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Mettre à jour un
CylanceGATEWAY Connector

Vous pouvez vérifier si une mise à jour pour le
CylanceGATEWAY Connector
ou une mise à jour pour le système d‘exploitation de la machine virtuelle est disponible.
  • Si votre environnement dispose d‘une nouvelle installation de
    CylanceGATEWAY Connector
     2.9 ou version ultérieure (décembre 2023), vous pouvez mettre à jour le connecteur à l‘aide du fichier DEB de mise à niveau pour conserver vos configurations.
    Vous ne pouvez pas télécharger le fichier DEB à partir de
    my
    Account
    avant la prochaine version de
    CylanceGATEWAY Connector
    qui sera disponible début 2024.
  • Si vous exécutez une version du connecteur antérieure à la version 2.9 ou si vous souhaitez effectuer une réinstallation complète, vous devez télécharger le logiciel du connecteur pour votre environnement, réinstaller la machine virtuelle et configurer le connecteur selon les besoins. Pour obtenir des instructions, consultez la section Installation du connecteur CylanceGATEWAY.
Vérifiez la version du
CylanceGATEWAY Connector
installée dans la console de gestion
Cylance Endpoint Security
, sous Paramètres > Réseau > Réseau privé > Connecteurs Gateway.
  1. Vérifiez sur
    my
    Account
    si une nouvelle version du logiciel
    CylanceGATEWAY Connector
    est disponible et effectuez l‘une des opérations suivantes :
    • Si un nouveau logiciel
      CylanceGATEWAY Connector
      est disponible, effectuez l‘étape 2 correspondant à votre environnement.
    • Si aucune nouvelle mise à jour logicielle du
      CylanceGATEWAY Connector
      n‘est disponible, recherchez une mise à jour du système d‘exploitation
      Linux
      .
  2. Effectuez l‘une des tâches suivantes :
    Environnement
    Étapes
    Mettre à jour
    CylanceGATEWAY Connector
     2.9 ou version ultérieure
    Vous ne pouvez pas télécharger le fichier DEB à partir de
    my
    Account
    avec la prochaine version de
    CylanceGATEWAY Connector
    qui sera disponible début 2024.
    1. Téléchargez la version DEB du
      CylanceGATEWAY Connector
      .
    2. Copiez le package DEB sur le connecteur à mettre à niveau. Si SSH est activé, vous pouvez utiliser SCP pour copier le package DEB à partir d‘un hôte disposant d‘un accès SSH au connecteur. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à Accéder au CylanceGATEWAY Connector à l‘aide d‘OpenSSH. Sinon, vous pouvez utiliser SCP sur le connecteur pour copier le package DEB à partir d‘un hôte SSH auquel le connecteur peut accéder.
    3. Dans la console Unix, saisissez
      sudo apt install <
      path
      >/cylance-gateway-connector-<
      version
      >.deb
      .
      Par exemple,
      sudo apt install /home/admin/cylance-gateway-connector-2.9.0.866.deb
    4. Appuyez sur la touche
      Entrée
      .
    Installez un nouveau
    CylanceGATEWAY Connector
    si votre environnement exécute la version 2.8 ou une version antérieure, ou effectuez une réinstallation complète.
    1. Téléchargez le
      CylanceGATEWAY Connector
      correspondant à votre environnement. Par exemple, si vous souhaitez installer un nouveau connecteur dans votre environnement
      vSphere
      , téléchargez le fichier OVA.
    2. Procédez comme suit pour réinstaller la machine virtuelle. Pour obtenir des instructions, consultez la section Installation du connecteur CylanceGATEWAY.
  3. Pour tout
    CylanceGATEWAY Connector
    affichant
    Redémarrage requis pour appliquer les mises à jour du système d‘exploitation et les correctifs de sécurité
    dans la colonne
    État
    , redémarrez la machine virtuelle pour terminer l‘installation de la mise à jour du système d‘exploitation.
Si le
CylanceGATEWAY Connector
est inscrit, mais que son tunnel n‘est pas connecté à la
BlackBerry Infrastructure
, vous pouvez lancer un test de connectivité pour vérifier si le système
BlackBerry Infrastructure
a reçu les paquets UDP envoyés depuis votre réseau privé, et que votre réseau privé a reçu les paquets UDP envoyés depuis le système
BlackBerry Infrastructure
. Dans l‘invite de connexion de votre environnement (par exemple,
vSphere
), saisissez
/var/lib/cylance-gateway/bin/udp-connectivity-test
. Appuyez sur la touche
Entrée
. Vous pouvez exécuter cette commande dans le shell de votre choix (par exemple, csh et bash). Pour en savoir plus sur les résultats de connectivité, reportez-vous à la section Réponses du test de connectivité UDP.