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  1. BlackBerry Docs
  2. Cylance Endpoint Security
  3. Configuration
  4. Guide de configuration de Cylance Endpoint Security
  5. Configuration requise pour Cylance Endpoint Security
  6. Configuration requise : CylancePROTECT Desktop

Configuration requise :
CylancePROTECT Desktop

Pour plus d‘informations sur les systèmes d‘exploitation pris en charge par chacun des agents
CylancePROTECT Desktop
, reportez-vous à la Matrice de compatibilité Cylance Endpoint Security. Pour consulter les délais de prise en charge de tous les produits
BlackBerry
, consultez le Guide de référence du cycle de vie des logiciels BlackBerry Enterprise.
Les tableaux suivants répertorient les systèmes d‘exploitation pris en charge qui présentent des exigences ou considérations supplémentaires. Notez que ces tableaux ne constituent pas une liste exhaustive des systèmes d‘exploitation pris en charge. Si un système d‘exploitation n‘est pas répertorié dans les tableaux, cela signifie qu‘il n‘y a pas d‘exigences ou de considérations supplémentaires.

SE
Windows

Système d‘exploitation pris en charge
Configuration requise
Toutes les versions de système d‘exploitation
Windows
 prises en charge
Windows 11
 (64 bits)
  • Les systèmes de fichiers sensibles à la casse ne sont pas pris en charge.
  • Les sessions multiples
    Windows 11
     ne sont actuellement pas prises en charge.
Windows 10
 (32 bits, 64 bits)
  • Les systèmes de fichiers sensibles à la casse ne sont pas pris en charge.
  • Les sessions multiples
    Windows 10
     ne sont actuellement pas prises en charge.
  • Windows 10
     (v1809, mise à jour d‘octobre 2018) : le filtre d‘écriture unifié (UWF) n‘est pas pris en charge. Désactivez UWF avant d‘installer l‘agent.
  • Windows 10
     (v1709, Fall Creators Update) : voir l‘article 65750 de la base de connaissances.
  • Windows 10
     Anniversary (v1607, Anniversary update) : il est recommandé de désactiver le sous-système
    Windows
     pour
    Linux
    .
Windows 7
 (32 bits, 64 bits)
Windows
 Server 2022 (64 bits)
  • Les éditions Standard, Data Center et Core sont prises en charge.
  • Pour les éditions Data Center, l‘agent ne prend pas en charge :
    • Rôle de serveur Hyper-V pour les machines virtuelles blindées
    • Prise en charge d‘Hyper-V Host Guardian
    • Mise en réseau définie par logiciel
    • Storage Spaces Direct
  • Storage Server 2022 n‘est pas pris en charge.
Windows
 Server 2019 (64 bits)
  • Les éditions Standard, Data Center et Core sont prises en charge.
  • Pour les éditions Data Center, l‘agent ne prend pas en charge :
    • Rôle de serveur Hyper-V pour les machines virtuelles blindées
    • Prise en charge d‘Hyper-V Host Guardian
    • Mise en réseau définie par logiciel
    • Storage Spaces Direct
  • Storage Server 2019 n‘est pas pris en charge.
Windows
 Server 2016 (64 bits)
  • Les éditions Standard, Data Center, Essentials et Server Core sont prises en charge.
  • Nano Server et Storage Server ne sont pas pris en charge.
Windows
 Server 2012 et 2012 R2 (64 bits)
  • Les éditions Standard, Data Center, Essentials, Server Core, Embedded et Foundation sont prises en charge.
  • Minimal Server Interface et Storage Server ne sont pas pris en charge.

