Passer la navigation
  1. BlackBerry Docs
  2. BlackBerry AtHoc
  3. 7.18
  4. Paramètres et configuration du système
  5. Présentation de la configuration et de l'administration de BlackBerry® AtHoc®

Présentation de la configuration et de l'administration de BlackBerry® AtHoc®

Les administrateurs créent, configurent et gèrent les paramètres de l'organisation que les opérateurs utilisent pour communiquer avec leurs destinataires ainsi qu'avec d'autres organisations. La configuration inclut le réglage des fonctions utilisées par les opérateurs pour communiquer lors d'interventions. Ce guide couvre les tâches d'administration suivantes :
  • La section Configurer les paramètres BlackBerry AtHoc décrit comment configurer les fonctions fournies par
    BlackBerry AtHoc
     afin de communiquer et de coordonner avec les équipes et les destinataires en cas de crise. Cette section traite des rubriques suivantes :
    • Paramètres de base: personnalisez votre organisation avec un nom, un message de bienvenue ou un avis de non-responsabilité, et une icône. Activez et configurez les fonctionnalités d'entreprise, y compris le déplacement des utilisateurs et l'abonnement à l'organisation. Mappez les organisations d'entreprise à une super organisation d'entreprise. Personnalisez le fuseau horaire et les formats d'heure, créez un message de stratégie de sécurité et contrôlez les mises en page par défaut. Configurez les paramètres des cartes et des évènements externes.
    • Gérer les paramètres système: configurez le nom, l'URL, le fuseau horaire, le répertoire des archives de base de données, les informations du service d'assistance système, le contenu de la page d'assistance, les paramètres de redirection, les certificats client et les clauses de non-responsabilité pour votre système.
    • Paramètres des stratégies de sécurité: définissez les règles et la complexité des mots de passe, appliquez les mises à jour des mots de passe à l'échelle du système, définissez le délai d'expiration des sessions, limitez les sessions actives, configurez les paramètres d'authentification par carte à puce et activez la validation CAPTCHA.
    • Surveiller l'intégrité du système: créez, affichez, modifiez, activez, désactivez, supprimez et actualisez les moniteurs d'intégrité du système.
    • Afficher le journal de diagnostics: exécutez des recherches de base et avancées sur le journal de diagnostic.
    • Afficher les transactions et les journaux de géolocalisation: affichez les transactions de géocodage et accédez à leurs journaux détaillés.
    • Gestionnaire des organisations: créez des organisations, activez et désactivez des fonctionnalités, gérez des agents de périphériques intégrés, provisionnez des applications pour l'API Web, affichez le rapport de piste d'audit de l'opérateur et le rapport récapitulatif d'utilisation des alertes. Pour créer ou migrer un ensemble d'organisations existant vers une entreprise ou pour créer une super organisation d'entreprise, reportez-vous au guide .
    • Gérer les tâches système: affichez les détails des tâches système, créez et exportez un rapport de diagnostic du système.
    • Configurer les passerelles des appareils: configurez l'application mobile et les passerelles du service de diffusion cloud d'
      AtHoc
      .
    • Configurer des appareils : activez et désactivez des appareils, gérez des appareils de communication de masse, configurez des appareils de diffusion sonore de masse, configurez le réseau d'organisation
      AtHoc Connect
      , gérez la passerelle de services cloud, configurez des informations de flux RSS et XML et des passerelles de diffusion de basculement.
    • Configurer les paramètres d'application de bureau: sélectionnez les options générales du logiciel de bureau, personnalisez la barre d'état système du client de bureau, configurez les communications avec le serveur client et les paramètres de basculement, et définissez le type d'authentification du logiciel de bureau.
  • La section Gérer SMS Opt-In décrit comment configurer et activer SMS Opt-In et comment créer des codes d'évènement.
  • La section Configurer les passerelles des appareils explique comment configurer les paramètres de l'application mobile
    BlackBerry AtHoc
     et comment configurer la notification sur téléphone mobile.
  • La section Configurer la présentation des appareils explique comment activer et dupliquer des appareils dans
    BlackBerry AtHoc
    .
  • La section Configurer des appareils décrit comment activer et désactiver les appareils, définir la priorité de diffusion des appareils, gérer les appareils de communication de masse et afficher et modifier les détails des appareils.
Pour plus d'informations sur la création et la gestion des modèles d'alerte, la spécification des dossiers d'alerte, la gestion des modèles de diffusion et la gestion des paramètres audio, reportez-vous au guide .
Pour plus d'informations sur la gestion des paramètres des alertes entrantes, reportez-vous au guide .
Pour plus d'informations sur l'octroi d'autorisations pour travailler avec
AtHoc Connect
 et mettre à jour la visibilité du secteur dans le profil Connect, reportez-vous au guide .
Pour plus d'informations sur les paramètres relatifs aux utilisateurs et aux attributs d'utilisateur, notamment la création, la suppression et la modification des attributs d'utilisateur et la désactivation ou la suppression automatique d'utilisateurs en fonction des attributs, reportez-vous au guide .