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サーバーに接続できません。接続またはサーバーアドレスを確認してください

説明

このエラーは、アクティベーション時に、次のことが原因でデバイスに表示されます。
  • ユーザー名が間違ってデバイスに入力された。
  • デバイスアクティベーション用のお客様のアドレスが、デバイスに正しく入力されなかった。
    これは、
    BlackBerry Infrastructure
     での登録が無効になっている場合にのみ必要です。
  • アクティベーションパスワードが設定されていない、またはパスワードが期限切れである。

解決策

解決策は、次のとおりです。
  • ユーザー名とパスワードを確認します。
  • デバイスアクティベーションの顧客アドレスを確認します。
  • BlackBerry UEM Self-Service
     を使用して新しいアクティベーションパスワードを設定します。