Inhoud definiëren voor een alarmmelding of sjabloon voor alarmmeldingen
De sectie Inhoud wordt gebruikt om de belangrijkste onderdelen van een alarmmelding of sjabloon voor alarmmeldingen in het systeem te definiëren: De titel, de hoofdtekst, het type en eventuele reactieopties, koppelingen naar websites, bijlagen of locatiegegevens die relevant zijn.
Ga als volgt te werk om inhoud toe te voegen:
- Als u een alarmmelding of sjabloon voor alarmmeldingen maakt in een andere taal dan de standaardtaal die op het scherm wordt weergegeven, klikt u op de knop naast het veld Prioriteit en selecteert u de taal in de lijst die wordt weergegeven. Dit heeft geen invloed op de taal die op het scherm wordt weergegeven. In plaats daarvan wordt de taal gewijzigd waarin het bericht wordt bezorgd. Als tekst-naar-spraak is ingeschakeld, wordt het audiogedeelte van de verstuurde alarmmelding weergegeven in de taal die u hebt geselecteerd.
- Selecteer in het veldPrioriteithet prioriteitsniveau in de lijst.Hoge prioriteit is voorbehouden aan extreme noodsituaties. In de mobiele app worden de geluidsinstellingen van het toestel genegeerd en worden eventuele geluiden verzonden die zijn gekoppeld aan de alarmmelding of de sjabloon voor alarmmeldingen.
- Voer in het veldTiteleen eenregelige samenvatting in die het doel van de alarmmelding of sjabloon voor alarmmeldingen aangeeft. Dit veld bevat maximaal 100 tekens. De titel is vereist en wordt boven aan het scherm van de ontvanger weergegeven wanneer de melding wordt verzonden.
- Als u een tijdelijke aanduiding wilt invoegen in de titel van de alarmmelding of de sjabloon voor alarmmeldingen, klikt u op
en selecteert u de tijdelijke aanduiding in de lijst die wordt weergegeven. - Voer in het veldHoofdtekstmaximaal 4000 tekens tekst in die aangeven waarom de alarmmelding is verzonden en die instructies geven aan de doelgroep.Zie Effectieve berichten voor alarmmeldingen opstellen voor meer informatie over wat u wilt opnemen in het veld Hoofdtekst.
- Selecteer in het veldTypehet type dat past bij de alarmmelding of de sjabloon voor alarmmeldingen die u maakt.
- Voer in het veldReactieoptieseen van de volgende handelingen uit:
- Klik op de lijstAangepaste antwoordoptiesom een lijst weer te geven met vooraf ingestelde antwoorden die u kunt toevoegen aan de alarmmelding of de sjabloon voor alarmmeldingen.
- Klik op de koppelingReactieoptie toevoegenom een of meer antwoorden te definiëren die ontvangers van alarmmeldingen kunnen verzenden om u te laten weten dat ze het bericht hebben ontvangen. Als het antwoord een belomgeving betreft, schakelt u het selectievakje Belomgeving bellen in. Vervolgens voert u in de twee velden onder het selectievakje het belomgeving-nummer van de oproep in en de wachtwoordcode die gebruikers nodig hebben om te reageren. Raadpleeg het onderstaande tekstvak voor specifieke details over wat belomgevingen zijn en hoe deze worden gebruikt.
- Gerichte gebruikers in landen met een geconfigureerde sms-landcode kunnen reageren op sms-meldingen. Gebruikers in landen die geen opgegeven landcode hebben, kunnen niet reageren op sms-meldingen. Raadpleeg voor meer informatie, waaronder een lijst met landen met een opgegeven code Hoe ondersteunt AtHoc SMS het verzenden van sms-berichten naar buitenland? op de ondersteuningswebsite van BlackBerry AtHoc.
- Voer desgewenst in het veldKoppeling voor meer informatieeen van de volgende gegevens in:
- Een URL waarmee een webpagina wordt geopend waar gebruikers meer informatie over de alarmmelding kunnen krijgen wanneer deze wordt verzonden. Wanneer gebruikers de melding ontvangen, wordt de koppelingVoor meer informatiedaarin naar de webpagina geleid.
- Een URL waarmee een bijlage (media of documenten) wordt geopend die is opgeslagen in Dropbox. Raadpleeg Een bijlage toevoegen met Dropbox voor meer informatie over het opslaan van een bijlage in Dropbox.
Als u de URL wilt opnemen in sms-meldingen, moet de sjabloon voor sms-meldingen de tijdelijke aanduiding [TargetUrl] bevatten. Raadpleeg "De gehoste gateway voor cloudservices configureren" in deConfiguratiehandleiding voor BlackBerry AtHoc-systeembeheerdersvoor meer informatie. - Als u in de vorige stap een URL hebt ingevoerd, klikt u opURL testenom te controleren of de koppeling goed werkt.
- Klik desgewenst in het veldLocatieopToevoegenom een kaart te openen waarop u een geografisch gebied kunt aanwijzen voor de alarmmelding of de sjabloon voor alarmmeldingen.Raadpleeg Een alarmmeldingslocatie selecteren voor een gedetailleerde beschrijving van het opgeven van een geografische locatie voor een alarmmelding of sjabloon voor alarmmeldingen.
- Wanneer u klaar bent, configureert u het gedeelte Op individuele gebruikers richten.
Wat is een belomgeving? Een belomgeving is een reactieoptie voor alarmmeldingen op telefoons en bestaat uit een sms'je met een telefoonnummer of URL. Wanneer u de optie configureert, moeten eindgebruikers hun volledige telefoonnummer plus toegangscode (indien vereist) opgeven, voorafgegaan door een 'x' (bijvoorbeeld: +31987-6543x98217). Wanneer u een URL configureert, moet het adres met een van de volgende voorzetsels beginnen:
|