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  6. Configurer les paramètres d'application de bureau
  7. Configurer les communications avec le serveur client

Configurer les communications avec le serveur client

Veuillez contacter le service client
BlackBerry AtHoc
 avant de modifier les paramètres suivants.
Vous devez disposer des autorisations d'administrateur système pour configurer les communications avec le serveur client.
La plupart des paramètres de la page de configuration Application de bureau sont définis lors de l'installation et de la configuration initiales avec l'aide du support client
BlackBerry AtHoc
. Les paramètres de la section Communications avec le serveur client de la page de configuration Application de bureau sont utilisés pour configurer les paramètres qui régissent la communication entre le serveur
BlackBerry AtHoc
 et l'application de bureau, ainsi que la vitesse à laquelle les nouvelles alertes et les mises à jour de la configuration utilisateur sont vérifiées.
  1. Cliquez sur L'icône Paramètres.
  2. Dans la section
    Appareils
    , cliquez sur
    Application de bureau
    .
  3. Dans la fenêtre
    Application de bureau
    , faites défiler vers le bas jusqu'à la section
    Communications avec le serveur client
    .
  4. Sélectionnez une valeur dans la liste
    Intervalle de recherche de mises à jour
    .
    L'Intervalle de recherche de mises à jour (CU) détermine la fréquence à laquelle l'application de bureau interroge le serveur pour obtenir des mises à jour, y compris des alertes. Avec une valeur faible, les utilisateurs finaux reçoivent les alertes contextuelles de l'application de bureau plus tôt. Avec une valeur élevée, les utilisateurs finaux reçoivent les alertes contextuelles de l'application de bureau plus tard. La valeur minimale est 30 secondes. La valeur maximale est 15 minutes. La valeur recommandée est 2 minutes.
  5. Sélectionnez une valeur dans la liste
    Intervalle de reconnexion
    .
    L'Intervalle de reconnexion spécifie l'intervalle à l'issue duquel l'application de bureau tente de recontacter le serveur après une perte de connexion. La valeur minimale est 1. La valeur maximale est 10. La valeur recommandée est 2.
  6. Sélectionnez une valeur dans la liste
    Intervalle de récupération
    .
    L'intervalle de récupération spécifie le nombre d'intervalles de recherche de mises à jour que l'application de bureau attend avant de tenter de contacter à nouveau le serveur lorsque ce dernier répond à une connexion ou à une recherche de mises à jour avec une erreur. La valeur minimale est 1. La valeur maximale est 10. La valeur recommandée est 2.
  7. Saisissez une valeur dans le champ
    Délai d'attente du démarrage
    .
    Le paramètre Délai d'attente du démarrage est une valeur décimale entre 0 et 1 inclusive permettant de déterminer le nombre de cycles avant que l'application de bureau tente de se connecter à nouveau. Une valeur de 0 correspond à aucun délai et une valeur de 1 indique qu'il faut laisser passer un intervalle complet de recherche de mises à jour. Une valeur de 0,5 correspond à un délai de 50 % de l'intervalle de recherche de mises à jour.
  8. Saisissez une valeur dans le champ
    La session de communication expire après
    .
    Cette option détermine quand la session de l'application de bureau est réinitialisée sur le serveur. La valeur par défaut est de 86 400 secondes (24 heures). Lorsque la session expire, l'application de bureau procède à une ouverture de session au moment de la CU suivante.
  9. Saisissez une valeur dans le champ
    Remplacer le délai d'expiration de la session de communication par défaut
    .
    Ce paramètre nettoie les sessions système créées par l'utilisateur SYSTEM. Sessions créées par l'utilisateur SYSTEM lorsque des applications de bureau sont déployées avec le script d'installation et que RUNAFTERINSTALL est défini sur « Y ». Les sessions peuvent être créées par l'utilisateur SYSTEM lorsque le script d'installation est utilisé pour mettre à jour les ordinateurs après l'installation de l'application de bureau.
    Cette option permet également aux applications de bureau d'effectuer une connexion dans les environnements où les utilisateurs n'éteignent pas leur ordinateur. Cette option permet de configurer les applications de bureau pour qu'elles soient redirigées pendant la connexion.
  10. Cliquez sur
    Enregistrer
    .