Skip Navigation
  1. BlackBerry Docs
  2. BlackBerry AtHoc
  3. BlackBerry AtHoc 7.7
  4. Alarmmeldingen maken en publiceren
  5. Een reactieoptie als gebruikerskenmerk configureren

Een reactieoptie als gebruikerskenmerk configureren

Reactieopties kunnen een van de volgende typen zijn:
  • Aangepast
    : gedefinieerd tijdens het maken van een alarmmelding of sjabloon voor alarmmeldingen. Dit is het meest voorkomende type.
  • Vooraf ingesteld
    : vooraf gedefinieerd als gebruikerskenmerken. De vooraf ingestelde opties hebben een functie die niet beschikbaar is in aangepaste reacties. Wanneer een gebruiker op de alarmmelding reageert met een vooraf ingestelde optie, wordt de reactiewaarde naar zijn gebruikersgegevens gekopieerd als een gebruikerskenmerk dat later het onderwerp van een opdracht kan zijn. Het gebruikerskenmerk moet van het type keuzelijst met één keuze zijn.
Voordelen van het gebruik van een vooraf ingestelde reactieoptie
Vooraf ingestelde reactieopties die zijn aangemaakt als gebruikerskenmerken, zijn geschikt in de volgende situaties:
  • Als een manier om op efficiënte wijze gegevens over gebruikers te verzamelen voor later gebruik bij het bepalen van de doelgroep voor alarmmeldingen. De reactie die een ontvanger van een alarmmelding geeft op de vraag of hij of zij bijvoorbeeld medisch is opgeleid, kan worden toegevoegd aan het personeelsdossier van elke respondent. Tijdens een volgend noodgeval kan de gebruikersdatabase worden doorzocht en kan er onmiddellijk een alarmmelding worden verstuurd naar alle gebruikers van wie de gebruikerskenmerkwaarde voor medische opleiding is ingesteld op ‘Ja’.
  • Als er meerdere versies van dezelfde alarmmelding moeten worden verzonden, maar de resultaten moeten worden weergegeven in één samengevoegd rapport. De reacties op elke versie van de alarmmelding worden aan de gebruikersgegevens van elke respondent toegevoegd. Gebruikers kunnen op elk gewenst moment één medewerkersrapport genereren met de totalen voor alle reactieopties in de verschillende versies van de alarmmelding.
  1. Klik op de menubalk op het pictogram Instellingen.
  2. Klik in het gedeelte 
    Gebruikers
     op 
    Gebruikerskenmerken
    .
  3. Klik in het scherm
    Gebruikerskenmerken
     op
    Nieuw
     >
    Keuzelijst met één keuze
    .
  4. Goede gewoonte:
     typ in het scherm ‘Nieuw kenmerk’ de naam van het nieuwe kenmerk voorafgegaan door ‘RO’ om aan te geven dat het kenmerk voor reactieopties is, bijvoorbeeld RO-kantoorlocatie.
  5. Voeg in het veld
    Waarde
     de reactieopties voor elke keuzelijstoptie toe.
  6. Laat in het veld
    Pagina-indeling
     beide vervolgkeuzelijsten ingesteld staan op
    Niet weergeven
    .
  7. Als u de antwoorden wilt volgen, selecteert u
    Ingeschakeld
     in het veld
    Rapporten van medewerkers
     en typt u een rapportnaam, bijvoorbeeld ‘Reactieopties kantoorlocaties’.
  8. Klik op 
    Opslaan
    .
    Het gebruikerskenmerk van de reactieoptie wordt weergegeven in het gedeelte
    Reactieopties
     van het scherm met gegevens over de alarmmelding.
    Als in stap 7 het selectievakje
    Inschakelen
     hebt geselecteerd, wordt elke keer dat een gebruiker een alarmmelding publiceert met de reactieopties die u hebt gemaakt, de optie die elke respondent selecteert toegevoegd aan zijn gebruikersgegevens. Als u een overzicht van de reacties op elke optie wilt weergeven, gaat u naar
    Rapporten
     >
    Rapporten van medewerkers
     en klikt u op de naam die u het rapport in stap 7 hebt gegeven.