Configurer l'appareil de messagerie texte pour les SMS hébergés
- Cliquez sur
. - Dans la sectionAppareils, cliquez surAppareils.
- Sur l'écranAppareils, dans l'ongletAppareils personnels, cliquez surMessagerie texte.
- Sur l'écranMessagerie texte, cliquez surModifier.
- Modifiez les valeurs de la sectionDétailsavec les noms et les informations valides pour votre organisation.
- Dans le champModification des coordonnées, sélectionnez les utilisateurs autorisés à modifier les coordonnées. Les options sontTous,Aucun,Utilisateurs finauxetOpérateurs.
- Si vous souhaitez que les utilisateurs fournissent ces informations, vous pouvez également sélectionner l'optionLes utilisateurs doivent fournir les coordonnées pour cet appareil dans Self Service. Si vous ne sélectionnez pas cette option, les utilisateurs peuvent quand même fournir les informations, mais elles ne sont pas obligatoires.
- Dans la sectionTexte d'aide, saisissez le texte qui apparait à l'écran lorsque les opérateurs créent une alerte.Vous devez être un administrateur d'entreprise pour modifier les champs Texte d'aide.
- Texte d'aide de ciblage: lorsque l'opérateur sélectionne cet appareil comme cible, le texte saisi dans ce champ apparait en haut de l'écranRelire et publier. Par exemple, si vous souhaitez rappeler aux opérateurs que les messages texte ont une limite de caractères, saisissez le texte suivant :« SMS : l'alerte sera divisée en plusieurs messages si elle comprend plus de 140 caractères ou 70 caractères Unicode. »Le texte apparait alors en haut de l'écran Relire et publier.
- Texte d'aide des coordonnées: le texte que vous saisissez dans ce champ apparait sous le nom de l'appareil sur l'écran Informations de l'utilisateur final. Le texte doit expliquer ce qui doit être saisi dans le champ.
- Infobulle de coordonnées: le texte que vous saisissez dans ce champ apparait sous forme d'infobulle popup lorsque l'utilisateur passe son curseur sur le nom de l'appareil sur l'écran Informations de l'utilisateur final. Le texte doit expliquer ce qui doit être saisi dans le champ.
- Dans la sectionPasserelles de diffusion, cliquez surAjouter une passerelle de diffusion, puis sélectionnezAtHocService de diffusion cloud. Vous pouvez spécifier jusqu'à trois passerelles pour l'appareil de SMS hébergé.
- Cliquez surEnregistrer.
- Si vous êtes prêt à rendre l'appareil disponible pour la publication d'alertes, cliquez surAutres actions>Activer. L'appareil de messagerie SMS hébergée est alors entièrement configuré.