Gestion de CylanceGATEWAY Connectors Passer la navigation
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  6. Définition de votre réseau privé
  7. Installation du connecteur CylanceGATEWAY
  8. Gestion de CylanceGATEWAY Connectors

Gestion de
CylanceGATEWAY Connectors

Après avoir enregistré
CylanceGATEWAY Connectors
, vous pouvez spécifier une URL de contrôle d‘intégrité et limiter les adresses IP de vos connecteurs. Si aucune URL de contrôle d‘intégrité n‘est spécifiée, un message d‘alerte s‘affiche et vous invite à ajouter l‘URL. Des messages d‘erreur indiquant l‘échec des vérifications DNS et HTTPS s‘affichent également à l‘écran
CylanceGATEWAY Connectors
. Pour les
CylanceGATEWAY Connectors
, procédez de l‘une des façons suivantes :
Écran
Actions
Sur l‘écran de la liste
CylanceGATEWAY Connectors
  • Afficher le nombre de connexions actives.
  • Afficher la version de chaque instance de connecteur.
  • Afficher l‘état de vos connecteurs.
  • Recharger les informations relatives aux
    CylanceGATEWAY Connectors
    .
  • Télécharger les fichiers journaux de chaque instance de connecteur.
  • Désactiver un connecteur pour éviter que de nouvelles connexions ne passent par le connecteur. Les connexions réseau actives ne sont pas interrompues.
Sur la page d‘informations relatives au connecteur
  • Modifier le champ d‘URL privée d‘un connecteur et ouvrir l‘URL dans une autre page.
  • Désactiver un connecteur pour éviter que de nouvelles connexions ne passent par le connecteur. Les connexions réseau actives ne sont pas interrompues.
  • Afficher la version du connecteur.
  • Afficher l‘état de la connexion du connecteur.
  • Télécharger les fichiers journaux du connecteur.
  • Afficher la clé publique.
  • Afficher l‘historique des connexions du connecteur. L‘heure de l‘historique des connexions est en UTC.
La restriction des adresses IP sources fournit une sécurité supplémentaire pour garantir que seuls les
CylanceGATEWAY Connectors
 avec les adresses IP que vous spécifiez peuvent se connecter à votre réseau privé. Si vous limitez les adresses IP sources, vos
CylanceGATEWAY Connectors
 doivent disposer d‘une adresse IP fixe, soit en définissant une adresse IP statique pour le
CylanceGATEWAY Connector
 lors de son déploiement dans un environnement vSphere ou un environnement ESXi, soit en créant une réservation d‘IP DHCP sur votre réseau.
En fonction du nombre d‘utilisateurs actifs de
CylanceGATEWAY
 dans votre environnement, un composant du
BlackBerry Infrastructure
 responsable de la gestion des tunnels entrants à partir du connecteur peut faire évoluer les ressources allouées à votre entreprise. Chaque
CylanceGATEWAY Connector
 établit un tunnel vers ce composant et fait l‘objet d‘un contrôle d‘intégrité. Les colonnes Tunnel, DNS, HTTP et État fournissent ensuite une indication de l‘état de ces tunnels, du connecteur au composant responsable de leur gestion. Par exemple, si la colonne Tunnel affiche
X
/2, cela signifie que deux des composants sont affectés à votre organisation à ce moment-là. Si la colonne affiche 2/2, cela signifie que le connecteur a réussi à établir deux tunnels vers le composant. Si vous voyez 0/2 ou 1/2, cela signifie que le connecteur n‘a pas établi de tunnel ou a établi 1 des 2 tunnels requis. Si l‘état est Icône Attention, certains de vos utilisateurs peuvent accéder aux ressources de votre réseau privé, mais pas tous.
L‘URL du contrôle d‘intégrité peut être une URL quelconque de votre réseau privé à laquelle vous souhaitez que les utilisateurs
CylanceGATEWAY
 puissent se connecter.
CylanceGATEWAY
 envoie régulièrement une demande GET HTTP ou HTTPS, comprenant une recherche DNS, via chaque tunnel
CylanceGATEWAY Connector
 vers cette URL. Les colonnes Tunnel, DNS et HTTP affichent l‘état de connexion pour chaque connecteur. Un état 2/2 indique que tout fonctionne correctement. L‘état 0/0 indique que le contrôle d‘intégrité d‘une nouvelle connexion est toujours en attente.
La colonne État affiche l‘état d‘inscription du
CylanceGATEWAY Connector
 avec
BlackBerry Infrastructure
. Icône Connecté indique que le
CylanceGATEWAY Connector
 a terminé le processus d‘inscription et qu‘il a établi une connexion avec
BlackBerry Infrastructure
. La colonne État affiche l‘état de la connexion et peut inclure un message de sécurité (par exemple, si le connecteur nécessite un redémarrage pour appliquer une mise à jour).
Colonne
Description
Tunnel
Il s‘agit de l‘état de la connexion entre le
CylanceGATEWAY Connector
 et
BlackBerry Infrastructure
. Si l‘état indique un problème de connexion, contactez votre représentant de l‘assistance
BlackBerry
.
DNS
Il s‘agit de l‘état de la requête DNS effectuée depuis le
CylanceGATEWAY Connector
 vers votre serveur DNS spécifié. Si l‘état indique un problème, vérifiez que vous avez correctement spécifié votre serveur DNS privé.
HTTP
Il s‘agit de l‘état de la requête HTTP effectuée auprès du
CylanceGATEWAY Connector
 pour l‘URL du contrôle d‘intégrité. Si l‘état indique un problème, vérifiez que l‘URL du contrôle d‘intégrité est accessible par
CylanceGATEWAY Connector
 et que vous avez spécifié une zone de recherche directe DNS.
État
Il s‘agit de l‘état global de la connexion du
CylanceGATEWAY Connector
 avec
BlackBerry Infrastructure
, y compris le tunnel, DNS, HTTP et le contrôle d‘intégrité.
  • Icône Initialisation : le connecteur n‘a pas terminé le processus d‘inscription. Cet état s‘affiche uniquement lorsque le connecteur est inscrit pour la première fois.
  • Icône Inscription en attente : le connecteur a terminé le processus d‘inscription et établit une connexion avec
    BlackBerry Infrastructure
    .
  • Icône Attention : le connecteur a terminé le processus d‘inscription, mais toutes les connexions à
    BlackBerry Infrastructure
     n‘ont pas été établies. Si cet état s‘affiche, lisez le message de sécurité associé et vérifiez qu‘une URL de contrôle d‘intégrité a été spécifiée.
  • Icône Échec : le processus d‘inscription du connecteur n‘est pas terminé ou une erreur s‘est produite lors de l‘établissement de toutes les connexions à
    BlackBerry Infrastructure
    . Les messages d‘erreur suivants peuvent s‘afficher :
    • Échec de l‘enregistrement en raison d‘une erreur de stockage : vérifiez que vous disposez de suffisamment d‘espace disque pour enregistrer le
      CylanceGATEWAY Connector
      .
    • Échec du contrôle d‘intégrité : lisez le message de sécurité associé. Vérifiez que les colonnes Tunnel, DNS et HTTP affichent l‘état 2/2.