Optionen für persönliche Geräte für eine Warnung oder Warnungsvorlage angeben

Nachdem Sie persönliche Geräte für eine Warnung oder Warnungsvorlage ausgewählt haben, können Sie für die meisten Geräte Optionen festlegen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Klicken Sie im Feld Benutzer gezielt ansprechen
auf die Registerkarte Persönliche Geräte auswählen
.

Aktivieren Sie im Feld „Persönliche Geräte“ die Kontrollkästchen neben den persönlichen Geräten, die Sie als Ansprachemethode verwenden möchten.

Klicken Sie in der oberen Ecke des Felds „Persönliche Geräte“ auf den Link Optionen
.

Der Bildschirm „Optionen für persönliche Geräte“ wird geöffnet. Er enthält separate Registerkarten und Optionen für jedes der in Schritt 2 ausgewählten Geräte.

Klicken Sie nach der Auswahl der Optionen unten im Bildschirm auf die Schaltfläche Anwenden
.

In der folgenden Tabelle sind die Optionen aufgeführt, die für die gängigsten Gerätetypen verfügbar sind.

Gerätetyp	Optionen	Erläuterung
Desktop-Popup	App-Vorlage	Alle Desktop-Popup-Warnungen zeigen den Schweregrad und den Typ der Warnung sowie, falls verfügbar, einen Link zum Warnungsstandort an. BlackBerry AtHoc bietet Standardvorlagen für jeden Schweregrad: Hoch, Mittel, Niedrig, Zur Information, Unbekannt. Geben Sie die Desktop-Versandvorlage an, entweder die Standardvorlage oder eine benutzerdefinierte Vorlage. Wenn Sie Benutzerdefinierte Vorlage verwenden wählen, können Sie aus allen vorhandenen Vorlagen auswählen. Bewährtes Verfahren: Klicken Sie auf die Schaltfläche Vorschau , um eine Vorschau der benutzerdefinierten Vorlage anzuzeigen. Wenn Ihr Betriebssystem auf 150 % oder mehr vergrößert wurde, verringern Sie die Textmenge in der Warnung. Wenn die Warnung die Größe des Warnungsdialogfelds überschreitet, sind die Bildlaufleisten möglicherweise nicht verfügbar.
	App-Audio	Wählen Sie aus, ob Sie den Standardsound oder einen benutzerdefinierten Audiosound verwenden möchten. Der Standard-Audiosound wird von Ihrer Organisation vordefiniert. Wenn Sie Benutzerdefiniertes Audio verwenden wählen, können Sie aus allen vorhandenen Audiosounds auswählen. Bewährtes Verfahren: Klicken Sie auf die Schaltfläche ►, um eine Vorschau der Audioauswahl anzuzeigen.
	Kartenbild in Warnung	Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktivieren , um den in einer Warnungsvorlage festgelegten Standort als Karte in eine Warnung aufzunehmen. Benutzer, die die Warnung erhalten, können in der Warnung auf das Bild der Karte klicken, um zu einer interaktiven Karte zu gelangen.
E-Mail	E-Mail-Vorlage	Geben Sie die E-Mail-Vorlage an: entweder die Standardvorlage oder eine benutzerdefinierte Vorlage. BlackBerry AtHoc bietet Standardvorlagen für jeden Schweregrad: Hoch, Mittel, Niedrig, Zur Information, Kennwort vergessen. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Vorlage auswählen, die von Ihrem E-Mail-Zustellungssystem nicht unterstützt wird, so wird die Standardvorlage verwendet.
	Inhalt der E-Mail-Nachricht	Wählen Sie das Optionsfeld Warnungsbezeichnung und -inhalt aus, um die Informationen in den Feldern für die Warnungsbezeichnung und den Warnungsinhalt als Inhalt der E-Mail-Nachricht zu verwenden. Aktivieren Sie das Optionsfeld Benutzerdefinierter Text , um eine benutzerdefinierte Bezeichnung und einen benutzerdefinierten Text als Inhalt der E-Mail-Nachricht einzugeben.
	Kartenbild in Warnung	Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktivieren , um den in einer Warnungsvorlage festgelegten Standort als Karte in eine Warnung aufzunehmen. Benutzer, die die Warnung erhalten, können in der Warnung auf das Bild der Karte klicken, um zu einer interaktiven Karte zu gelangen.