macOS

Système d‘exploitation pris en charge
Configuration requise
Toutes les versions
macOS
 prises en charge
  • TLS 1.2
  • Vérifiez que les certificats racine suivants sont installés. Si ce n‘est pas le cas, l‘agent peut ne pas démarrer ou le terminal peut ne pas être en mesure de communiquer avec la console de gestion. Pour plus d‘informations, reportez-vous à KB66608.
    • Autorité de certification publique principale de classe 3 VeriSign - G5
    • GeoTrust Global CA
    • Thawte Primary Root CA
    • DigiCert Global Root
  • Pour connaître la configuration requise des machines virtuelles, les conseils de déploiement et les bonnes pratiques, reportez-vous à Annexe : bonnes pratiques pour le déploiement de CylancePROTECT Desktop sur des machines virtuelles Windows.
  • Les formats de volume sensibles à la casse ne sont pas pris en charge.
macOS
 Sonoma (14)
  • Reportez-vous à la section KB66578.
  • Activez l‘accès complet au disque. Si l‘accès complet au disque n‘est pas activé,
    CylancePROTECT Desktop
     ne peut pas traiter les fichiers sécurisés par la protection des données utilisateur. Pour plus d‘informations, reportez-vous à KB66427.
  • Les violations de protection de la mémoire suivantes sont prises en charge : Allocation à distance de la mémoire, Mappage à distance de la mémoire, Écriture à distance dans la mémoire, Annulation du mappage à distance de la mémoire. Les autres violations de la protection de la mémoire ne sont pas prises en charge pour Sonoma.
macOS
 Monterey (12)
  • Reportez-vous à la section KB66578.
  • Activez l‘accès complet au disque. Si l‘accès complet au disque n‘est pas activé,
    CylancePROTECT Desktop
     ne peut pas traiter les fichiers sécurisés par la protection des données utilisateur. Pour plus d‘informations, reportez-vous à KB66427.
  • Les violations de protection de la mémoire suivantes sont prises en charge : Allocation à distance de la mémoire, Mappage à distance de la mémoire, Écriture à distance dans la mémoire, Annulation du mappage à distance de la mémoire. Les autres violations de la protection de la mémoire ne sont pas prises en charge pour Monterey.
macOS
 Big Sur (11)
  • Reportez-vous à la section KB66578.
  • Activez l‘accès complet au disque. Si l‘accès complet au disque n‘est pas activé,
    CylancePROTECT Desktop
     ne peut pas traiter les fichiers sécurisés par la protection des données utilisateur. Pour plus d‘informations, reportez-vous à KB66427.
  • Les violations de protection de la mémoire suivantes sont prises en charge : Allocation à distance de la mémoire, Mappage à distance de la mémoire, Écriture à distance dans la mémoire, Annulation du mappage à distance de la mémoire. Les autres violations de la protection de la mémoire ne sont pas prises en charge pour Big Sur.
macOS
 Catalina (10,15)
  • Reportez-vous à la section KB66578.
  • Activez l‘accès complet au disque. Si l‘accès complet au disque n‘est pas activé,
    CylancePROTECT Desktop
     ne peut pas traiter les fichiers sécurisés par la protection des données utilisateur. Pour plus d‘informations, reportez-vous à KB66427.

SE
Linux

Système d‘exploitation pris en charge
Configuration requise
Toutes les versions de système d‘exploitation
Linux
 prises en charge
  • TLS 1.2
  • Packages requis :
    • dbus-libs
       (Pour RHEL/CentOS 7.x ou 8.x, la version 1.10.24 ou une version ultérieure est requise.)
    • glibc
    • gtk3
       (pour RHEL/CentOS 7.x)
    • libgcc
    • openssl
       (pour RHEL/CentOS 6.x)
    • openssl-libs
       (pour RHEL/CentOS 7.x)
    • sqlite
  • Certificats racine :
    • Autorité de certification publique principale de classe 3 VeriSign - G5
    • GeoTrust Global CA
    • Thawte Primary Root CA
    • DigiCert Global Root
  • Versions GNOME prises en charge pour l‘agent 2.1.1590 :
    • 3.28
    • 3.20
    • 3.14
    • 3.10
    • 3.8
  • Les machines virtuelles sont prises en charge.
Ubuntu
 LTS 22.04 (64 bits)
Ubuntu
 LTS 20.04 (64 bits)
Ubuntu
 20.04 (64 bits)
Ubuntu
 18.04 (64 bits)
  • Les noyaux spécifiques à
    Entra
    Ubuntu
     ne sont pas pris en charge.
  • Utilisez le certificat d‘autorité de certification de démarrage sécurisé
    CylancePROTECT Desktop
     pour prendre en charge le démarrage sécurisé UEFI. Pour plus d‘informations, reportez-vous à KB73487.
Red Hat
 Enterprise Linux 9 (64 bits)
Red Hat
 Enterprise Linux/CentOS 8 (64 bits)
Red Hat
 Enterprise Linux/CentOS 7 (64 bits)
  • Utilisez le certificat d‘autorité de certification de démarrage sécurisé
    CylancePROTECT Desktop
     pour prendre en charge le démarrage sécurisé UEFI. Pour plus d‘informations, reportez-vous à KB73487.
  • FIPS est pris en charge. Pour obtenir des instructions sur l‘activation du mode FIPS, reportez-vous à la documentation
    Red Hat
     de votre système d‘exploitation.

Utilisation de
CylancePROTECT Desktop
 avec d‘autres logiciels antivirus

Si un logiciel antivirus tiers est installé sur les terminaux dotés de
CylancePROTECT Desktop
, vous devrez peut-être effectuer des tâches de configuration supplémentaires pour vous assurer que ces produits n‘interfèrent pas avec le fonctionnement de
CylancePROTECT Desktop
. Pour plus d‘informations, consultez l‘article KB 66448.

Spécifications matérielles

Composant matériel
Configuration requise
Processeur (CPU)
Au moins deux cœurs de processeur qui :
  • Prend en charge le jeu d‘instructions SSE2
  • Prend en charge le jeu d‘instructions x86_64
  • Prend en charge les processeurs d'
    Apple
     Silicon, dont M1, M2 et M3 ; nécessite Rosetta
  • Ne prend pas en charge les instructions ARM définies pour
    Windows
     et
    Linux
Mémoire (RAM)
2 Go
Espace disque (disque dur)
  • 600 Mo
  • L‘utilisation de l‘espace disque peut augmenter en fonction des fonctions activées (par exemple, définition du niveau de journalisation sur verbose)