre système doivent se déplacer d'une organisation à l'autre, activez la fonction Déplacement d'utilisateurs. Cela permet de réduire la charge de travail de vos administrateurs en permettant aux utilisateurs de se déplacer entre les sous-organisations de votre organisation d'entreprise dans Self Service.
Les administrateurs d'entreprise peuvent déplacer des utilisateurs d'une sous-organisation à l'autre de l'organisation d'entreprise. Les opérateurs qui sont des utilisateurs finaux responsables, des administrateurs d'entreprise, des gestionnaires d'alertes ou des gestionnaires d'alertes avancées dans une sous-organisation peuvent déplacer et abonner des utilisateurs de leur sous-organisation à d'autres sous-organisations.
Dans une super entreprise, les administrateurs d'entreprise peuvent déplacer les utilisateurs entre les sous-entreprises, entre les sous-organisations de ces sous-entreprises, des sous-organisations aux sous-entreprises, et des sous-entreprises aux sous-organisations de la super entreprise.
Lorsqu'un utilisateur est transféré vers une autre organisation, son affichage de Self Service peut changer, en fonction des paramètres de l'organisation vers laquelle il est transféré. Si l'utilisateur est un opérateur, toutes les autorisations d'opérateur dont il dispose dans son organisation d'origine sont révoquées. Si l'utilisateur est un administrateur d'entreprise dans la super entreprise ou l'organisation d'entreprise, il conserve ce rôle dans la sous-organisation vers laquelle il est déplacé. Si l'utilisateur dispose de rôles et d'autorisations dans d'autres organisations au sein de la super entreprise, de l'entreprise ou des organisations extérieures à l'organisation d'entreprise, ceux-ci sont conservés. Si un utilisateur a des dépendances, celles-ci sont également déplacées.
Conditions préalables
  • L'option Demander l'unicité des utilisateurs doit être activée.
  • L'option Déplacement des utilisateurs finaux doit être activée pour chaque sous-organisation. Dans une super entreprise, l'option Déplacement des utilisateurs finaux doit être activée pour chaque sous-entreprise et sous-organisation. Cette option peut être définie dans la section Personnalisation > Self Service dans Paramètres généraux de la sous-entreprise ou de la sous-organisation. Cette option est activée par défaut.
  1. Cochez la case
    Activer
     de la fonction Déplacement des utilisateurs. La liste Organisations disponibles s'affiche. La super entreprise, les organisations d'entreprise et toutes les sous-organisations apparaissent dans la liste Organisations disponibles.
  2. Sélectionnez les organisations que vous souhaitez rendre disponibles pour le déplacement des utilisateurs, ou choisissez
    Sélectionner tout
    . Vous pouvez affiner la liste des organisations en saisissant le nom d'une organisation dans la zone de texte.
  3. Cliquez sur
    Enregistrer
    .
La liste des organisations sélectionnées s'affiche pour tous les utilisateurs de l'entreprise. Les utilisateurs finaux verront les organisations sélectionnées dans l'écran Déplacer vers l'organisation dans Self Service.