SMS	Per SMS gesendete Inhalte	Wählen Sie das Optionsfeld Warnungsbezeichnung und -inhalt aus, um die Informationen in den Feldern für die Warnungsbezeichnung und den Warnungsinhalt als Inhalt der SMS-Nachricht zu verwenden. Wählen Sie das Optionsfeld Warnungsbezeichnung aus, um die Informationen in der Warnungsbezeichnung als Inhalt der SMS-Nachricht zu verwenden. Aktivieren Sie das Optionsfeld Benutzerdefinierter Text , um einen benutzerdefinierten Text als Inhalt der SMS-Nachricht einzugeben. Angesprochene Benutzer in Ländern, die über einen bereitgestellten SMS-Ländercode verfügen, können auf SMS-Warnungen antworten. Benutzer in Ländern, in denen kein Ländercode bereitgestellt wurde, können nicht auf SMS-Warnungen antworten. Weitere Informationen, einschließlich einer Liste von Ländern mit einem bereitgestellten Code, finden Sie unter Wie unterstützt AtHoc SMS das Verschicken von SMS-Nachrichten ins Ausland? auf der Support-Website von BlackBerry AtHoc.
Pager	Inhalt	Wählen Sie das Optionsfeld Warnungsbezeichnung und -inhalt aus, um die Informationen in den Feldern für die Warnungsbezeichnung und den Warnungsinhalt als Inhalt der Pager-Nachricht zu verwenden. Aktivieren Sie das Optionsfeld Benutzerdefinierter Text , um einen benutzerdefinierten Text als Inhalt der Pager-Nachricht einzugeben.
Cisco IP-Telefonanzeige	Warnungsbild	Aktivieren Sie das Optionsfeld Keine , wenn Sie nicht möchten, dass ein Bild mit der Warnung verknüpft wird. Wählen Sie das Optionsfeld Bild , um ein Bild aus einer vordefinierten Liste auszuwählen. Wählen Sie das Optionsfeld Online-Bild , um die URL für ein Bild einzugeben, das die Warnung begleiten soll.
	Klingelton	Wählen Sie das Optionsfeld Kein Klingelton aus, wenn vor der Warnung kein Klingelton ertönen soll. Wählen Sie das Optionsfeld Klingelton verwenden , um einen Klingelton aus einer vordefinierten Liste auszuwählen. Der Ton ertönt, bevor der Inhalt der Warnung wiedergegeben wird.
	Audioübertragung	Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die Option Keine Audiomitteilung aus, wenn beim Empfang der Warnung kein Audio abgespielt werden soll. Wählen Sie aus der Liste die Option Audio – Bezeichnung und Inhalt aus, wenn Sie möchten, dass beim Empfang der Warnung die Warnungsbezeichnung und der Inhalt wiedergegeben werden. Wenn Sie diese Option auswählen, haben Sie die Möglichkeit, die Warnung so oft wiederholen zu lassen, wie Sie möchten. Wählen Sie die Option Audio – nur Bezeichnung aus der Liste aus, wenn Sie möchten, dass beim Empfang der Warnung die Warnungsbezeichnung wiedergegeben wird. Wenn Sie diese Option auswählen, haben Sie die Möglichkeit, die Warnung so oft wiederholen zu lassen, wie Sie möchten. Wählen Sie die Option Audio – nur Inhalt aus der Liste aus, wenn Sie möchten, dass beim Empfang der Warnung der Warnungsinhalt wiedergegeben wird. Wenn Sie diese Option auswählen, haben Sie die Möglichkeit, die Warnung so oft wiederholen zu lassen, wie Sie möchten. Wählen Sie die Option Benutzerdefiniert aus der Liste aus, wenn Sie benutzerdefinierten Text für die Warnung eingeben möchten. Wenn Sie diese Option auswählen, haben Sie die Möglichkeit, die Warnung so oft wiederholen zu lassen, wie Sie möchten.
Telefon	Inhalt der Telefonnachricht	Wählen Sie das Optionsfeld Warnungsbezeichnung und -inhalt verschicken aus, um die Informationen in den Feldern für die Warnungsbezeichnung und den Warnungsinhalt als Inhalt der Telefonnachricht zu verwenden. Aktivieren Sie das Optionsfeld Benutzerdefinierten Text verschicken , um eine benutzerdefinierte Bezeichnung und benutzerdefinierten Text als Inhalt der Telefonnachricht einzugeben.
