ユーザーがアクティベーションメールを受信していません

BlackBerry UEM

内の設定はすべて正しいが、ユーザーがアクティベーションメールを受信していません。

ユーザーがサードパーティのメールサーバーを使用している場合、

BlackBerry UEM

からのメールがスパムとしてマークされ、スパムメールフォルダーまたは迷惑メールフォルダーに入れられていることがあります。

ユーザーがスパムメールフォルダーまたは迷惑メールフォルダーでアクティベーションメールがないかチェックしたことを確認します。