Suppression de l'agent CylanceOPTICS d'un terminal macOS Passer la navigation

Suppression de l'agent
CylanceOPTICS
d'un terminal
macOS

Vérifier que l'agent
CylanceOPTICS
a été supprimé

Exécutez la commande suivante :
kextstat | grep -i cyoptic
Pour
macOS
Big Sur (11.x), exécutez également la commande ci-dessous :
systemextensionsctl list | grep -i cyoptics
Les commandes ne doivent renvoyer aucune sortie.
Vérifiez que les fichiers et les chemins suivants ne sont plus présents sur le système :
  • /Library/Application Support/Cylance/Optics
  • /Library/Application Support/OpticsUninstall
  • /Applications/Cylance/Optics
  • /Library/LaunchDaemons/com.cylance.cyoptics_service.plist
  • /Library/LaunchDaemons/com.cylance.optics.postuninstall.plist
  • /Library/LaunchDaemons/com.cylance.cyopticsesfservice.plist

Sur un terminal
macOS
Big Sur (11.x), après avoir utilisé une session ssh pour effectuer la désinstallation silencieuse de l'agent
CylanceOPTICS
, /Applications/Cylance/Optics/CyOpticsESFLoader.app demeure et l'extension système est toujours active

Ce problème se produit car
Apple
ne dispose d'aucun mécanisme pour désinstaller silencieusement les extensions système sans confirmation explicite de l'utilisateur final.
Pour résoudre ce problème, utilisez l'utilitaire de recherche pour localiser CyOpticsESFLoader.app et faites-le glisser vers la corbeille, puis confirmez l'invite de l'interface utilisateur pour désactiver et supprimer l'extension système.
Si vous obtenez une erreur d'autorisation lorsque vous faites glisser le fichier vers la corbeille, exécutez la commande suivante pour désactiver temporairement
CylancePROTECT Desktop
 :
sudo launchctl unload /Library/LaunchDaemons/com.cylance.agent_service.plist
Après avoir exécuté la commande, vous pouvez faire glisser le fichier vers la corbeille et confirmer l'invite de l'interface utilisateur. Si vous souhaitez que
CylancePROTECT Desktop
reste actif, redémarrez le terminal.
Vous devez supprimer CyOpticsESFLoader.app de cette manière avant de supprimer l'agent
CylancePROTECT Desktop
du terminal. Si vous supprimez l'agent
CylancePROTECT Desktop
avant d'effectuer cette tâche, /Applications/Cylance est supprimé du terminal, y compris CyOpticsESFLoader.app, de sorte que vous ne pourrez pas le supprimer manuellement et désactiver l'extension système.