	Empfänger nimmt Anruf an	Wählen Sie aus, was geschehen soll, nachdem der Empfänger den Anruf angenommen hat: Warnung ohne Authentifizierung zustellen Warnung erst nach Eingabe der angegebenen PIN zustellen Warnung erst nach Benutzervalidierung zustellen
	Empfänger nimmt den Anruf nicht an	Wählen Sie aus, was geschehen soll, wenn der Anruf nicht angenommen wird: Warnung als Sprachnachricht zustellen Rückrufinformationen in der Sprachnachricht hinterlassen. Wenn diese Option ausgewählt ist, muss der Endbenutzer eine PIN mit seinem Konto verknüpft haben, um die Warnung von einer anderen Telefonnummer als der von der Warnung angesprochenen abzurufen. Keine Sprachnachricht
	Bestätigung erforderlich	Geben Sie an, falls die Warnung keine Antwortmöglichkeiten enthält. Die Schritte zur Bestätigung werden am Ende der Warnung angegeben.
	Optionen zur Anrufbeendung	Wählen Sie die Kriterien aus, mit denen Sie verhindern möchten, dass weitere Anrufe an den Empfänger der Warnung getätigt werden: Empfänger hat die Nachricht bestätigt Empfänger hat die gesamte Nachricht angehört Gesamte Nachricht wurde stückweise hinterlassen
	Anrufversuche	Geben Sie an, wie oft das System versuchen soll, den jeweiligen Empfänger zu kontaktieren.
	Wiederholungsintervall	Geben Sie die Zeit ein, die verstreichen muss, bevor das System erneut versucht, den Empfänger zu kontaktieren.
Mobile BlackBerry AtHoc-App	Benachrichtigung wiederholen	Jede Warnung wird nur einmal gesendet. Mit dieser Option können Sie festlegen, ob und wie oft Benachrichtigungen bezüglich der Warnung auf einem mobilen Gerät wiederholt werden. Keine : Die Warnungsbenachrichtigung wird nur einmal verschickt. Standard : Es wird die für den ausgewählten Schweregrad festgelegte Standardzeit verwendet. Bei Warnungen des Schweregrads Hoch ist die Standardeinstellung eine Benachrichtigung pro Minute für 10 Minuten. Bei Warnungen mit dem Schweregrad Mittel , Niedrig , Zur Information oder Unbekannt ist die Standardeinstellung eine Benachrichtigung pro Minute für 2 Minuten. Benutzerdefiniert : Wählen Sie aus, wie lange die Benachrichtigung wiederholt werden soll, wenn der Benutzer nicht reagiert. Legen Sie fest, wie lange zwischen den einzelnen Wiederholungen gewartet werden soll. Stellen Sie sicher, dass die Pausenzeit kleiner ist als der Wiederholungszeitraum. Sie können beispielsweise den Wert für Wiederholung anhalten nach auf 5 Minuten und den Wert für Pause zwischen Benachrichtigungen auf 30 Sekunden festlegen. Die Benachrichtigung kann dann bis zu 9 Mal wiederholt werden. Wenn der Wert für „Wiederholung anhalten nach“ jedoch 5 Minuten beträgt und der Wert für „Pause zwischen Benachrichtigungen“ 6 Minuten, wird die Benachrichtigung nur einmal wiederholt. Warnungsbenachrichtigungen werden wiederholt, bis eine der folgenden Aktionen ausgeführt wird: Der Empfänger antwortet von mindestens einem Gerät aus auf die Warnung. Der festgelegte Zeitrahmen für wiederholte Benachrichtigungen läuft ab. Die Warnung wird beendet.
Mobile BlackBerry AtHoc-App	Warnung mit Ton ausgeben	Wählen Sie das Optionsfeld Ja , wenn das Mobilgerät entsprechend dem Schweregrad der Warnung und den Geräteeinstellungen einen Ton wiedergeben soll. Bei Warnungen mit hohem Schweregrad überschreibt diese Einstellung die Geräteeinstellungen und spielt einen Ton ab, wenn eine Warnung ausgegeben wird. Bei allen anderen Schweregraden hat die Toneinstellung auf dem Mobilgerät Vorrang. Das ist die Standardeinstellung. Wählen Sie das Optionsfeld Nein , um zu verhindern, dass das Mobilgerät Töne abspielt. Dann werden Warnungen für jeden Schweregrad ohne Ton ausgegeben.

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Persönliche Geräte für eine Warnung oder Warnungsvorlage auswählen