Uso de los informes de panel
El panel utiliza gráficos para presentar la información de los servicios de
BlackBerry UEM
acerca de los usuarios y los dispositivos en el sistema. Puede utilizar el cursor para desplazarse sobre un punto de datos (por ejemplo, un sector de un gráfico circular) para ver información acerca de los usuarios o los dispositivos.Si necesita más información, puede mostrar un informe del gráfico para consultar información detallada acerca de los usuarios o dispositivos. El número máximo de registros en un informe es de 2000. Puede generar un archivo .csv a partir de un informe y exportar el archivo para próximos análisis o fines de notificaciones de errores.
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.Para abrir y administrar una cuenta de usuario, puede hacer clic en el usuario o en el dispositivo en un informe. Cuando haya terminado con una cuenta, puede hacer clic en Atrás en la página (no en el navegador) para volver al informe.
En la siguiente tabla se describe la información que muestra cada informe de panel.
Informe de panel | Descripción |
|---|---|
Dispositivos con y sin roaming | Una lista de usuarios con los dispositivos que se encuentran actualmente en un estado de roaming |
Activaciones del dispositivo | Una representación dinámica de los dispositivos activados cada mes en la empresa a lo largo de un periodo de 12 meses, que se basa en cuándo los dispositivos se activaron inicialmente. Los números cambian para reflejar los dispositivos activados actualmente. Por ejemplo, si un dispositivo que se activó en agosto está desactivado, el número de dispositivos que se muestran en agosto se reduce en uno. |
Las principales 5 aplicaciones asignadas instaladas | Las cinco aplicaciones más comunes asignadas por la empresa e instaladas en los dispositivos |
Dispositivos por plataforma | Un desglose del número de dispositivos de la empresa por plataforma |
Conformidad de los dispositivos | Una lista de los problemas detectados en los dispositivos con iOS o Android de su empresa |
Dispositivos por última hora de contacto | El número de días que han transcurrido desde que los dispositivos contactaron por última vez con el servidor |
Dispositivos por operadores | Un desglose del número de dispositivos de la empresa por proveedor de servicios |
Los principales 5 modelos de dispositivo | Los cinco modelos de dispositivos móviles más comunes en la empresa |