Passer la navigation

Gestion de
CylanceGATEWAY Connectors

Après avoir enregistré
CylanceGATEWAY Connectors
, vous pouvez spécifier une URL de contrôle d'intégrité et limiter les adresses IP de vos connecteurs. Si aucune URL de contrôle d'intégrité n'est spécifiée, les informations DNS et HTTP ne s'affichent pas dans l'état du contrôle d'intégrité d'un connecteur. Pour les
CylanceGATEWAY Connectors
, procédez de l'une des façons suivantes :
Écran
Actions
Sur l'écran de la liste des connecteurs Gateway
  • Afficher le nombre de connexions actives.
  • Affichez le groupe de connecteurs auquel le
    CylanceGATEWAY Connector
    appartient.
  • Affichez des métadonnées de contrôle d'intégrité supplémentaires pour chaque instance de connecteur.
  • Afficher la version de chaque instance de connecteur.
  • Afficher l'état de vos connecteurs.
  • Recharger les informations relatives aux
    CylanceGATEWAY Connectors
    .
  • Télécharger les fichiers journaux de chaque instance de connecteur.
  • Désactiver un connecteur pour éviter que de nouvelles connexions ne passent par le connecteur. Les connexions réseau actives ne sont pas interrompues.
Sur la page d'informations relatives au connecteur
  • Affichez le groupe de connecteurs auquel le
    CylanceGATEWAY Connector
    appartient.
  • Modifier le champ d'URL privée d'un connecteur et ouvrir l'URL dans une autre page.
  • Affectez le connecteur à un autre groupe de connecteurs.
  • Désactiver un connecteur pour éviter que de nouvelles connexions ne passent par le connecteur. Les connexions réseau actives ne sont pas interrompues.
  • Afficher la version du connecteur.
  • Afficher l'état de la connexion du connecteur.
  • Télécharger les fichiers journaux du connecteur.
  • Afficher la clé publique.
  • Afficher l'historique des connexions du connecteur. L'heure de l'historique des connexions est en UTC.
La restriction des adresses IP sources fournit une sécurité supplémentaire pour garantir que seuls les
CylanceGATEWAY Connectors
avec les adresses IP que vous spécifiez peuvent se connecter à votre réseau privé. Si vous limitez les adresses IP sources, vos
CylanceGATEWAY Connectors
doivent disposer d'une adresse IP fixe, soit en définissant une adresse IP statique pour le
CylanceGATEWAY Connector
lors de son déploiement dans un environnement vSphere ou un environnement ESXi, soit en créant une réservation d'IP DHCP sur votre réseau.
En fonction du nombre d'utilisateurs actifs de
CylanceGATEWAY
dans votre environnement, un composant du
BlackBerry Infrastructure
responsable de la gestion des tunnels entrants à partir du connecteur peut faire évoluer les ressources allouées à votre entreprise. Chaque
CylanceGATEWAY Connector
établit un tunnel vers ce composant et fait l'objet d'un contrôle d'intégrité. Les colonnes État du contrôle d'intégrité et État fournissent ensuite une indication de l'état de ces tunnels, du connecteur au composant responsable de leur gestion. Par exemple, si la colonne Contrôle d'intégrité indique l'état
X
/2, cela signifie que deux des composants sont affectés à votre organisation à ce moment-là. Si la colonne affiche 2/2, cela signifie que le connecteur a réussi à établir deux tunnels vers le composant. Si vous voyez 0/2 ou 1/2, cela signifie que le connecteur n'a pas établi de tunnel ou a établi 1 des 2 tunnels requis. Si l'état est Icône Attention, certains de vos utilisateurs peuvent accéder aux ressources de votre réseau privé, mais pas tous.
L'URL de contrôle d'intégrité peut être une URL quelconque au sein de vos réseaux privés auxquels vous souhaitez que les utilisateurs
CylanceGATEWAY
puissent se connecter.
CylanceGATEWAY
envoie régulièrement une demande GET HTTP ou HTTPS, comprenant une recherche DNS, via chaque tunnel
CylanceGATEWAY Connector
vers cette URL. L'état du contrôle d'intégrité se développe pour afficher l'état de la connexion du tunnel, DNS et HTTP de chaque connecteur. Un état 2/2 indique que tout fonctionne correctement. L'état 0/0 indique que le contrôle d'intégrité d'une nouvelle connexion est toujours en attente.
La colonne État affiche l'état d'inscription du
CylanceGATEWAY Connector
avec
BlackBerry Infrastructure
. Icône Connecté indique que le
CylanceGATEWAY Connector
a terminé le processus d'inscription et qu'il a établi une connexion avec
BlackBerry Infrastructure
. La colonne État affiche l'état de la connexion et peut inclure un message de sécurité (par exemple, si le connecteur nécessite un redémarrage pour appliquer une mise à jour).
Colonne
Description
État du contrôle d'intégrité
Il s'agit de l'état global du
CylanceGATEWAY Connector
, qui inclut les informations suivantes :
  • Tunnel
     : état de connexion du
    CylanceGATEWAY Connector
    à l'
    BlackBerry Infrastructure
    . Si l'état indique un problème de connexion, contactez votre représentant de l'assistance
    BlackBerry
    .
  • DNS
     : état de la requête DNS effectuée depuis le
    CylanceGATEWAY Connector
    vers votre serveur DNS spécifié. Si l'état indique un problème, vérifiez que vous avez correctement spécifié votre serveur DNS privé.
  • HTTP
     : état de la requête HTTP effectuée auprès du
    CylanceGATEWAY Connector
    pour l'URL de contrôle d'intégrité. Si l'état indique un problème, vérifiez que l'URL du contrôle d'intégrité est accessible par
    CylanceGATEWAY Connector
    et que vous avez spécifié une zone de recherche directe DNS.
État
Il s'agit de l'état global de la connexion du
CylanceGATEWAY Connector
à l'
BlackBerry Infrastructure
, notamment de l'état du contrôle d'intégrité.
  • Icône Initialisation : le connecteur n'a pas terminé le processus d'inscription. Cet état s'affiche uniquement lorsque le connecteur est inscrit pour la première fois.
  • Icône Inscription en attente : le connecteur a terminé le processus d'inscription et établit une connexion avec
    BlackBerry Infrastructure
    .
  • Icône Attention : le connecteur a terminé le processus d'inscription, mais toutes les connexions à
    BlackBerry Infrastructure
    n'ont pas été établies. Si cet état s'affiche, lisez le message de sécurité associé et vérifiez qu'une URL de contrôle d'intégrité a été spécifiée dans le groupe de connecteurs.
  • Icône Échec : le processus d'inscription du connecteur n'est pas terminé ou une erreur s'est produite lors de l'établissement de toutes les connexions à
    BlackBerry Infrastructure
    . Les messages d'erreur suivants peuvent s'afficher :
    • Échec de l'enregistrement en raison d'une erreur de stockage : vérifiez que vous disposez d'un espace disque suffisant pour enregistrer le
      CylanceGATEWAY Connector
      .
    • Échec : affichez l'état de contrôle d'intégrité complet du connecteur, y compris les informations relatives au tunnel ainsi qu'aux requêtes DNS et HTTP. Par exemple, si la requête DNS affiche « Échec », vérifiez que vos paramètres DNS sont corrects.