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Ajouter une application, un certificat, une adresse IP ou un domaine à une liste sécurisée ou restreinte
CylancePROTECT Mobile

Si vous souhaitez exempter une application spécifique ou un certificat de signature de développeur de la détection chargée latéralement ou de la détection de programmes malveillants
CylancePROTECT Mobile
, ou pour exempter une adresse IP ou un domaine de l'analyse de messages
CylancePROTECT Mobile
, vous pouvez l'ajouter à la liste sécurisée. Si vous souhaitez classer une application, un certificat de signature de développeur, une adresse IP ou un domaine spécifique en tant que menace dès leur détection par ces fonctionnalités, vous pouvez les ajouter à la liste restreinte.
  • Pour ajouter une application ou un certificat de développeur
    iOS
    à la liste sécurisée, vous avez besoin du hachage de l'application ou du nom commun du certificat. Vous pouvez obtenir ces informations à partir de
    Protection > Alertes Protect Mobile
    .
  • Si vous souhaitez ajouter un certificat de développeur
    Android
    à la liste sécurisée ou restreinte, vous devez obtenir l'empreinte du certificat à partir du fichier binaire de l'application. Pour obtenir des instructions, rendez-vous sur le site support.blackberry.com/community et consultez l'article 70577.
  1. Dans la barre de menus de la console de gestion, cliquez sur
    Paramètres > Liste globale (Mobile)
    .
  2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
    Tâche
    Étapes
    Ajoutez un certificat de développeur à la liste sécurisée de détection chargée latéralement ou de détection de programmes malveillants.
    1. Dans l'onglet
      Sécurité
      , cliquez sur
      Développeurs
      .
    2. Cliquez sur
      Ajouter le certificat
      .
    3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
      • Pour ajouter le certificat de signature à partir d'un fichier d'application, cliquez sur
        Sélectionner une application pour obtenir les informations de certificat
        . Accédez au fichier .apk ou .ipa et sélectionnez-le, puis cliquez sur
        Envoyer
        .
      • Pour saisir manuellement les informations du certificat, cliquez sur
        Saisir manuellement les informations de certificat
        . Spécifiez les détails du certificat et cliquez sur
        Ajouter
        .
      • Pour importer une liste de certificats à partir d'un fichier .csv, cliquez sur
        Importer la liste de certificats à partir du fichier .csv
        . Accédez au fichier et cliquez sur 
        Charger
        .
    Ajoutez un certificat de développeur à la liste restreinte de détection chargée latéralement ou de détection de programmes malveillants (
    Android
    uniquement).
    1. Dans l'onglet
      Restreint
      , cliquez sur
      Développeurs
      .
    2. Cliquez sur
      Ajouter le certificat
      .
    3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
      • Pour ajouter le certificat de signature à partir d'un fichier d'application, cliquez sur
        Sélectionner une application pour obtenir les informations de certificat
        . Accédez au fichier .apk et sélectionnez-le, puis cliquez sur
        Envoyer
        .
      • Pour saisir manuellement les informations du certificat, cliquez sur
        Saisir manuellement les informations de certificat
        . Spécifiez les détails du certificat et cliquez sur
        Ajouter
        .
      • Pour importer une liste de certificats à partir d'un fichier .csv, cliquez sur
        Importer la liste de certificats à partir du fichier .csv
        . Accédez au fichier et cliquez sur 
        Charger
        .
    Ajoutez une application à la liste sécurisée de détection chargée latéralement ou de détection de programmes malveillants.
    1. Dans l'onglet
      Sécurité
      , cliquez sur
      Applications
      .
    2. Cliquez sur
      Ajouter une application
      .
    3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
      • Pour ajouter un fichier d'application, cliquez sur
        Sélectionner un fichier d'application
        . Accédez au fichier .apk ou .ipa et sélectionnez-le, puis cliquez sur
        Envoyer
        .
      • Pour saisir manuellement le hachage de l'application, cliquez sur
        Saisir manuellement les informations de hachage de l'application
        . Spécifiez les détails de l'application et cliquez sur
        Ajouter
        .
      • Pour importer une liste d'applications à partir d'un fichier .csv, cliquez sur
        Importer une liste d'applications à partir d'un fichier .csv
        . Accédez au fichier et cliquez sur 
        Charger
        .
