Alarmmeldingen maken en publiceren
Een alarmmelding publiceren op basis van een bestaand sjabloon voor alarmmeldingen
Een lege alarmmelding publiceren
Een alarmmelding zoeken
- Het overzicht met alarmmeldingen filteren
- Het overzicht met alarmmeldingen sorteren
Een snelle samenvatting van een alarmmelding weergeven
De gegevens van een verstuurde alarmmelding bekijken
Het aantal alarmmeldingen wijzigen dat in het scherm ‘Verstuurde alarmmeldingen’ wordt weergegeven
Een alarmmelding bewerken
Gegevens over sjablonen voor alarmmeldingen definiëren
Inhoud definiëren voor een alarmmelding of sjabloon voor alarmmeldingen
- Een bijlage toevoegen met Dropbox
- Een locatie voor een alarmmelding of gebeurtenis selecteren
- Informatieve lagen op een kaart weergeven
- Het kaarttype wijzigen
Effectieve berichten voor alarmmeldingen opstellen
Een reactieoptie als gebruikerskenmerk configureren
Richten aan gebruikers
- Grondbeginselen van doelgroepen
- Gewenst aantal en escalatie definiëren
- Groepen benaderen met alarmmeldingen of sjablonen voor alarmmeldingen
- Voorkomen dat groepen en distributielijsten een melding ontvangen
- Op individuele gebruikers richten
- Afhankelijken als doelgroep selecteren
- Een gebruiker blokkeren voor het ontvangen van een melding
- Gebruikers benaderen of blokkeren via uitgebreide opdracht
- Doelgebruikers per rol
- Richten op locatie
- Het overzicht van de doelgroep bekijken
- Persoonlijke apparaten voor een alarmmelding of sjabloon voor alarmmeldingen selecteren
  - Opties voor persoonlijke apparaten opgeven voor een alarmmelding of sjabloon voor alarmmelding
  - Een voorbeeld van een sjabloon voor alarmmeldingen op het bureaublad weergeven
AtHoc Connect-organisaties als doelgroep selecteren
Massa-apparaten selecteren en configureren voor een alarmmelding of sjabloon voor alarmmeldingen
Een alarmmelding bekijken
Een alarmmelding testen
Een alarmmelding instellen als concept
Een concept-alarmmelding publiceren
Snel een alarmmelding publiceren
Een alarmmelding opnieuw versturen
Alarmmeldingen volgen via uitgebreide rapporten
- Uitgebreide rapporten bekijken
- Uitgebreide rapporttypen
- Resultaten voor de levensloop van een alarmmelding bekijken
- Volgrapporten voor alarmmeldingen exporteren
Berichtbeëindiging
Berichtsamenvoeging
Een alarmmelding beëindigen
Een alarmmelding exporteren als pdf-bestand
Verstuurde alarmmeldingen exporteren
Een alarmmelding verwijderen
Een alarmmelding klonen
Volgcodes voor gehoste sms-berichten
ID's en namen van pagerproviders
BlackBerry AtHoc-klantenportal
Wettelijke bepalingen

Berichtsamenvoeging

Berichtsamenvoeging is alleen van toepassing op telefoon- en tekstberichtapparaten. Samenvoeging vindt plaats wanneer meerdere gebruikers hetzelfde telefoonnummer hebben. Het gebeurt niet wanneer een gebruiker hetzelfde telefoonnummer voor meerdere apparaatadressen heeft ingevoerd.

Een alarmmelding benadert bijvoorbeeld een zakelijke telefoon, mobiele telefoon en tekstberichten. Een van de doelgebruikers heeft bij elk apparaat hetzelfde telefoonnummer ingevoerd in het adresveld. Het systeem verzendt twee telefoongesprekken en een tekstbericht naar hetzelfde apparaat.

Als dezelfde alarmmelding is bedoeld voor meerdere gebruikers die een telefoon delen, stuurt het systeem één telefoongesprek naar de telefoon. NB: reactieopties zijn uitgeschakeld bij berichtsamenvoeging.