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Activación de un dispositivo
Android Enterprise
 sin acceso a
Google Play

Las siguientes instrucciones de activación se aplican a los dispositivos que tienen asignados los tipos de activación
Solo espacio de trabajo
 (
Android Enterprise
) y
Trabajo y personal: control total
 (
Android Enterprise
) y que no tienen acceso a
Google Play
. El usuario puede descargar
BlackBerry UEM Client
 utilizando un archivo .apk de la aplicación. Puede configurar e incluir un
QR Code
 que contenga la ubicación del archivo de origen de
UEM Client
 en el mensaje de correo electrónico de activación que envíe a los usuarios. Cuando un usuario escanea el código
QR Code
, el
UEM Client
 se descarga automáticamente.
Para configurar e incluir un
QR Code
 en el mensaje de correo electrónico de activación, debe seleccionar la casilla de verificación "Permitir códigos QR para la activación del dispositivo" en la página Valores predeterminados de activación (
Configuración > Configuración general > Valores predeterminados de activación
). También debe seleccionar la casilla de verificación "Permitir que el código QR contenga la ubicación del archivo de origen de la aplicación
UEM Client
" y especificar la ubicación del archivo de origen de la aplicación
UEM Client
. Para obtener el archivo .apk de la versión más reciente de
UEM Client
, consulte KB 42607.
Envíe las instrucciones de activación siguientes a los usuarios del dispositivo.
El administrador de dispositivos le ha enviado uno o varios correos con la información que necesita para activar su dispositivo. Si su administrador le ha enviado un
QR Code
 de activación, puede usarlo para activar el dispositivo. Si no ha recibido un
QR Code
, asegúrese de que ha recibido la siguiente información:
  • Dirección de correo electrónico del trabajo
  • Su nombre de usuario de
    UEM
     (normalmente, el nombre de usuario del trabajo)
  • Su contraseña de activación de
    UEM
  • La dirección del servidor de
    UEM
     (si es necesario)
  1. En el dispositivo que desea activar, si no ve la pantalla de configuración del dispositivo, restablezca los valores predeterminados de fábrica.
  2. Para abrir el lector
    QR Code
     del dispositivo, toque la pantalla del dispositivo siete veces.
  3. Para descargar el
    UEM Client
    , analice el
    QR Code
     que le proporcionó el administrador en el mensaje de correo electrónico de activación.
    El
    UEM Client
     se descarga automáticamente en el dispositivo.
  4. Abra
    UEM Client
    .
  5. Lea el acuerdo de licencia y toque la casilla de verificación
    Acepto el acuerdo de licencia
    .
  6. Lleve a cabo una de estas acciones:
    Tarea
    Pasos
    Utilice un
    QR Code
     para activar el dispositivo.
    1. En
      UEM Client
      , toque El icono de código QR.
    2. Toque
      Permitir
       para permitir que
      UEM Client
       haga fotos y grabe vídeos.
    Active manualmente el dispositivo.
    1. Escriba su dirección de correo de trabajo y toque
      Siguiente
      .
    2. Escriba la contraseña de activación y toque
      Activar mi dispositivo
      .
    3. Si es necesario, escriba la dirección del servidor y toque
      Siguiente
      .
    4. Si es necesario, escriba su nombre de usuario y la contraseña de activación y toque
      Siguiente
      .
  7. En la pantalla
    Configura tu perfil
    , toque
    Configurar
    . La configuración del perfil de trabajo puede tardar unos instantes.
  8. Elija un método de desbloqueo de pantalla.
  9. Si en la pantalla
    Inicio seguro
     se le solicita que requiera una contraseña cuando se inicie el dispositivo, toque
    Sí
    .
  10. Escriba una contraseña del dispositivo y vuelva a escribirla para confirmarla. Toque
    Aceptar
    .
  11. Seleccione cómo desea que se muestren las notificaciones. Toque
    Hecho
    .
  12. Cree una contraseña para
    UEM Client
     y toque
    Aceptar
    . Si utiliza aplicaciones de
    BlackBerry Dynamics
    , también utilizará esta contraseña para iniciar sesión en todas sus aplicaciones de
    BlackBerry Dynamics
    .
  13. En la siguiente pantalla, toque
    Inscribir
    .
  14. Si desea configurar la autenticación de huella dactilar para las aplicaciones
    UEM Client
     y
    BlackBerry Dynamics
    , siga las instrucciones que aparecen en pantalla. De lo contrario, toque
    Cancelar
    .
  15. Si se ha cerrado la sesión en su dispositivo, desbloquéelo para completar la activación de
    UEM
    .
  16. Si se le pide que permita la conexión a
    BlackBerry Secure Connect Plus
    , toque
    Aceptar
     y espere a que se active la conexión.
  17. Si se le pide que instale aplicaciones de trabajo en su dispositivo, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
  18. Si fuera necesario, para configurar el correo electrónico en su teléfono, abra la aplicación de correo electrónico que su empresa desea que utilice y siga las instrucciones.