Google
Play にアクセスできない Android Enterprise デバイスのアクティベーション
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Play
にアクセスできない Android Enterprise
デバイスのアクティベーションこれらの手順は、
仕事用領域のみ
(Android Enterprise
)および 仕事用と個人用 - フルコントロール
(Android Enterprise
)アクティベーションタイプで、Google
Play
にアクセスできない Android
デバイスをアクティベーションする場合に適用されます。仕事用と個人用 - ユーザーのプライバシー
(Android Enterprise
)アクティベーションタイプでデバイスをアクティブ化にするには、次を参照してください。仕事用と個人用 - ユーザーのプライバシー アクティベーションタイプの Android Enterprise デバイスのアクティベーション。アクティベーションを開始するには、デバイスを工場出荷時のデフォルト設定に戻し、
QR Code
または NFC を使用して BlackBerry UEM Client
をダウンロードする手順を受け取る必要があります。- UEM Clientのダウンロード先を、ユーザーがアクティベーションメールで受け取る QR コードに含めることができます。ユーザーは、QR Codeをスキャンしてダウンロードを開始できます。詳細については、「デフォルトのデバイスアクティベーションの設定」を参照してください。
- ユーザーがタップしてデバイスのアクティベーションを開始できる NFC ステッカーを事前にプログラムできます。
- Android9 以前のデバイスでは、ユーザーは NFC を使用して、BlackBerry UEM Enrollアプリがインストールされているセカンダリデバイスをタップできます。UEM Enrollアプリをセカンダリデバイスにダウンロードしてインストールするには、support.blackberry.com/community にアクセスし、記事 42607 を参照してください。
同じセカンダリデバイスまたは NFC ステッカーを使用して、複数のユーザーのデバイスをアクティベートできます。
QR Code
を使用してユーザーがデバイスのアクティベーションを開始する場合は、監視対象の Google Play アカウントを使用して、仕事用と個人用 - フルコントロール アクティベーションタイプで Android Enterprise デバイスをアクティベーションする のアクティベーション手順をデバイスユーザーに送信します。ユーザーが NFC を使用してデバイスのアクティベーションを開始する場合は、次のアクティベーション手順をデバイスユーザーに送信します。
- デバイス管理者から、デバイスのアクティベーションに必要な情報を記載したメールが 1 つ以上送信されました。管理者からアクティベーションQR Codeを受け取った場合は、それを使用してデバイスをアクティベーションできます。情報を入力する必要はありません。QR Codeを受け取っていない場合は、次の情報を受け取っていることを確認してください。
- 仕事用メールアドレス
- BlackBerry UEMアクティベーションユーザー名(通常は、仕事用ユーザー名)
- BlackBerry UEMアクティベーションパスワード
- BlackBerry UEMサーバーアドレス(必要に応じて)
- 管理者は、事前にプログラムされた NFC ステッカーまたはUEM Enrollアプリがインストールされているセカンダリデバイスを提供します。
- アクティブ化するデバイスで、デバイス設定のようこそ画面が表示されない場合は、デバイスを工場出荷時のデフォルト設定にリセットします。
- 次の操作のいずれかを実行します。タスク手順NFC ステッカーを使用してアクティベーションを開始します。
- デバイスで管理者から提供された NFC ステッカーをタップします。デバイスがUEM Clientをダウンロードしてインストールします。
- デバイスがアクティベーションの準備をしている間、表示される手順に従います。
セカンダリデバイスでアクティベーションを開始します。- セカンダリデバイスで、UEM Enrollアプリを開きます。デバイスで NFC が有効になっていることを確認します。
- [デバイスをアクティブ化する]をタップします。
- 両方のデバイスの背面を合わせます。プロンプトが表示されたら、セカンダリデバイスの画面上の任意の場所をタップします。
- アクティブ化するデバイスで、画面の指示に従い、UEM Clientをダウンロードしてインストールします。
- 使用許諾契約書を読み、[使用許諾契約に同意します]チェックボックスをタップします。
- 次の操作のいずれかを実行します。タスク手順QR Codeを使用して、デバイスをアクティベーションします。
をタップします。
- UEM Clientの写真撮影とビデオ録画を許可するには、[許可]をタップします。
- 受信したアクティベーションメールのQR Codeをスキャンします。
デバイスを手動でアクティベーションする- 仕事用メールアドレスを入力します。[次へ]をタップします。
- アクティベーションパスワードを入力します。[デバイスをアクティブ化する]をタップします。
- 必要に応じて、サーバーアドレスを入力します。サーバーアドレスは、受信したアクティベーションメールまたはBlackBerry UEM Self-Serviceで確認できます。[次へ]をタップします。
- 必要に応じて、ユーザー名とアクティベーションパスワードを入力します。[次へ]をタップします。
- プロファイルと設定がデバイスにプッシュされるまで待ちます。
- [プロファイルの設定]画面で[設定]をタップし、デバイスに仕事用プロファイルが設定されるまで待ちます。
- ロック解除の選択画面で、画面のロック解除方法を選択します。
- [安全な起動]画面でプロンプトが表示されたら、[はい]をタップし、デバイスの起動時にパスワードが要求されるようにします。
- デバイスのパスワードを入力し、確認のためにもう一度入力します。[OK]をタップします。
- 通知の表示方法について、いずれかのオプションを選択します。[完了]をタップします。
- UEM Clientパスワードを作成し、[OK]をタップします。BlackBerry Dynamicsアプリを使用している場合、すべてのBlackBerry Dynamicsアプリにサインインする際にもこのパスワードを使用します。
- UEM Client および BlackBerry Dynamics アプリの指紋認証を設定する場合は、次の画面で[登録]をタップし、画面の指示に従います。それ以外の場合は、[キャンセル]をタップします。
- デバイスからサインアウトしている場合は、BlackBerry UEMのアクティベーションを完了するためにデバイスのロックを解除します。
- プロンプトが表示されたら、[OK]をタップしてBlackBerry Secure Connect Plusへの接続を許可し、接続が有効になるまで待ちます。
- プロンプトが表示されたら、画面の手順に従ってデバイスに仕事用アプリをインストールします。
- 必要に応じて、組織で使用するメールアプリを開き、指示に従ってスマートフォンにメールを設定します。