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  4. Activación de dispositivos iOS
  5. Activar un dispositivo iOS o iPadOS con el tipo de activación de Controles de MDM

Activar un dispositivo
iOS
 o
iPadOS
 con el tipo de activación de
Controles de MDM

Para activar dispositivos con el tipo de activación
Controles de MDM
 o el tipo de activación
Privacidad del usuario
 con opciones de MDM activadas, envíe las siguientes instrucciones de activación a los usuarios del dispositivo.
Durante la activación, los usuarios deben salir de la aplicación
BlackBerry UEM Client
 para instalar manualmente el perfil de MDM.
Si el modo de bloqueo está activado en el dispositivo (
iOS
 y
iPadOS
 16 o posterior), debe desactivarlo para activar el dispositivo. El modo de bloqueo impide la instalación de los perfiles de configuración necesarios para la activación. Si es necesario, puede activar el modo de bloqueo después de la activación.
  1. En su dispositivo, instale
    UEM Client
     desde
    App Store
    .
  2. Abra el
    UEM Client
     y acepte el contrato de licencia.
  3. Lleve a cabo una de estas acciones:
    Tarea
    Pasos
    Escanee un
    QR Code
     para activar el dispositivo.
    1. Toque El icono de código QR.
    2. Toque
      Permitir
       para permitir que
      UEM Client
       haga fotos y grabe vídeos.
    3. Escanee el
      QR Code
       en el correo electrónico de activación que ha recibido.
    Active manualmente el dispositivo.
    1. Escriba la dirección de correo electrónico del trabajo y la contraseña de activación.
    2. Si es necesario, escriba la dirección del servidor. Puede encontrar la dirección del servidor en el correo electrónico de activación que ha recibido o en
      BlackBerry UEM Self-Service
      .
    3. Toque
      Siguiente
      .
  4. Toque
    Permitir
     para permitir que el
    UEM Client
     le envíe notificaciones. Si selecciona
    No permitir
    , el dispositivo no se podrá activar.
  5. Cuando se le solicite instalar un perfil de configuración, toque
    Aceptar
    .
  6. Cuando se le solicite descargar el perfil de configuración, toque 
    Permitir
    .
  7. Cuando haya finalizado la descarga, abra 
    Configuración
    .
  8. Toque
    General
     y vaya a
    VPN y administración de dispositivos
    .
  9. Para instalar el perfil, toque
    Perfil de BlackBerry UEM
     y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
  10. Cuando haya concluido la instalación, vuelva a la aplicación
    UEM Client
     para completar la activación.
  11. Si se le pide que instale aplicaciones de trabajo en su dispositivo, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para verificar que el proceso de activación se ha completado correctamente, realice una de las siguientes acciones:
  • En el dispositivo, abra
    UEM Client
     y toque
    Acerca de
    . En las secciones
    Dispositivo activado
     y
    Estado de conformidad
    , compruebe que la información del dispositivo y la marca de tiempo de activación están presentes.
  • En
    BlackBerry UEM Self-Service
    , compruebe que el dispositivo aparezca como un dispositivo activado. El estado puede tardar hasta dos minutos en actualizarse una vez que haya activado el dispositivo.