Consultar la información de licencia
Puede consultar la información de licencias de la empresa en la página Resumen de licencias y la información de licencia de un dispositivo en los detalles de dispositivo del usuario. La consola de gestión muestra información de licencias según la última captura de pantalla del grupo de licencias en la infraestructura de licencias.
Si elimina características de los usuarios o dispositivos, o bien desactiva los dispositivos, los cambios aparecerán inmediatamente en la pestaña Dispositivo del usuario, pero no aparecerán en la página Resumen de licencias hasta que
BlackBerry UEM
tome una nueva instantánea del grupo de licencias en la infraestructura de licencias.La página Resumen de licencias muestra las licencias en uso en todas las instancias locales y en la nube de su empresa. Cada tipo de licencia mostrará una advertencia cuando su caducidad se acerque. De forma predeterminada, el aviso aparece 28 días antes de que caduque la licencia. Si renueva las licencias, la nueva fecha de caducidad aparecerá en el resumen de licencias después de que las licencias existentes caduquen.
Si en la página Resumen de licencias no se muestra información de licencias, significa que la conexión a la infraestructura de licencias no está disponible.
- En la barra de menús, haga clic enConfiguración > Licencias.
- Consulte la siguiente información de licencia para cada tipo de licencia:
- Total en uso: número de licencias de servidor y basadas en identidad en uso.
- Licencia SIM: número de licencias basadas en identidad en uso.
- Licencia de servidor: número total de licencias de servidor, número de licencias disponibles, número de licencias en uso y fechas de caducidad de las licencias.
Para consultar la información de licencia de un dispositivo, vaya a la pestaña del dispositivo adecuada de una cuenta de usuario.