    Si une application contient plusieurs fichiers .apk, vous devez saisir manuellement le hachage de chaque fichier. Sinon, vous pouvez éventuellement ajouter le certificat de signature de l'application.
    Ajoutez une application à la liste restreinte de détection des programmes malveillants (
    Android
    uniquement).
    1. Sous l'onglet
      Restreint
      , cliquez sur
      Applications
      .
    2. Cliquez sur
      Ajouter une application
      .
    3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
      • Pour ajouter un fichier d'application, cliquez sur
        Sélectionner un fichier d'application
        . Accédez au fichier .apk et sélectionnez-le, puis cliquez sur
        Envoyer
        .
      • Pour saisir manuellement le hachage de l'application, cliquez sur
        Saisir manuellement les informations de hachage de l'application
        . Spécifiez les détails de l'application et cliquez sur
        Ajouter
        .
      • Pour importer une liste d'applications à partir d'un fichier .csv, cliquez sur
        Importer une liste d'applications à partir d'un fichier .csv
        . Accédez au fichier et cliquez sur 
        Charger
        .
    Si une application contient plusieurs fichiers .apk, vous devez saisir manuellement le hachage de chaque fichier. Sinon, vous pouvez éventuellement ajouter le certificat de signature de l'application.
    Ajoutez une adresse IP à la liste sécurisée d'analyse des messages (
    Android
    uniquement).
    1. Sous l'onglet
      Sécurité
      , cliquez sur
      Adresses IP
      .
    2. Cliquez sur
      Ajouter une adresse IP
      .
    3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
      • Pour saisir manuellement l'adresse IP, cliquez sur
        Saisir manuellement les informations de l'adresse IP
        . Spécifiez les détails de l'adresse IP et cliquez sur
        Ajouter
        .
      • Pour importer une liste d'adresses IP à partir d'un fichier .csv, cliquez sur
        Importer la liste d'adresses IP à partir du fichier .csv
        . Accédez au fichier et cliquez sur 
        Charger
        .
    Ajoutez une adresse IP à la liste restreinte d'analyse des messages (
    Android
    uniquement).
    1. Dans l'onglet
      Restreint
      , cliquez sur
      Adresses IP
      .
    2. Cliquez sur
      Ajouter une adresse IP
      .
    3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
      • Pour saisir manuellement l'adresse IP, cliquez sur
        Saisir manuellement les informations de l'adresse IP
        . Spécifiez les détails de l'adresse IP et cliquez sur
        Ajouter
        .
      • Pour importer une liste d'adresses IP à partir d'un fichier .csv, cliquez sur
        Importer la liste d'adresses IP à partir du fichier .csv
        . Accédez au fichier et cliquez sur 
        Charger
        .
    Ajoutez un domaine à la liste sécurisée d'analyse des messages (
    Android
    uniquement).
    1. Dans l'onglet
      Sécurité
      , cliquez sur
      Domaines
      .
    2. Cliquez sur
      Ajouter un domaine
      .
    3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
      • Pour saisir manuellement les informations du domaine, cliquez sur
        Saisir manuellement les informations de domaine
        . Spécifiez les détails du domaine et cliquez sur
        Ajouter
        .
      • Pour importer une liste de domaines à partir d'un fichier .csv, cliquez sur
        Importer la liste de domaines à partir du fichier .csv
        . Accédez au fichier et cliquez sur 
        Charger
        .
    Ajoutez un domaine à la liste restreinte d'analyse des messages (
    Android
    uniquement).
    1. Dans l'onglet
      Restreint
      , cliquez sur
      Domaines
      .
    2. Cliquez sur
      Ajouter un domaine
      .
    3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
      • Pour saisir manuellement les informations du domaine, cliquez sur
        Saisir manuellement les informations de domaine
        . Spécifiez les détails du domaine et cliquez sur
        Ajouter
        .
      • Pour importer une liste de domaines à partir d'un fichier .csv, cliquez sur
        Importer la liste de domaines à partir du fichier .csv
        . Accédez au fichier et cliquez sur 
        Charger
        .
  • Pour supprimer une application, un certificat, une adresse IP ou un domaine de l'une des listes sécurisées ou restreintes, sélectionnez l'élément en question et cliquez sur
    Supprimer
    . Lorsque vous y êtes invité, cliquez à nouveau sur
    Supprimer
    .
  • Pour exporter l'une des listes sécurisées ou restreintes, cliquez sur Icône Exporter. Cliquez sur
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