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Activación de un dispositivo
Android Enterprise
cuando
BlackBerry UEM
se conecta a un dominio de
Google

Estos pasos se aplican a los dispositivos que tengan asignado el tipo de activación
Solo espacio de trabajo
(
Android Enterprise
) o
Trabajo y personal: control total
(
Android Enterprise
) cuando
BlackBerry UEM
se conecte a un dominio de
Google Workspace
o
Google Cloud
. Para activar dispositivos que estén conectados a un dominio de
Google
con el tipo de activación
Trabajo y personal: privacidad de usuario
, consulte Activación de un dispositivo Android Enterprise con el tipo de activación Trabajo y personal: privacidad de usuario.
Envíe las instrucciones de activación siguientes al usuario del dispositivo.
El administrador de dispositivos le ha enviado uno o varios correos con la información que necesita para activar su dispositivo. Si el mensaje de correo electrónico incluye un
QR Code
de activación, puede utilizarlo para activar su dispositivo, por lo que no tendrá que introducir ninguna información. Si no ha recibido un
QR Code
, asegúrese de que ha recibido la siguiente información:
  • Dirección de correo electrónico del trabajo
  • Su nombre de usuario de
    UEM
    (normalmente, el nombre de usuario del trabajo)
  • Su contraseña de activación de
    UEM
  • La dirección del servidor de
    UEM
    (si es necesario)
  1. Si no ve la pantalla de bienvenida de configuración del dispositivo, restablezca el dispositivo con la configuración predeterminada de fábrica.
  2. Durante la configuración de un dispositivo, en la pantalla de inicio de sesión de la cuenta de
    Google
    , introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña de
    Google
    de trabajo.
  3. En el dispositivo, toque
    Instalar
    para instalar
    BlackBerry UEM Client
    .
  4. Lea el acuerdo de licencia y toque la casilla de verificación
    Acepto el acuerdo de licencia
    .
  5. Lleve a cabo una de estas acciones:
    Tarea
    Pasos
    Utilice un
    QR Code
    para activar el dispositivo.
    1. Toque El icono del código QR.
    2. Toque
      Permitir
      para permitir que
      UEM Client
      haga fotos y grabe vídeo.
    3. Escanee el
      QR Code
      en el mensaje del correo electrónico de activación que ha recibido.
    Active manualmente el dispositivo.
    1. Escriba su dirección de correo electrónico de trabajo. Toque
      Siguiente
      .
    2. Escriba una contraseña de activación. Toque
      Activar mi dispositivo
      .
    3. Si es necesario, escriba la dirección del servidor. Puede encontrar la dirección del servidor en el mensaje de correo de activación que ha recibido o en
      BlackBerry UEM Self-Service
      . Toque
      Siguiente
      .
    4. Si es necesario, escriba su nombre de usuario y la contraseña de activación. Toque
      Siguiente
      .
  6. Espere mientras la configuración y los perfiles se cargan en el dispositivo.
  7. En la pantalla
    Configura tu perfil
    , toque
    Configurar
    . La configuración del perfil de trabajo puede tardar unos instantes.
  8. Si se le solicita, inicie sesión en su cuenta de
    Google
    con su dirección de correo electrónico y su contraseña de
    Google
    .
  9. En la pantalla de selección del método de desbloqueo, elija un método de desbloqueo de la pantalla.
  10. Si se le solicita en la pantalla 
    Inicio seguro
    , toque 
     para solicitar una contraseña cuando el dispositivo se inicie.
  11. Escriba una contraseña del dispositivo y vuelva a escribirla para confirmarla. Toque
    Aceptar
    .
  12. Seleccione una de las opciones para especificar cómo desea que se muestren las notificaciones. Toque
    Hecho
    .
  13. Cree una contraseña para
    UEM Client
    y toque
    Aceptar
    . Si utiliza aplicaciones de
    BlackBerry Dynamics
    , también utilizará esta contraseña para iniciar sesión en todas sus aplicaciones de
    BlackBerry Dynamics
    .
  14. En la siguiente pantalla, toque
    Inscribirse
    y siga las instrucciones que aparecen en pantalla si desea establecer una autenticación mediante huella dactilar para
    UEM Client
    y para cualquier aplicación de
    BlackBerry Dynamics
    que tenga. De lo contrario, toque
    Cancelar
    .
  15. Si se ha cerrado la sesión en su dispositivo, desbloquéelo para completar la activación de
    UEM
    .
  16. Si se le solicita, toque
    Aceptar
    para permitir la conexión con
    BlackBerry Secure Connect Plus
    y espere mientras la conexión esté activada.
  17. Si se le solicita, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar las aplicaciones de trabajo en su dispositivo.
Para verificar que el proceso de activación se haya completado correctamente, realice una de las siguientes acciones:
  • En
    UEM Client
    , toque el icono Menú > 
    Acerca de
    . En la sección
    Dispositivo activado
    , compruebe que la información del dispositivo y la marca de tiempo de activación están presentes.
  • En la consola de
    BlackBerry UEM Self-Service
    , compruebe que el dispositivo aparece como dispositivo activado. El estado puede tardar hasta dos minutos en actualizarse una vez que haya activado el dispositivo.