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Familienangehörige für einen Benutzer erstellen

Sie können abhängige Konten für Benutzer mit Familienmitgliedern oder anderen Personen, die zusammen mit ihnen Warnungen erhalten sollen, hinzufügen. Benutzer mit Familienangehörigen werden als Sponsoren bezeichnet. Sponsoren und Administratoren können ein abhängiges Konto für alle Personen hinzufügen, die Benachrichtigungen erhalten sollen, aber kein Konto im System haben.
Ein Familienangehöriger ist ein Unterkonto eines Sponsoren. Der Sponsor hat die vollständige Kontrolle über das Erstellen, Bearbeiten und Löschen seiner Familienangehörigen aus dem Self-Service.
Der Betreiber hat die Möglichkeit, Familienangehörige beim Senden einer Warnung oder beim Anfordern des Accountability-Status mit einzubeziehen.
Familienangehörige können auf Warnungen reagieren und ihren Status für Ereignisse über den Self-Service-Posteingang aktualisieren, wenn ein Kennwort zu ihrem Benutzerprofil hinzugefügt wird und die manuelle Benutzerauthentifizierung für den Self-Service in der Organisation aktiviert ist.
Wenn ein Familienangehöriger nicht auf ein Accountability-Ereignis antwortet, kann der Sponsor über den Self-Service-Posteingang aufgefordert werden, den Status des Familienangehörigen anzugeben.
Das Layout der Benutzerseite für Familienangehörige unterscheidet sich vom Layout für Sponsoren. Wenn Attribute für Familienangehörige vorhanden sind, muss der Administrator das Seitenlayout für Familienangehörige über
Einstellungen
>
Allgemeine Einstellungen
ändern.
  1. Melden Sie sich beim BlackBerry AtHoc-Managementsystem als Administrator an.
  2. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf 
    Benutzer
    >
    Benutzer
    . Der Bildschirm „Benutzer“ wird geöffnet.
  3. Suchen Sie in der Benutzerliste nach dem Sponsor, für den Sie einen Familienangehörigen hinzufügen möchten. Scrollen Sie hierzu gegebenenfalls nach unten.
  4. Klicken Sie auf die Zeile mit dem Namen des Sponsoren.
  5. Klicken Sie im Bildschirm mit den
    Benutzerdetails
    auf
    Weitere Aktionen
    >
    Familienangehörige anzeigen
    .
  6. Klicken Sie im Bildschirm
    Familienangehörige
    auf
    Neu
    .
  7. Geben Sie auf dem Bildschirm
    Neuer Familienangehöriger
    im Abschnitt
    Grundlegende Informationen
    einen Benutzernamen, Vornamen, Nachnamen und Anzeigenamen ein. Es ist nur ein Benutzername erforderlich.
  8. Optional können Sie im Abschnitt
    Online-Adressen
    Kontaktdaten für den Familienangehörigen hinzufügen.
  9. Optional können Sie im Abschnitt
    Kennwort
    ein Kennwort für den Familienangehörigen eingeben und bestätigen. Sie müssen ein Kennwort eingeben und bestätigen, wenn Sie möchten, dass sich der Familienangehörige beim Self-Service anmelden kann, um Warnungen und Ereignisse anzuzeigen und darauf zu reagieren.
  10. Klicken Sie auf
    Speichern
    .
  11. Klicken Sie auf
    Zurück
    , um zum Bildschirm „Familienangehörige“ zurückzukehren.
  12. Wiederholen Sie die Schritte 6 bis 11, um für den Sponsoren weitere Familienangehörige hinzuzufügen.