BlackBerry Secure Connect Plus Adapter が「識別されていないネットワーク」状態になり、動作を停止した
BlackBerry Secure Connect Plus
Adapter が「識別されていないネットワーク」状態になり、動作を停止した原因
この問題は、
BlackBerry Secure Connect Plus
をホストするコンピューターを再起動したときに発生することがあります。解決策 - Windows Server 2012
Windows Server
2012- Server Manager で、[管理] > [役割と機能の追加]をクリックします。[機能]画面が表示されるまで[次へ]をクリックします。[リモートサーバー管理ツール] > [役割管理ツール]の順に展開し、[リモートアクセス管理ツール]を選択します。ウィザードを実行して、ツールをインストールします。
- [ツール] > [リモートアクセス管理]の順にクリックします。
- [設定]の[DirectAccess と VPN]をクリックします。
- [VPN]の[RRAS 管理を開く]をクリックします。
- [ルーティングとリモートアクセスサーバー]を右クリックし、[ルーティングとリモートアクセスの無効化]をクリックします。
- [ルーティングとリモートアクセスサーバー]を右クリックし、[ルーティングとリモートアクセスの構成と有効化]をクリックします。
- 次のオプションを選択して、セットアップウィザードを完了します。
- [設定]画面で、[ネットワークアドレス変換(NAT)]を選択します。
- [NAT インターネット接続]画面で、[インターネットへの接続にパブリックインターフェイスを使用する]を選択します。ネットワークインターフェイスのリストにBlackBerry Secure Connect Plusが表示されていることを確認します。
- [ルーティングとリモートアクセス] >を開き、<サーバー名>> [IPV4][NAT]をクリックします。[ローカルエリア接続]プロパティを開き、[インターネットに接続されるパブリックインターフェイス]と[このインターフェイスで NAT を有効にする]をオンにします。[OK]をクリックします。
- [BlackBerry Secure Connect Plus]プロパティを開き、[プライベートネットワークに接続されるプライベートインターフェイス]をオンにします。[OK]をクリックします。
- [ルーティングとリモートアクセスサーバー]を右クリックし、[すべてのタスク] > [再起動]をクリックします。
- WindowsServices で、[BlackBerry UEM – BlackBerry Secure Connect Plus]サービスを再起動します。
Windows
KB 記事「NAT functionality fails on a Windows Server 2012-based RRAS server」のホットフィックスをダウンロードし、インストールします。