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Activación de un dispositivo
Android Enterprise
mediante una cuenta de
Google Play
gestionada

Las siguientes instrucciones de activación se aplican a los dispositivos
Android
compatibles a los que se haya asignado el tipo de activación
Solo espacio de trabajo
(
Android Enterprise
) o
Trabajo y personal: control total
(
Android Enterprise
). Para activar dispositivos que estén conectados a una cuenta de
Google Play
gestionada con el tipo de activación
Android Enterprise
Trabajo y personal: privacidad de usuario
, consulte Activación de un dispositivo Android Enterprise con el tipo de activación Trabajo y personal: privacidad de usuario.
Puede configurar e incluir un
QR Code
que contenga la ubicación del archivo de origen de la aplicación
UEM Client
en el mensaje de correo electrónico de activación que envíe a los usuarios. Cuando un usuario escanea el código
QR Code
, el
UEM Client
se descarga automáticamente. Para configurar e incluir un
QR Code
en el mensaje de correo electrónico de activación, debe seleccionar la casilla de verificación "Permitir códigos QR para la activación del dispositivo" en la página Valores predeterminados de activación (
Configuración > Configuración general > Valores predeterminados de activación
). También debe seleccionar la casilla de verificación "Permitir que el código QR contenga la ubicación del archivo de origen de la aplicación
UEM Client
" y especificar la ubicación del archivo de origen de la aplicación
UEM Client
. Para obtener el archivo .apk de la versión más reciente de
UEM Client
, consulte KB 42607.
Envíe las instrucciones de activación siguientes al usuario del dispositivo.
El administrador de dispositivos le ha enviado uno o varios correos con la información que necesita para activar su dispositivo. El mensaje de correo electrónico incluye un
QR Code
con la información necesaria para instalar
UEM Client
y activar el dispositivo.
  1. En el dispositivo que desea activar, si no ve la pantalla de configuración del dispositivo, restablezca los valores predeterminados de fábrica.
  2. Para abrir el lector
    QR Code
    del dispositivo, toque la pantalla del dispositivo siete veces.
  3. Para descargar el
    UEM Client
    , escanee el
    QR Code
    proporcionado por el administrador en el correo electrónico de activación.
  4. Abra
    UEM Client
    .
  5. Lea el acuerdo de licencia y toque la casilla de verificación
    Acepto el acuerdo de licencia
    .
  6. En la pantalla
    Configura tu perfil
    , toque
    Configurar
    . La configuración del perfil de trabajo puede tardar unos instantes.
  7. Elija un método de desbloqueo de pantalla.
  8. Si en la pantalla
    Inicio seguro
    se le solicita que requiera una contraseña cuando se inicie el dispositivo, toque
    .
  9. Escriba la contraseña del dispositivo, repítala para confirmarla y, después, toque
    Aceptar
    .
  10. Seleccione cómo desea que se muestren las notificaciones. Toque
    Hecho
    .
  11. Cree una contraseña para
    UEM Client
    y toque
    Aceptar
    . Si utiliza aplicaciones de
    BlackBerry Dynamics
    , también utilizará esta contraseña para iniciar sesión en todas sus aplicaciones de
    BlackBerry Dynamics
    .
  12. Toque
    Inscribirse
    .
  13. Si desea configurar la autenticación de huella dactilar para las aplicaciones
    UEM Client
    y
    BlackBerry Dynamics
    , siga las instrucciones que aparecen en pantalla. De lo contrario, toque
    Cancelar
    .
  14. Si se ha cerrado la sesión en su dispositivo, desbloquéelo para completar la activación de
    UEM
    .
  15. Si se le solicita que permita la conexión a
    BlackBerry Secure Connect Plus
    , toque
    Aceptar
    y espere a que se active la conexión.
  16. Si se le pide que instale aplicaciones de trabajo en su dispositivo, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para verificar que el proceso de activación se haya completado correctamente, realice una de las siguientes acciones:
  • En
    UEM Client
    , toque el icono Menú >
    Acerca de
    . En la sección
    Dispositivo activado
    , compruebe que la información del dispositivo y la marca de tiempo de activación están presentes.
  • En la consola de
    BlackBerry UEM Self-Service
    , compruebe que el dispositivo aparece como dispositivo activado. El estado puede tardar hasta dos minutos en actualizarse una vez que haya activado el dispositivo.