Passer la navigation
  1. BlackBerry Docs
  2. BlackBerry AtHoc
  3. 7.18
  4. Paramètres et configuration du système
  5. Configurer des appareils
  6. Configurer les paramètres d'application de bureau
  7. Sélectionner les options générales du logiciel de bureau

Sélectionner les options générales du logiciel de bureau

Veuillez contacter le service client
BlackBerry AtHoc
 avant de modifier les paramètres suivants.
  1. Cliquez sur Icône Paramètres.
  2. Dans la section
    Appareils
    , cliquez sur
    Application de bureau
    .
  3. Dans la fenêtre
    Application de bureau
    , dans la section
    Options de base
    , cochez ou décochez les cases en regard des valeurs suivantes :
    • Afficher le message d'accueil à la première connexion
       : permet d'afficher une page Web avec un message de bienvenue lorsque l'application de bureau se connecte pour la première fois.
    • Cliquer avec le bouton droit pour ignorer les popups de bureau
       : permet aux utilisateurs finaux d'ignorer le popup de bureau en cliquant avec le bouton droit de la souris.
    • Afficher l'option de désinstallation dans le panneau de configuration et le menu Démarrer
       : permet d'afficher le bouton Désinstaller dans la barre d'outils de la boite de dialogue Désinstaller ou modifier un programme dans programmes et fonctionnalités lorsque l'application AtHoc[edition] est sélectionnée dans la liste des applications.
    • Recueillir des informations sur la station de travail
       : permet à l'application de bureau d'envoyer l'adresse IP, le nom d'ordinateur, le nom d'utilisateur et le nom de domaine au serveur
      BlackBerry AtHoc
      . Cela réduit la quantité d'informations utilisateur transférées sur le réseau. Lorsque cette option est désélectionnée, le ciblage IP ne fonctionne pas.
    • Arrêter de rechercher les mises à jour lorsque le bureau est verrouillé
       : permet d'empêcher l'application de bureau de rechercher des mises à jour lorsque le bureau d'un utilisateur final est verrouillé. Cette option est utile dans les environnements où les utilisateurs n'éteignent pas leurs ordinateurs.
  4. Dans le champ
    Adresse e-mail pour envoyer les journaux client
    , saisissez une adresse e-mail (
    sendlog@athoc.com
    ) à laquelle envoyer le journal de l'application de bureau. Lorsque l'utilisateur sélectionne Envoyer le journal <nom de l'organisation> dans le menu Démarrer de l'application de bureau, l'adresse e-mail saisie dans ce champ reçoit une copie du fichier journal.
  5. Dans le champ
    Nom de l'objet ActiveX
    , saisissez le nom de l'objet ActiveX pour l'application de bureau. Cette option est utilisée lors de la création du code JavaScript envoyé par le serveur à l'application de bureau en réponse aux demandes et aux alertes. Par exemple, lorsque l'utilisateur sélectionne l'option de menu Accéder à Self Service, sélectionne une option de réponse ou clique sur un bouton d'une alerte.
  6. Dans la section
    Audio
    , sélectionnez le fonctionnement de l'application de bureau avec les hautparleurs intégrés. Sélectionnez
    Tenir compte des paramètres système de l'utilisateur final
     pour empêcher l'application de bureau de remplacer les paramètres du hautparleur du système local de l'utilisateur final. Sélectionnez
    Activer toujours le hautparleur
     pour remplacer les paramètres des hautparleurs du système local. Lorsque cette option est sélectionnée, le curseur
    Seuil du volume du bureau
     apparait. Cette option spécifie le niveau de volume sur lequel l'application de bureau définit le son.
    Le système d'exploitation ne permet pas à l'application de bureau de faire la distinction entre les écouteurs et les hautparleurs. Lorsque les utilisateurs finaux portent un casque branché sur la prise audio de l'ordinateur, une alerte entrante peut être extrêmement forte.