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  5. Envío de comandos para los usuarios y dispositivos
  6. Envío de un comando masivo

Envío de un comando masivo

Puede enviar un comando a varias cuentas de usuario o dispositivos al mismo tiempo seleccionando los usuarios o dispositivos en la lista de usuarios y enviando un comando masivo.
Si desea establecer un periodo de caducidad para los comandos que eliminan datos de los dispositivos, consulte Establecer un tiempo de caducidad para comandos.
  1. En la barra de menús, haga clic en
    Usuarios > Dispositivos gestionados
    .
  2. Si fuera necesario, filtre la lista de usuarios.
  3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
    • Seleccione la casilla para marcar en la parte superior de la lista de usuarios para seleccionar todos los usuarios y dispositivos de la lista.
    • Seleccione la casilla para marcar correspondiente a los usuarios y dispositivos que desea incluir. Puede utilizar Mayús+clic para seleccionar varios usuarios.
  4. En el menú, haga clic en uno de los siguientes iconos:
    Icono
    Descripción
    El icono de Buscar dispositivos
    Buscar dispositivos
    Puede seleccionar un máximo de 100 dispositivos cada vez.
    Para obtener más información, consulte Ubicar un dispositivo.
    El icono de Enviar correo
    Enviar correo
    Para obtener más información, consulte Envío de un mensaje de correo electrónico a los usuarios.
    El icono de Enviar correo electrónico de activación
    Enviar correo de activación
    El icono Agregar a grupos de usuarios
    Agregar a grupos de usuarios
    Puede seleccionar un máximo de 200 dispositivos cada vez.
    Para obtener más información, consulte Adición de usuarios a grupos de usuarios.
    El icono de Exportar
    Exportar
    Para obtener más información, consulte Exportación de la lista de usuarios a un archivo .csv.
    El icono de Eliminar dispositivo
    Eliminar dispositivos
    Para utilizar este comando masivo, debe ser un administrador de seguridad. Puede seleccionar un máximo de 200 dispositivos cada vez.
    Para obtener más información, consulte Referencia de comandos.
    El icono de Actualizar la información del dispositivo
    Actualizar la información del dispositivo.
    Para obtener más información, consulte Referencia de comandos.
    El icono de Eliminar todos los datos
    Eliminar todos los datos del dispositivo
    Para utilizar este comando, debe ser un administrador de seguridad. Puede seleccionar un máximo de 200 dispositivos cada vez. Este comando masivo no es compatible con dispositivos
    macOS
    .
    Para obtener más información, consulte Referencia de comandos.
    El icono de Eliminar solo los datos de trabajo
    Eliminar solo los datos de trabajo
    Para utilizar este comando, debe ser un administrador de seguridad. Puede seleccionar un máximo de 200 dispositivos cada vez.
    Para obtener más información, consulte Referencia de comandos.
    El icono de Cambiar propiedad del dispositivo
    Editar propiedad del dispositivo
    Puede seleccionar un máximo de 100 dispositivos cada vez.
    Para obtener más información, consulte Cambio de la etiqueta de propiedad del dispositivo.
    El icono de Actualizar SO
    Actualizar SO
    Puede forzar los dispositivos con
    iOS
     supervisados para instalar una actualización del SO. Para utilizar este comando, debe ser un administrador de seguridad. Puede seleccionar un máximo de 200 dispositivos cada vez.
    Para obtener más información, consulte Actualización del SO en dispositivos de iOS supervisados.
    El icono de Cambiar contraseña de la consola
    Cambiar contraseñas de la consola
    Puede enviar una contraseña de
    BlackBerry UEM Self-Service
     a varios usuarios al mismo tiempo.